早在兩年多前,我看到一位時(shí)尚編輯在朋友圈里的吐槽,表達(dá)的意思好像是:在用POP-UP STORE這個(gè)詞時(shí),先搞清楚它的意義。
吐槽對(duì)象是一家韓國(guó)品牌咖啡店,店中的玻璃柜臺(tái)內(nèi)放置著一些類似相片、鑰匙扣等明星授權(quán)產(chǎn)品,并標(biāo)以POP-UP STORE名號(hào)。
今早,第一財(cái)經(jīng)周刊推送了一篇內(nèi)容,名為《“打一槍就跑”的快閃店,是現(xiàn)在零售界最火的style了》。
之前也有朋友和我討論,快閃店的定義究竟是什么?
我不是做理論研究的,所以沒法用一套話術(shù)來(lái)說(shuō),這這這這樣就是快閃店;并且,我認(rèn)為商業(yè)是不斷發(fā)展的,也許以后會(huì)有更多的形式出來(lái),所以我們應(yīng)該用開放的心態(tài)來(lái)面對(duì)各種商業(yè)定義。
但同時(shí),我們需要在內(nèi)心中,能領(lǐng)會(huì)到怎樣的才算是快閃店,幫助自己能夠有所判斷,看到一個(gè)“店”時(shí),能知道,這個(gè)快閃店做得好,或者這算哪門子快閃。
談一下個(gè)人對(duì)快閃店的看法:
首先,為什么要做快閃店。
1. 對(duì)成熟品牌而言,快閃店實(shí)則一次營(yíng)銷活動(dòng),因?yàn)橛绣X,所以可以通過(guò)快閃店這樣相對(duì)成本較高的營(yíng)銷方式來(lái)進(jìn)行推廣,當(dāng)然話題性會(huì)更強(qiáng)。
2. 對(duì)新品牌而言,因?yàn)榭赡軟]錢,所以比起投入更高地做長(zhǎng)期店,快閃店反而又成了成本相對(duì)較低的市場(chǎng)試水方式。
3. 對(duì)具備某些特質(zhì)的品牌而言,例如我此前介紹過(guò)的mt膠帶、或者第一財(cái)經(jīng)周刊里提到的夢(mèng)龍,快閃店或者類似快閃的合作模式,既保證了其在市場(chǎng)上的曝光度,也符合品牌自身特質(zhì)的發(fā)展策略。
其次,快閃店有什么特質(zhì)。
雖然同樣是租場(chǎng)地、做的是短期,但它與搭臺(tái)展示或展賣又不同。
差異主要在于:
1. 快閃店的“進(jìn)出”應(yīng)更為悄無(wú)聲息,不會(huì)做很大提前量的預(yù)熱,主要通過(guò)消費(fèi)者的口碑傳播,以達(dá)到更真實(shí)的火爆效應(yīng);
2. 有很明確的主推商品,同時(shí)吸引的是針對(duì)性更強(qiáng)的目標(biāo)消費(fèi)群體;
3. 在店裝設(shè)計(jì)上巨花心思,我們看到過(guò)太多國(guó)外天馬行空的方案案例,雖然這樣成本很高。
現(xiàn)在的問(wèn)題是什么——快閃店的名號(hào)被拿來(lái)濫用,正因?yàn)槿绱,才?huì)產(chǎn)生朋友難以把握快閃店定義的結(jié)果,畢竟現(xiàn)在的消費(fèi)者仍舊處于“養(yǎng)成”階段,除了買買買之外,在認(rèn)知上也需要引導(dǎo)和灌輸,但絕對(duì)不是誤導(dǎo)。
這也就是為什么我一個(gè)網(wǎng)紅朋友在朋友圈發(fā)了條內(nèi)容說(shuō):除了曾經(jīng)工作的品牌,我從沒光顧過(guò)任何一家快閃店,光聽到這個(gè)單詞我就要嘔了。
而他曾任職的公司,是VF集團(tuán),相對(duì)而言,確實(shí)對(duì)POP-UP STORE這個(gè)概念的引領(lǐng)和把握會(huì)更準(zhǔn)確。
現(xiàn)在10個(gè)打著快閃店名號(hào)的案例中,8個(gè)是令人哭笑不得的。
特賣
展賣
回饋
……
哪個(gè)詞不能用
倒不是說(shuō)快閃店有多高級(jí),要為其辯護(hù),我和它又不熟。
我只是希望不管是商場(chǎng)還是品牌,在做所謂的快閃店前,先搞清楚它的含義,它應(yīng)該是一個(gè)很酷的概念,如果要做,商場(chǎng)和品牌一起好好討論方案,做出點(diǎn)樣子出來(lái)。
給消費(fèi)者創(chuàng)造點(diǎn)對(duì)商業(yè)的美好感受,沒毛病的。