2月12日，農(nóng)歷正月十六，剛過(guò)元宵節(jié)，距離情人節(jié)只有2天時(shí)間。
當(dāng)天，三只松鼠創(chuàng)始人、“松鼠老爹”章燎原帶領(lǐng)松鼠BOSS、新零售、新商業(yè)人員前往蘇州，掄錘砸掉了開(kāi)業(yè)還未到一個(gè)月的蘇州投食店。
章燎原在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)：“今天砸掉蘇州，停工南通這兩家店，在人力、裝修等方面將直接造成約200萬(wàn)損失，但是店不砸，未來(lái)我們的團(tuán)隊(duì)就喪失了追求細(xì)節(jié)、品質(zhì)的基因，就更不要談以后的1000家品質(zhì)店�！�
三只松鼠蘇州投食店
三只松鼠這次砸店行為，從公眾視野來(lái)看，更多地被解讀為作秀。許多人的理解是，直接損失200萬(wàn)進(jìn)行砸店，遠(yuǎn)比花費(fèi)200萬(wàn)去投放廣告要強(qiáng)得多。這樣一來(lái)，砸店既能彰顯三只松鼠官方對(duì)品質(zhì)追求的決心，又能擴(kuò)大影響力，可謂一石二鳥(niǎo)之計(jì)。三只松鼠是怎么理解的呢?不要著急，往下看。
《聯(lián)商網(wǎng)》早前了解到，三只松鼠蘇州店曾經(jīng)創(chuàng)人流量第一，銷(xiāo)售額第一，轉(zhuǎn)化率第一這三個(gè)記錄，開(kāi)業(yè)第一天，就實(shí)現(xiàn)了18萬(wàn)的銷(xiāo)售額，人流量達(dá)到8059。
2月12日，章燎原掄錘砸店
工期短，忽略了不足之處，這是三只松鼠分析蘇州店失敗的原因。據(jù)了解，去年9月三只松鼠第一家線(xiàn)下門(mén)店蕪湖投食店裝修耗時(shí)2個(gè)月，而蚌埠店裝修用了45天，蘇州店只用了20多天。蘇州店正式裝修時(shí)間是從去年12月18日，開(kāi)始，既定開(kāi)業(yè)時(shí)間定為1月18日，整整一個(gè)月時(shí)間里，除去消防安檢等事項(xiàng)，真正裝修時(shí)間只有20余天。
進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，三只松鼠想把蘇州店變得與前兩家店“不一樣”。為了做出一些改變和創(chuàng)新，蘇州店整體設(shè)計(jì)方案也做了大改動(dòng)。為了趕在1月18號(hào)之前開(kāi)業(yè)，團(tuán)隊(duì)放低了標(biāo)準(zhǔn)，將很多不足之處一帶而過(guò)。
章燎原認(rèn)為，蘇州店三個(gè)第一的記錄，并不是單店發(fā)展的結(jié)果，而是三只松鼠成立5年來(lái)的發(fā)展紅利�！敖裉斓蔫Υ脤⒅苯佑绊懼凰墒笪磥�(lái)5年的發(fā)展，今天不砸，長(zhǎng)期下去就是個(gè)慢性病，它將不斷稀釋這幾年的沉淀。”
而針對(duì)外界對(duì)其作秀的質(zhì)疑，三只松鼠也大方承認(rèn)“這就是在作秀”。三只松鼠官方表示，“我們的確是在炒作，是在作秀，但是松鼠不是做給大家看的，是讓消費(fèi)者、讓媒體來(lái)監(jiān)督，監(jiān)督我們所做的每一件事”。
對(duì)于接下來(lái)的5年，章燎原說(shuō)要重視品質(zhì)、廉政、道德。不過(guò)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，砸店不砸店不會(huì)影響到購(gòu)物欲望，品質(zhì)好壞，服務(wù)冷淡，應(yīng)該是消費(fèi)者是否愿意“踏進(jìn)來(lái)”的決定因素。
（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 陳新生）
