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主題:永輝已開(kāi)453多家店 一家門(mén)店怎樣才能刷出存在感?

  |   只看他 樓主

在永輝初創(chuàng)時(shí),任何一家新開(kāi)的店,都是一個(gè)巨大的進(jìn)步,都是一個(gè)寶。

在2010年永輝上市時(shí),任何一家新開(kāi)的超市,都是給投資者的一個(gè)交待,是一份實(shí)打?qū)嵉某煽?jī)。

現(xiàn)在,永輝已有453多家門(mén)店,規(guī)模做大了,供應(yīng)鏈不斷在增強(qiáng)。如果你是453分之一,你要怎樣刷出更大的存在感呢?

買(mǎi)手的時(shí)代過(guò)去了,門(mén)店的時(shí)代來(lái)臨了。能“賣(mài)賣(mài)賣(mài)”的門(mén)店,就能因?yàn)殇N(xiāo)售的能力而讓人記住。

我們今天介紹一家“老店”,13年歷史了,從內(nèi)到外卻散發(fā)著新創(chuàng)業(yè)者的激情,在這里,每位員工都要成為營(yíng)銷(xiāo)高手。在這一理念引導(dǎo)下,這家店屢屢創(chuàng)出銷(xiāo)售“神話(huà)”——魚(yú)丸一天賣(mài)出近3萬(wàn)元錢(qián),黃瓜魚(yú)近4萬(wàn)元錢(qián)……在福建所有門(mén)店中,這個(gè)成績(jī)目前還沒(méi)被打破過(guò)。

它是福建福州的群眾路店。

大策略先行:爆品引**、正品保利潤(rùn)

昨天上午,小編來(lái)到群眾路店。發(fā)現(xiàn)門(mén)口就排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,一群顧客正在購(gòu)買(mǎi)特價(jià)雞蛋。

整整20分鐘過(guò)去了,排隊(duì)的人沒(méi)有絲毫減少,隊(duì)伍甚至把過(guò)道都占了。

雞蛋,就是群眾路店昨天推出的爆品。

這家店的店長(zhǎng)嚴(yán)燕萍說(shuō),自己要求每家小店:干貨、魚(yú)肉、果蔬、加工等,每天都要準(zhǔn)備爆品,也就是以比較低的價(jià)格出售,目的是引流。

在爆品的選擇上,有兩個(gè)原則:民生化,這樣人人都有購(gòu)買(mǎi)的需求;低價(jià)化,能迅速抓住眼球。

但爆品的利潤(rùn)往往更低,有些商品甚至是以負(fù)利潤(rùn)銷(xiāo)售,長(zhǎng)久以往,顯然是不能支撐整家店運(yùn)營(yíng)的。

嚴(yán)燕萍的做法是,通過(guò)爆品將**吸引進(jìn)來(lái),同時(shí)搭售正品。“他們來(lái)了,只買(mǎi)幾斤雞蛋的肯定是少數(shù)!痹谒磥(lái),通過(guò)爆品,讓顧客認(rèn)同了永輝的低價(jià)和質(zhì)優(yōu),大家自然而然,也就會(huì)覺(jué)得其他正價(jià)產(chǎn)品,也有這樣的屬性,購(gòu)買(mǎi)的幾率就大大增加,“正品的高利潤(rùn),就能抹平爆品的損失”。

多手段跟進(jìn):?jiǎn)纹穭?chuàng)新高、新品跟著銷(xiāo)

僅有低價(jià)就夠了?不,只會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)的,稱(chēng)不上營(yíng)銷(xiāo)高手。

創(chuàng)下了日銷(xiāo)售近兩噸魚(yú)丸的加工小店長(zhǎng)林永財(cái)說(shuō),把東西賣(mài)好,需要做的事情還有很多。

首先是定價(jià)。群眾路店邊就有菜市場(chǎng),顧客對(duì)價(jià)格非常敏感,為了讓爆品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),李永財(cái)要在市場(chǎng)內(nèi)蹲點(diǎn)好幾次,才能掌握那里的價(jià)格,進(jìn)而制訂出讓顧客真正覺(jué)得便宜的售價(jià)。

其次是宣傳,群眾路店周邊兩公里范圍內(nèi),有多個(gè)小區(qū)、多所小學(xué),多棟寫(xiě)字樓,為了發(fā)揮最佳的宣傳效果,店員們分批次上門(mén)發(fā)送DM宣傳單,例如一大早到菜市場(chǎng)、上下班時(shí)間到寫(xiě)字樓、放學(xué)時(shí)間到學(xué)校,確保宣傳品的發(fā)送到位。

與此同時(shí),店內(nèi)的橫幅、吊牌、地貼以及廣播的宣傳,也要及時(shí)跟上。

第三就是陳列。爆品陳列,大多追求高、大、全,所謂的高,就是堆成山一樣,讓人看完震撼,所謂大,就是數(shù)量特別多,所謂全,就是散裝和包裝等各種樣式都要有。

最后,也是最重要的步驟,就是烘托現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氣氛。除了叫賣(mài)制造緊張氛圍外,增量營(yíng)銷(xiāo)成為重要法寶,以魚(yú)丸為例,10斤的大包裝就要比散裝的便宜;一只就要賣(mài)15.99元/斤的黃瓜魚(yú),一旦買(mǎi)三只,價(jià)格就降到13.99元/斤。

如前面所說(shuō),爆品的利潤(rùn)一般不高。 

為了提高利潤(rùn)率,除了正品外,新品也是法寶。嚴(yán)燕萍說(shuō),店里正在紅改綠,不斷有單價(jià)高的新品進(jìn)入店內(nèi)銷(xiāo)售,通過(guò)爆品,也能促進(jìn)這些新品的售賣(mài),這樣利潤(rùn)率也就跟著上漲了。

改革前后比:改前命令行,改后需求定

對(duì)于這次改革,果蔬小店長(zhǎng)范根根的直觀感受是,店里的自主權(quán)有了質(zhì)的改變。在以前,門(mén)店就是一個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu),上面讓賣(mài)什么,店里就賣(mài)什么,上面讓做什么促銷(xiāo),店里只管做就是了。

這樣的后果就是,許多生意不貼地氣!袄缥覀兊曛苓厡(xiě)字樓多,許多白領(lǐng)希望我能拿一些高端的商品做活動(dòng)!狈陡f(shuō),之前店里沒(méi)這樣的權(quán)限,只能打報(bào)告上去,往往一個(gè)禮拜都沒(méi)有結(jié)果,但現(xiàn)在,店里只要提出合理的需求和促銷(xiāo)方案,上面就會(huì)配合,基本上一天之內(nèi),就能獲取足夠的促銷(xiāo)資源和貨源,“我們的車(chē)?yán)遄幼龌顒?dòng)后,銷(xiāo)量就特別好”。

魚(yú)肉小店長(zhǎng)賈小純對(duì)此也深有體會(huì),在今年的店慶活動(dòng)中,店里主動(dòng)提出,周邊顧客喜歡買(mǎi)黃瓜魚(yú),就以這個(gè)當(dāng)作主促銷(xiāo)商品。很快,他的建議就獲得采納。結(jié)果是,黃瓜魚(yú)大賣(mài)。

嚴(yán)燕萍說(shuō),各小店每天直接面對(duì)顧客,所以最了解他們的需求,以需求來(lái)定促狹品、甚至是采購(gòu),而不是從上至下的命令。這樣做生意,才能讓生意長(zhǎng)久。

來(lái)自:永輝同道

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