過(guò)去通常的情況是，企業(yè)在做品牌營(yíng)銷活動(dòng)中，100元的廣告費(fèi)用只有50元打動(dòng)了消費(fèi)者，大家都不知道到底哪50元是有效的，哪些是無(wú)效的。今天有了數(shù)據(jù)平臺(tái)，找準(zhǔn)消費(fèi)者，采用有效的營(yíng)銷活動(dòng)，企業(yè)能使自己的投入更加有的放矢。
而如今，當(dāng)大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨了，傳統(tǒng)企業(yè)也對(duì)大數(shù)據(jù)有了覬覦之心，但如何才能享受到大數(shù)據(jù)帶來(lái)的紅利呢?
第一，一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程都需要數(shù)據(jù)化。
這是企業(yè)能夠通過(guò)深入數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)自身優(yōu)化的基礎(chǔ)。要有計(jì)劃地將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的數(shù)據(jù)保存下來(lái)，即便是現(xiàn)在看來(lái)沒(méi)什么用的數(shù)據(jù)，未來(lái)也可能產(chǎn)生巨大的價(jià)值。長(zhǎng)虹公司在自己的生產(chǎn)線設(shè)置了很多傳感器，監(jiān)測(cè)溫度、濕度、震動(dòng)、噪音、顆粒等因素，希望了解生產(chǎn)過(guò)程中哪些因素會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生明顯影響。他們此前都認(rèn)為溫度和顆粒可能對(duì)于員工操作和產(chǎn)品質(zhì)量影響最大，但是事實(shí)上最終數(shù)據(jù)分析的結(jié)果顯示，溫度是沒(méi)有什么影響的，恒溫的控制對(duì)于生產(chǎn)效率和合格率的貢獻(xiàn)并不像想象中那么大，反而是噪音對(duì)于員工情緒以及生產(chǎn)的影響非常重要，這一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)幫助長(zhǎng)虹公司做了更具針對(duì)性的調(diào)整。成為大數(shù)據(jù)企業(yè)的第一步，企業(yè)必須要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化。
第二，搭建大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。
對(duì)于很多企業(yè)，做大數(shù)據(jù)并不是意味著要自己去建設(shè)數(shù)據(jù)中心。隨著云計(jì)算和云數(shù)據(jù)中心的出現(xiàn)，使用外部數(shù)據(jù)中心的成本已經(jīng)非常低了，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的費(fèi)用也是在成倍地下降。但是，企業(yè)要做大數(shù)據(jù)，必須要走IT基礎(chǔ)設(shè)施方面具有比較好的數(shù)據(jù)處理架構(gòu)。值得注意的是，企業(yè)不僅要具備一個(gè)數(shù)據(jù)中心的硬件，還要考慮和企業(yè)業(yè)務(wù)方向的結(jié)合。做企業(yè)的大數(shù)據(jù)管理應(yīng)用平臺(tái)，一定要從企業(yè)的業(yè)務(wù)出發(fā)，不能盲目跟風(fēng)。
第三，培養(yǎng)數(shù)據(jù)挖掘和分析團(tuán)隊(duì)。
大數(shù)據(jù)的分析與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析有很大區(qū)別，傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有的管理支持?jǐn)?shù)據(jù)分析主要基于報(bào)表等一些結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，很難勾勒出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全景視圖。大數(shù)據(jù)的進(jìn)入就需要分析人員具有更高的素質(zhì)，既要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)又有具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘能力。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析可以將零散的市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等迅速高效地轉(zhuǎn)化成決策支持?jǐn)?shù)據(jù)，這樣才能使企業(yè)及時(shí)把握市場(chǎng)環(huán)境變化，做出快速反應(yīng)。
第四，建立開(kāi)放性的數(shù)據(jù)共享制度。
未來(lái)的大數(shù)據(jù)企業(yè)，一定要有開(kāi)放共享的態(tài)度。一個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)往往是有限的，很多時(shí)候需要與其他人共享來(lái)豐富數(shù)據(jù)的形態(tài)。這需要企業(yè)不僅具備開(kāi)放的心態(tài)，也需要企業(yè)具備數(shù)據(jù)置換和共享的能力。Netflix 曾經(jīng)公開(kāi)了包含50多萬(wàn)用戶和17770部電影的在線評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)，并懸賞100萬(wàn)美元獎(jiǎng)勵(lì)能夠?qū)etflix 現(xiàn)有評(píng)分預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度提高10%的團(tuán)隊(duì)。類似的競(jìng)賽在K aggle 數(shù)據(jù)挖掘競(jìng)賽平臺(tái)上屢見(jiàn)不鮮。偉大的企業(yè)懂的如何把最聰明的人集合起來(lái)，為自己服務(wù)。
第五，戰(zhàn)略性的數(shù)據(jù)資源存儲(chǔ)。
數(shù)據(jù)就像石油，而且是放在聚寶盆中取之不盡用之不竭的石油——如果它被存儲(chǔ)下來(lái)了。具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)，能夠判斷數(shù)據(jù)未來(lái)的價(jià)值，愿意花成本存儲(chǔ)一些潛藏巨大價(jià)值的數(shù)據(jù)。阿里巴巴投資高德是為了數(shù)據(jù)，投資新浪微博也是花錢買數(shù)據(jù)，所有這一切本質(zhì)還是想讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)做更大的事情。
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