臺(tái)灣每年年底百貨周年慶重頭戲已如火如荼展，看看各家百貨周年慶瘋狂搶購(gòu)人潮、網(wǎng)絡(luò)上各大節(jié)慶上班族團(tuán)購(gòu)風(fēng)潮，及淘寶的雙11購(gòu)物節(jié)等，這些零售重大消費(fèi)節(jié)日女性消費(fèi)所帶來(lái)的龐大營(yíng)收，再再展現(xiàn)女性的消費(fèi)潛力。為什么會(huì)有這樣的變化呢? 原因在于近十年來(lái)男女間在教育、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)等方面的性別落差正在逐步縮小，工作及經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，加上對(duì)于生活質(zhì)量的要求，讓女性具備龐大消費(fèi)潛力，在家庭與一般消費(fèi)市場(chǎng)擁有更大決策力及影響力，進(jìn)而成為零售市場(chǎng)的主導(dǎo)人物。

女性所衍生的消費(fèi)需求和購(gòu)買(mǎi)能力，為市場(chǎng)創(chuàng)造了新形態(tài)商機(jī)，也因此「粉紅商機(jī)」、「她商機(jī)」、「貴婦經(jīng)濟(jì)」等新名詞陸續(xù)出現(xiàn)，女性消費(fèi)力成為市場(chǎng)及品牌商關(guān)注焦點(diǎn)，進(jìn)而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而這個(gè)特殊現(xiàn)象被中國(guó)學(xué)者稱為「她經(jīng)濟(jì)」或「女性經(jīng)濟(jì)」。而除了衣服、彩妝等原屬于女性消費(fèi)范疇外，在互聯(lián)網(wǎng)加乘推動(dòng)下，她經(jīng)濟(jì)威力更延展至更多領(lǐng)域，成為零售的重要支柱，以下跟著軟妹Stella一起瞧瞧她經(jīng)濟(jì)的龐大威力。

女性已成為家庭消費(fèi)的主要決策者

不知道你是不是也有這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，小時(shí)候找爸爸要零花錢(qián)，老爸總是笑著說(shuō)「零用錢(qián)找媽媽拿」，至于給多少也是以媽媽為主，在一般家庭縮影當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)女性在婚后仍掌控了家中的財(cái)政大權(quán)。

前年中國(guó)最大特賣網(wǎng)站唯品會(huì)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)，發(fā)布首份亞洲女性網(wǎng)購(gòu)研究報(bào)告，調(diào)查范圍包括中國(guó)、港澳臺(tái)、印度、日韓、新加坡5,500名女性網(wǎng)購(gòu)大數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示女性在家庭消費(fèi)決策中擁有很大的決策權(quán)，不論是家中日用品、食品、服飾，甚至是近年來(lái)原本歸屬于男性決策范疇的家電、汽車等，都深深受到「她」的影響，女性主導(dǎo)的家庭消費(fèi)趨勢(shì)逐漸形成。

「手機(jī)購(gòu)物」、「沖動(dòng)」與「移動(dòng)」成未來(lái)女性網(wǎng)購(gòu)族要特征

除了實(shí)體通路外，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也是女性消費(fèi)的另一戰(zhàn)場(chǎng)，根據(jù)資策會(huì)在線購(gòu)物行為調(diào)查，約有六成的人有行動(dòng)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，使用手機(jī)購(gòu)物的女性高達(dá)62%。

相關(guān)報(bào)告亦指出，18-29歲的女性熱衷網(wǎng)購(gòu)比例高達(dá)53%，常網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)品項(xiàng)中以服飾配件、美容保養(yǎng)、日常用品為主，由購(gòu)買(mǎi)品可以看出新時(shí)代女性更樂(lè)于為美麗買(mǎi)單，提升自身形象和生活質(zhì)量，過(guò)去無(wú)私、顧家的傳統(tǒng)主婦形象已產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物延伸了移動(dòng)消費(fèi)及沖動(dòng)消費(fèi)，成為女性網(wǎng)購(gòu)族的主要特征，在《崛起中的亞洲女性網(wǎng)購(gòu)力量》報(bào)告中，指出63%女性不管有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求，都喜歡網(wǎng)上瀏覽商品、 45%女性表示網(wǎng)上逛街時(shí)會(huì)「沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)」，33%的女性承認(rèn)自己網(wǎng)購(gòu)「花費(fèi)過(guò)度」;甚至28%的受訪者表示「絕不讓另一半看自己的網(wǎng)購(gòu)賬單」，毫無(wú)疑問(wèn)移動(dòng)端購(gòu)物已成為主流趨勢(shì)之一，這一點(diǎn)在年輕的亞洲女性消費(fèi)群體中尤為明顯，看到這里妳是網(wǎng)購(gòu)的一員嗎?

女性消費(fèi)力成為品牌商關(guān)注焦點(diǎn)

近年她經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的消費(fèi)成績(jī)及潛力，讓各個(gè)零售品牌商開(kāi)始深入研究這一群特殊的消費(fèi)族群，甚至開(kāi)發(fā)專屬女性的客制化商品及服務(wù)，像是臺(tái)新金控的玫瑰卡，為臺(tái)灣第一張以女性為要求的信用卡，掌握女性消費(fèi)者動(dòng)態(tài)變貌，推出對(duì)應(yīng)消費(fèi)優(yōu)惠及服務(wù)。而過(guò)去被大家視為男性為消費(fèi)主力的產(chǎn)品，像是3C電子產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品等，手機(jī)品牌商為了擄獲女性芳心，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及顏色視覺(jué)上有了更多突破。

此外，幾大運(yùn)動(dòng)品牌也積極布局女性消費(fèi)市場(chǎng)，除了將跑步打造成都會(huì)潮流生活型態(tài)外，Nike積極推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新、線下體驗(yàn)活動(dòng)、在線整合傳播等，像是在Nik女子體驗(yàn)店中，除產(chǎn)品銷售外，還提供Nike+ Run Club 和Nike Training Club 等女子訓(xùn)練課程，產(chǎn)品、活動(dòng)、社交三者被巧妙地融合打通，而過(guò)程中消費(fèi)者觀察與紀(jì)錄，也將被運(yùn)用到女性產(chǎn)品設(shè)計(jì)、店鋪體驗(yàn)與營(yíng)銷活動(dòng)中，形成正向反饋。

誘發(fā)消費(fèi)，需先抓住她的心

有別于男性購(gòu)物時(shí)多著重實(shí)際及效率的理性需求，女性面對(duì)購(gòu)物消費(fèi)時(shí)，時(shí)常陷于理性與感性的掙扎，面對(duì)日常必需品的購(gòu)買(mǎi)上，女性轉(zhuǎn)身為價(jià)值主張的達(dá)人，著重于商品的性價(jià)比，在購(gòu)買(mǎi)奢侈品或其他犒賞補(bǔ)償性商品時(shí)，女性常受到內(nèi)心感性動(dòng)機(jī)影響，淡化商品價(jià)格而沖動(dòng)消費(fèi)，面對(duì)不同商品產(chǎn)生迥異購(gòu)物決策，可以說(shuō)是女人心海底針。

面對(duì)未來(lái)龐大「她經(jīng)濟(jì)」消費(fèi)潛力，不管是在線及線下的品牌商，已經(jīng)著手剖析女性在消費(fèi)行為背后的動(dòng)機(jī)習(xí)慣，甚至是購(gòu)物模式等細(xì)節(jié)，不斷從女性視角出發(fā)捕捉其微妙心理轉(zhuǎn)變，針對(duì)不同女性消費(fèi)族群，提供更人性化、個(gè)性化的服務(wù)和商品滿足她們的需求，才能在她經(jīng)濟(jì)風(fēng)口上再創(chuàng)營(yíng)收巔峰。

女性所衍生的延伸出多元餐飲商機(jī)