臺灣每年年底百貨周年慶重頭戲已如火如荼展，看看各家百貨周年慶瘋狂搶購人潮、網(wǎng)絡(luò)上各大節(jié)慶上班族團(tuán)購風(fēng)潮，及淘寶的雙11購物節(jié)等，這些零售重大消費節(jié)日女性消費所帶來的龐大營收，再再展現(xiàn)女性的消費潛力。為什么會有這樣的變化呢? 原因在于近十年來男女間在教育、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)等方面的性別落差正在逐步縮小，工作及經(jīng)濟(jì)上的獨立，加上對于生活質(zhì)量的要求，讓女性具備龐大消費潛力，在家庭與一般消費市場擁有更大決策力及影響力，進(jìn)而成為零售市場的主導(dǎo)人物。
女性所衍生的消費需求和購買能力，為市場創(chuàng)造了新形態(tài)商機(jī)，也因此「粉紅商機(jī)」、「她商機(jī)」、「貴婦經(jīng)濟(jì)」等新名詞陸續(xù)出現(xiàn)，女性消費力成為市場及品牌商關(guān)注焦點，進(jìn)而帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而這個特殊現(xiàn)象被中國學(xué)者稱為「她經(jīng)濟(jì)」或「女性經(jīng)濟(jì)」。而除了衣服、彩妝等原屬于女性消費范疇外，在互聯(lián)網(wǎng)加乘推動下，她經(jīng)濟(jì)威力更延展至更多領(lǐng)域，成為零售的重要支柱，以下跟著軟妹Stella一起瞧瞧她經(jīng)濟(jì)的龐大威力。
女性已成為家庭消費的主要決策者
不知道你是不是也有這個經(jīng)驗，小時候找爸爸要零花錢，老爸總是笑著說「零用錢找媽媽拿」，至于給多少也是以媽媽為主，在一般家庭縮影當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)女性在婚后仍掌控了家中的財政大權(quán)。
前年中國最大特賣網(wǎng)站唯品會聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫，發(fā)布首份亞洲女性網(wǎng)購研究報告，調(diào)查范圍包括中國、港澳臺、印度、日韓、新加坡5,500名女性網(wǎng)購大數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示女性在家庭消費決策中擁有很大的決策權(quán)，不論是家中日用品、食品、服飾，甚至是近年來原本歸屬于男性決策范疇的家電、汽車等，都深深受到「她」的影響，女性主導(dǎo)的家庭消費趨勢逐漸形成。
「手機(jī)購物」、「沖動」與「移動」成未來女性網(wǎng)購族要特征
除了實體通路外，網(wǎng)絡(luò)購物也是女性消費的另一戰(zhàn)場，根據(jù)資策會在線購物行為調(diào)查，約有六成的人有行動購物經(jīng)驗，使用手機(jī)購物的女性高達(dá)62%。
相關(guān)報告亦指出，18-29歲的女性熱衷網(wǎng)購比例高達(dá)53%，常網(wǎng)購的消費品項中以服飾配件、美容保養(yǎng)、日常用品為主，由購買品可以看出新時代女性更樂于為美麗買單，提升自身形象和生活質(zhì)量，過去無私、顧家的傳統(tǒng)主婦形象已產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)絡(luò)購物延伸了移動消費及沖動消費，成為女性網(wǎng)購族的主要特征，在《崛起中的亞洲女性網(wǎng)購力量》報告中，指出63%女性不管有沒有購買需求，都喜歡網(wǎng)上瀏覽商品、 45%女性表示網(wǎng)上逛街時會「沖動購買」，33%的女性承認(rèn)自己網(wǎng)購「花費過度」;甚至28%的受訪者表示「絕不讓另一半看自己的網(wǎng)購賬單」，毫無疑問移動端購物已成為主流趨勢之一，這一點在年輕的亞洲女性消費群體中尤為明顯，看到這里妳是網(wǎng)購的一員嗎?
女性消費力成為品牌商關(guān)注焦點
近年她經(jīng)濟(jì)帶來的消費成績及潛力，讓各個零售品牌商開始深入研究這一群特殊的消費族群，甚至開發(fā)專屬女性的客制化商品及服務(wù)，像是臺新金控的玫瑰卡，為臺灣第一張以女性為要求的信用卡，掌握女性消費者動態(tài)變貌，推出對應(yīng)消費優(yōu)惠及服務(wù)。而過去被大家視為男性為消費主力的產(chǎn)品，像是3C電子產(chǎn)品、運動產(chǎn)品等，手機(jī)品牌商為了擄獲女性芳心，在產(chǎn)品設(shè)計及顏色視覺上有了更多突破。
此外，幾大運動品牌也積極布局女性消費市場，除了將跑步打造成都會潮流生活型態(tài)外，Nike積極推動產(chǎn)品創(chuàng)新、線下體驗活動、在線整合傳播等，像是在Nik女子體驗店中，除產(chǎn)品銷售外，還提供Nike+ Run Club 和Nike Training Club 等女子訓(xùn)練課程，產(chǎn)品、活動、社交三者被巧妙地融合打通，而過程中消費者觀察與紀(jì)錄，也將被運用到女性產(chǎn)品設(shè)計、店鋪體驗與營銷活動中，形成正向反饋。
誘發(fā)消費，需先抓住她的心
有別于男性購物時多著重實際及效率的理性需求，女性面對購物消費時，時常陷于理性與感性的掙扎，面對日常必需品的購買上，女性轉(zhuǎn)身為價值主張的達(dá)人，著重于商品的性價比，在購買奢侈品或其他犒賞補(bǔ)償性商品時，女性常受到內(nèi)心感性動機(jī)影響，淡化商品價格而沖動消費，面對不同商品產(chǎn)生迥異購物決策，可以說是女人心海底針。
面對未來龐大「她經(jīng)濟(jì)」消費潛力，不管是在線及線下的品牌商，已經(jīng)著手剖析女性在消費行為背后的動機(jī)習(xí)慣，甚至是購物模式等細(xì)節(jié)，不斷從女性視角出發(fā)捕捉其微妙心理轉(zhuǎn)變，針對不同女性消費族群，提供更人性化、個性化的服務(wù)和商品滿足她們的需求，才能在她經(jīng)濟(jì)風(fēng)口上再創(chuàng)營收巔峰。
女性所衍生的延伸出多元餐飲商機(jī)
