聯(lián)商網(wǎng)消息：香港的著名化妝品連鎖店SaSa，用數(shù)字估測(cè)出中國(guó)大陸消費(fèi)者正在減少對(duì)購(gòu)物的興趣，蓋.盧克, 這家零售商的首席財(cái)務(wù)官告訴CNBC的記者。

盧克說(shuō)道：SaSa正在嘗試通過(guò)社交媒體以及電子錢包平臺(tái)，和將會(huì)來(lái)香港的潛在消費(fèi)者建立關(guān)系�！澳菚�(huì)完全改變消費(fèi)者的消費(fèi)行為，他們會(huì)決定我們將要用何種方式來(lái)吸引他們的注意力以及他們的消費(fèi)。”

中國(guó)大陸消費(fèi)者到港的數(shù)量在七月份開始增長(zhǎng)，這是過(guò)去一年的第一次增長(zhǎng)。這些大陸消費(fèi)者曾經(jīng)非常大手筆的在消費(fèi)商品上花費(fèi)，但這現(xiàn)象也在逐漸改變。

去年七月，香港的零售銷售下跌了7.7個(gè)百分點(diǎn)，珠寶以及手表的銷售下跌甚至超過(guò)了26%，購(gòu)物中心門店銷售下落了將近有7個(gè)百分點(diǎn)。

”當(dāng)來(lái)自大陸的游客開始呈現(xiàn)非常明顯的增長(zhǎng)時(shí)，零售支出不再完整反映大陸游客的消費(fèi)，他們看起來(lái)在人均支出上消費(fèi)更少，”盧克補(bǔ)充道：“我認(rèn)為，他們基本在旅游的體驗(yàn)上花費(fèi)的更多了，他們可能花費(fèi)更多在酒店住宿，花費(fèi)更多在山頂纜車，這讓他們的旅行更加愉悅快樂(lè)，而不再僅僅只是購(gòu)物�！�

這促使SaSa轉(zhuǎn)向電商平臺(tái)來(lái)贏得中國(guó)游客的興趣。

“我們必須和阿里支付，微信以及銀聯(lián)一起合作。這些平臺(tái)會(huì)提供給我們途徑來(lái)進(jìn)入他們的數(shù)據(jù)庫(kù)，了解他們的消費(fèi)者，因此當(dāng)消費(fèi)者計(jì)劃他們來(lái)港的假日時(shí)，消費(fèi)者們就會(huì)把去SaSa購(gòu)物的行程放入日程之中，” 盧克說(shuō)道。

同時(shí)這位CFO也認(rèn)識(shí)到，這種新的吸客手段同時(shí)也意味著會(huì)放棄那種傳統(tǒng)門店端吸引客流的方式。“不斷增加的，當(dāng)這些消費(fèi)者將在到達(dá)香港之前，我們就會(huì)和他們建立聯(lián)系，消費(fèi)者可以選擇在線上購(gòu)物香港提貨的方式，或者直接快遞到中國(guó)的方式來(lái)得到商品�！�

盧克說(shuō)道這種電商方式的售賣對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的提升的確有所幫助。

他注意到在七月份，當(dāng)香港總體零售在下跌的同時(shí)，香港總體化妝品以及藥妝部分的零售銷售逆勢(shì)相比一年前提升了9%。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 陸彥 編譯）