合作伙伴的選擇上,歷來就遵循“優(yōu)勝汰劣”法則,商業(yè)巨擘們更愿意和實力強的伙伴合作,將銷量最大化,誰能幫助賺錢就選擇誰。蘇寧在全渠道上的強勢宣發(fā)能力,取得了良好的示范效應(yīng),“國民旗艦手機”紅米Pro、聯(lián)想新品Yoga 710 14、大朋VR一體機等新品首發(fā),都選擇了蘇寧作為首發(fā)渠道,其看中的就是蘇寧的硬實力。
日前,蘇寧發(fā)布了2016年上半年的財報,其營業(yè)收入為687.15億元,同比增長9.01%,線上增速超過80%。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計的《2016年第一季度零售業(yè)上市公司營收排行榜》上101家企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示,營收增幅超過9.01%的僅有19家企業(yè),另外,蘇寧云商營收體量上要比其他企業(yè)更大,能夠做到9.01%,確有“非常之道”。
線上業(yè)務(wù)的快速增長
財報顯示,截至2016年6月,公司零售體系會員總數(shù)達到2.69億。公司實現(xiàn)線上平臺實體商品交易總規(guī)模為327.57億元(含稅),同比增長80.31%,其中自營商品銷售收入256.31 億元(含稅),開放平臺實現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元(含稅),2016年6月移動端訂單數(shù)量占線上整體比例提升至72%。
相比較阿里、京東等電商平臺而言,蘇寧線上部分仍舊能夠保持80%的增速,這一點非?植,蘇寧的業(yè)績能夠有如此大的提升,和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面的高速增長有非常大的關(guān)系,這一點也是傳統(tǒng)零售商學不來的,可以說蘇寧系當前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型最為成功的零售商企業(yè)。
蘇寧易購線上產(chǎn)品方面的成長速度也頗為驚人,青春社區(qū)、嗨購等都緊貼互聯(lián)網(wǎng)潮流,傳統(tǒng)企業(yè)之所以轉(zhuǎn)型失敗,很大程度上是因為產(chǎn)品更新迭代的速度不夠,而蘇寧與“一流”的電商產(chǎn)品是同步的。
優(yōu)化門店,提升坪效
由于多方面的原因,傳統(tǒng)零售業(yè)正處在一個“陣痛期”,不少零售企業(yè)都感覺“如鯁在喉”,有企業(yè)選擇關(guān)店來應(yīng)對虧損,如華潤萬家就計劃今年關(guān)店68家,也有企業(yè)選擇升級改造,如國美就表示對旗下適合改造的店面進行改造升級。
蘇寧作為中國最大的商業(yè)零售企業(yè),旗下也擁有1588家各類連鎖店面,傳統(tǒng)零售企業(yè)的諸多問題,在它身上同樣有。不過,蘇寧的做法明顯和其他零售企業(yè)不同,一方面關(guān)閉績效不達標的店面,上半年關(guān)閉常規(guī)店86 家;另一方面則通過招商、退租、轉(zhuǎn)租等方式,優(yōu)化店內(nèi)布局,有效提升店面坪效(指每坪的面積可以產(chǎn)出多少營業(yè)額),財報顯示,2016年上半年,公司連鎖門店坪效同比提升了6.11%。
另外,蘇寧還對門店進行了互聯(lián)網(wǎng)化升級改造,新開云店 22 家,改造云店 17 家;拓展二三級市場空白商圈,新開常規(guī)店 29 家;加快紅孩子專業(yè)店布局,新開紅孩子店 8 家。
將近1600家的門店進行優(yōu)化,選擇“新開和關(guān)店”,并不是一件容易的事,然而門店坪效同比提升6.11%就是最好的證明,蘇寧在這一點上,要比其他零售企業(yè)更有決心和魄力,僅僅只有改造是不夠的,有些拖公司后腿的店面,就應(yīng)該直接關(guān)閉,優(yōu)柔寡斷會直接將一家企業(yè)給拖垮。
大力搶占農(nóng)村市場的空白商圈
CNNIC發(fā)布的《2015 年農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況研究報告》顯示,截至2015年12月,農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為9239萬,相比去年增加了1525萬,年增長率達19.8%,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物市場依然保持著穩(wěn)健的增長速度。城鎮(zhèn)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為3.21億,增幅12.9%,低于農(nóng)村網(wǎng)民。
面對快速增長的農(nóng)村市場,蘇寧選擇以蘇寧易購服務(wù)站作為三四級市場(三級市場指一二級市場下轄的縣、縣級市或遠郊區(qū);四級市場主要指鎮(zhèn)級城市)推進O2O的重要載體。
財報顯示,截至2016年6月30日,公司蘇寧易購服務(wù)站直營店1478家,蘇寧易購授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點2329 家,其中三四級市場占比接近40%。2015年開設(shè)的蘇寧易購服務(wù)站在2016 年上半年內(nèi)的單店年化銷售額較2015年同比提升了17%,占比62%的易購服務(wù)站在2016年6月已實現(xiàn)單月盈利。
另外,母嬰市場方面,截至2016年6月,紅孩子母嬰擁有27家店面,并依托于蘇寧易購服務(wù)站,逐步向三四級農(nóng)村市場進行延伸。
和傳統(tǒng)零售企業(yè)不同的是,蘇寧很早就開始進行互聯(lián)化轉(zhuǎn)型升級,蘇寧易購系國內(nèi)前三的電商平臺,并且蘇寧易購還和天貓強強聯(lián)合。在農(nóng)村市場方面,蘇寧的門店+互聯(lián)網(wǎng)+O2O全渠道模式,既能穩(wěn)扎穩(wěn)打,同樣還能擴大自身的營業(yè)范圍,大力搶占農(nóng)村市場的空白商圈。為加強對農(nóng)村電商的扶持力度,蘇寧推進了“農(nóng)產(chǎn)品進城”,目前已經(jīng)上線 400余家中華特色館,既能讓商品和服務(wù)順利流入,同時還能讓商品從農(nóng)村市場向外流出,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能夠發(fā)揮最大的商業(yè)價值,滿足城市用戶需求。
夯實物流做后盾
財報顯示,截至6月末,物流配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國351個地級城市,2852個區(qū)縣城市,包括8個全國物流中心、47個區(qū)域物流中心、365個城市配送中心,并擁有6267個末端快遞網(wǎng)點(兼具自提功能)。京東的物流全面弱于蘇寧物流,數(shù)據(jù)顯示,京東物流全國物流中心僅為7個,覆蓋區(qū)縣數(shù)量僅為2639個。同樣是自營物流,整體實力方面,蘇寧物流要強于京東物流。
物流服務(wù)質(zhì)量方面,國家郵政局 2016 年上半年(各月)郵政業(yè)消費者申訴情況的通告顯示,蘇寧易購在眾多快遞公司服務(wù)中申訴率(件有效申訴/百萬件快件)行業(yè)最低,7月份的申訴率僅為0.07%,京東物流、DHL、順豐速運、韻達快運等的申訴率遠遠高于蘇寧物流。蘇寧物流的申訴率之所以能夠這么低,是其多年來夯實基礎(chǔ)的結(jié)果,這同樣也說明蘇寧物流在用戶口碑上的累積程度。
物流營收方面,報告期內(nèi)公司以部分物流倉儲物業(yè)為標的資產(chǎn)開展創(chuàng)新型資產(chǎn)運作模式,進一步彰顯公司在同行業(yè)中的物流倉儲優(yōu)勢,該交易實現(xiàn)凈利潤3.94億元。
蘇寧物流除了作為蘇寧自營商品支撐外,其還對全社會進行開放化,蘇寧物流具備全產(chǎn)業(yè)鏈的運營能力,能夠為客戶提供涵蓋倉儲、公路運輸、包裹快遞、大件同城配送、送裝一體等多種服務(wù)產(chǎn)品,并兼具對標行業(yè)的服務(wù)時效承諾。報告期內(nèi),蘇寧物流社會化實現(xiàn)收入同比增長153.98%。
不僅蘇寧物流收入實現(xiàn)高速增長,蘇寧在物流方面是鐵了心要做好的,據(jù)悉,南京雨花物流基地、蘇寧蘇州物流基地等多個物流基地正在積極建設(shè)中,這有助于蘇寧在物流方面進一步夯實自身的實力。
和電商業(yè)務(wù)相比,物流這場硬仗要難打的多,而且當下又是互聯(lián)網(wǎng)化、智能化、自動化等全面“入侵”之際,物流就更難做了。從財報來看,蘇寧在物流方面很堅決,開放的物流體系還能夠成為新的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
雪球上有用戶提到,“要解決蘇寧的問題除非蘇寧轉(zhuǎn)型成功,在線上和線下渠道都獲得話語權(quán),提升盈利能力!痹谶@場話語權(quán)的爭奪戰(zhàn)中,蘇寧還是很踏實的,大企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,并非一蹴而就。
越大的企業(yè),要想營收增長,越是困難,蘇寧還在跑,還有辣么多傳統(tǒng)零售企業(yè)該怎么辦呢?
文/郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈(ID:guojingdequanzi)用心做一個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的原創(chuàng)狗。
- 該帖于 2016/9/3 17:35:00 被修改過