近日，和聯(lián)商君在微信上的感慨交流，感觸頗深。零售業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，是一大批有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有職業(yè)操守的企業(yè)人、學(xué)院人、咨詢?nèi)恕⒃O(shè)備人、軟件人、媒體人大家的努力，成就了目前的現(xiàn)代零售業(yè)。無論做任何行業(yè)，職業(yè)操守非常重要。在當(dāng)前，零售行業(yè)進(jìn)入調(diào)整關(guān)鍵期，更需要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)，有職業(yè)操守的各行業(yè)人員，大家一起探討創(chuàng)新，探討發(fā)展。如果像做咨詢的人員，借機(jī)忽悠人，那就非常不道德了。如果借機(jī)打著互聯(lián)網(wǎng)便利店、智慧便利店的噱頭去騙取加盟者更是非常道德的。

近期，看到一些企業(yè)，打著互聯(lián)網(wǎng)便利店，智慧便利店的招牌開出的店。走進(jìn)他們有的門店，店面與傳統(tǒng)店無絲毫變化：燈光昏暗、商品雜亂、衛(wèi)生臟亂;有的門店：雖然店鋪設(shè)計得比較時尚，但商品組織嚴(yán)重不足，品類缺失、品項(xiàng)不全、在商品組織上背離便利店的基本原則。

當(dāng)然，這些店都在宣傳或有門店APP，或者可以電話訂貨，或者開有網(wǎng)店可以網(wǎng)上訂貨。難道這就是智慧便利店?這樣的智慧未免也太不智慧了?

做任何的事情，包括做創(chuàng)新探討，首先要掌握行業(yè)的本質(zhì)。便利店的本質(zhì)就是：提供便利性服務(wù)、滿足便利性商品需求。也就是說，做好便利店首先要做好適合便利店的商品，其次提供顧客的是便利性的服務(wù)。門店銷售也好，線上銷售也好，只是延伸了一種銷售的手段。如果不好好把握這兩個方面，不首先做好根本，做好基礎(chǔ)，只是去追求時髦、追求手段的東西，那就是極其錯誤的。線上也好，線下也好，離了商品一切都是扯。

做事情一定要遵守公德。在自己對事情還未形成正確認(rèn)識的情況下，也就是自己對如何做便利店還不明白，啥叫智慧便利店還不清楚的情況的情況下，還未建立做加盟便利店優(yōu)勢、體系的情況下，打著智慧、互聯(lián)網(wǎng)的噱頭，去吸引加盟，收取加盟費(fèi)，就是一種騙人的行為，是非常不道德的。

目前零售行業(yè)處于變革時期，在此情況下，需要大家創(chuàng)新。但是需要的真正的創(chuàng)新，不是偽創(chuàng)新，更不能是以創(chuàng)新為名，行騙人之實(shí)。

業(yè)神零售創(chuàng)新顧問 鮑躍忠

中國營銷界的特點(diǎn)就是炒概念。只要能把概念炒起來，就能迅速的發(fā)一筆。至于炒起來后，會是什么樣的結(jié)果，那就不是自己的問題了。這就是所謂的劣幣驅(qū)逐良幣的最典型案例。