Banana Republic(香蕉共和國)為GAP集團(tuán)集團(tuán)下比較偏向貴族風(fēng)格，設(shè)計款式較為流行新穎，同時屬于中高價位。為美國大眾普遍接受且喜歡的品牌之一。起源于1978年的美國加州，由夫婦Mel Ziegler和Patricia Ziegler創(chuàng)立，在1983年被Gap收購，由原來的提供旅游主題類服裝轉(zhuǎn)變?yōu)楦邫n奢侈服飾，并且很快地跨足到眼鏡、香水、保養(yǎng)品、珠寶等領(lǐng)域。

銷售模式：

折扣促銷

受Gap集團(tuán)原有銷售模式的影響和其他快時尚品牌的沖擊，Banana Republic品牌的銷售額近一兩年來持續(xù)下跌。為了滿足討好更廣泛的消費者，Banana Republic品牌也頻繁的進(jìn)行打折活動，吸引消費者前來購買，處理庫存，提高銷售額。

走秀款立馬“變現(xiàn)”

Banana Republic在經(jīng)歷了幾個季度的業(yè)績下滑之后，現(xiàn)在正力圖實行新的策略。今年2月紐約時裝周過后，Banana Republic秀場出現(xiàn)的服裝會立馬上線銷售。Banana Republic原來在時裝周期間，消費者在看秀之后數(shù)月才能買到秀場上出現(xiàn)的服裝，可那時候往往服裝流行熱度已經(jīng)過去，而把T臺上出現(xiàn)的衣服立馬變現(xiàn)正是Zara和H&M的路數(shù)，現(xiàn)在走高端路線的Banana Republic也開始效仿快時尚品牌了，也可以看出時尚界正在努力走進(jìn)消費者。

使用不同膚色的模特

在Banana Republic官網(wǎng)也可以看到，Banana Republic在產(chǎn)品模特上也下足了功夫，亞洲，歐美，非洲各種風(fēng)格的模特都有，這也是在努力吸引全球各地的消費者。在設(shè)有店面的地區(qū)的消費者可以在官網(wǎng)直接購買品牌產(chǎn)品，還會有折扣，不過對于中國消費者很遺憾的是暫時還不支持直郵中國，而且Banana Republic 在中國大陸還未設(shè)立門店。

受眾人群：

通過360指數(shù)的統(tǒng)計，Banana Republic在20-29歲這個年齡段最受關(guān)注，其次是30-39歲，這也符合Banana Republic自身的品牌定位，Gap將Banana Republic定位成高價位的高檔品牌，銷售對象主要是白領(lǐng)階級，進(jìn)而設(shè)計出高貴、時尚并典雅的服裝。而20-29歲這個年齡段是最有潛力的，她們在接下來的幾年內(nèi)會有更高的購買力，Banana Republic可以好好維護(hù)好這部分的消費者，做出更好的產(chǎn)品來留住原有的消費者并利用好口碑吸引更多的消費者。

用戶態(tài)度：

通過數(shù)據(jù)分析，可以看到消費者通過微信和電商對品牌的關(guān)注度最高，而大部分消費者對Banana Republic的態(tài)度都是滿意的。用戶說分析師發(fā)現(xiàn)在微信的關(guān)注度最高，可是微信并沒有該品牌的公眾號，主要是源于Banana Republic在中國沒有官網(wǎng)和門店，很多消費者通過微信海外代購購買自己喜歡的產(chǎn)品，這也是品牌在微信超高關(guān)注度的主要原因。

Banana Republic的負(fù)面評價主要出現(xiàn)在電商平臺的淘寶網(wǎng)中，主要原因之一是Banana Republic在中國任何平臺都未設(shè)立官方旗艦店，難以避免高仿品的出現(xiàn)，劣質(zhì)的質(zhì)量或存在差異的尺寸都有可能導(dǎo)致消費者的差評，另外一點是美國品牌產(chǎn)品的尺寸與國內(nèi)產(chǎn)品尺寸存在差別，有些消費者無法準(zhǔn)確判斷尺寸，買回來發(fā)現(xiàn)不合適，也會存在對品牌的負(fù)面評價。

從消費者評價來看，用戶對Banana Republic的正面評價多過負(fù)面評價，說明消費者對主要集中在“舒服”“滿意”“合適”“正品”“不錯”等方面，說明消費者對品牌產(chǎn)品的質(zhì)量，品牌等還是滿意的。而負(fù)面評價主要集中在“買大了”“很薄”“性價比低”等問題，說明消費者對產(chǎn)品的尺寸，價格等是不滿意的。

用戶關(guān)注話題：

根據(jù)數(shù)說口碑的數(shù)據(jù)可以看到，用戶在關(guān)注的話題是產(chǎn)品，而評價最高的是渠道，評價最差的是價格感知。說明用戶最在意的還是產(chǎn)品本身，好不好看，質(zhì)量好不好，適不適合自己穿，這些是吸引消費者的首要條件。

對于Banana Republic來說，消費者對產(chǎn)品的價格最為不滿，作為Gap旗下走高端路線的品牌，較高的價格是它的自身定位，但顯然消費者不買賬，在現(xiàn)下女裝日益競爭激烈的時代，消費者更青睞于那些性價比高的品牌。Banana Republic要做的是在保持并提高產(chǎn)品質(zhì)量和款式的基礎(chǔ)上，降低價格檔次來吸引更多的消費者并提高口碑。

在消費者最為關(guān)注的產(chǎn)品方面，其中質(zhì)量是消費者關(guān)注的重中之重，其次是尺寸，外觀和功能。而消費者對質(zhì)量最為滿意，而對功能最為不滿。作為一個走高端路線的品牌，吸引的消費者是那些注重品質(zhì)和款式的成熟女性，自然質(zhì)量成為最關(guān)注的話題，而從用戶態(tài)度來看，對于Banana Republic產(chǎn)品的態(tài)度還是滿意的，但在功能方面，顯然Banana Republic產(chǎn)品的實用性方面差了一些，如果一件產(chǎn)品沒有實用性，自然不會被消費者經(jīng)常穿著使用，難以留住回頭客，這也是需要Banana Republic要提高的一方面。

城市分布：

在城市分布中可以明顯的看到，其他占了多半的比例，由于Banana Republic在中國大陸還未設(shè)立門店，用戶只能通過網(wǎng)絡(luò)或者自己去國外購買，而且網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的高仿產(chǎn)品也給品牌帶來了不少負(fù)面評價。

這個在中國還未設(shè)一個門店并且沒有做過任何宣傳的品牌可以引起一線到五線城市消費者廣泛的關(guān)注，說明中國對于Banana Republic品牌是個具有強大潛力的消費市場，相信進(jìn)駐中國可以改善Banana Republic品牌的銷售額，帶動品牌的再次發(fā)展。

結(jié)語： Banana Republic品牌想要控制不斷下跌的銷售額，首先要快速掌握最新時尚潮流動向，結(jié)合自身品牌定位，快速推出當(dāng)季新品，并隨時按照需求減少或增加生產(chǎn)量，或者推出新系列款式。減少預(yù)測錯誤的風(fēng)險，減少庫存量，盡量保證小批量，多款式的原則，避免靠大減價來清理庫存積貨。Banana Republic想要重回消費者心中，還需要很長一段時間進(jìn)行調(diào)整。

數(shù)據(jù)來源：數(shù)說故事;360指數(shù)