在之前的618，天貓、京東、唯品會(huì)紛紛加入量這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，天貓更是和200多家服裝品牌簽訂了獨(dú)家戰(zhàn)略協(xié)議，這些品牌包括了ZARA、Vero Moda、Only、Levis等等，再加上原先就簽訂量獨(dú)家戰(zhàn)略協(xié)議的優(yōu)衣庫、C&A、Forever21等全球90%以上的快時(shí)尚巨頭獨(dú)家戰(zhàn)略合作，大多數(shù)快時(shí)尚品牌都借著國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)搶占中國(guó)市場(chǎng)，但是有一個(gè)品牌是例外，它不借助中國(guó)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)，而是依靠品牌自身的官方商城爭(zhēng)奪市場(chǎng)，那就是H&M，但是H&M也依靠自身官網(wǎng)加入到了618戰(zhàn)爭(zhēng)中來，那么H&M這種不依靠國(guó)內(nèi)成熟電商平臺(tái)而進(jìn)入中國(guó)電商大戰(zhàn)的底氣從何而來呢?

抓住次級(jí)市場(chǎng)

從消費(fèi)者城市分布圖來看，H&M消費(fèi)者分布除四線城市外總體上是均勻的，但是二三線城市的占比要多一些，這就說明了在二三線城市還是存在機(jī)遇的，這些城市的消費(fèi)群體有一定的經(jīng)濟(jì)能力，也關(guān)注時(shí)尚，但是他們又沒有一線城市的消費(fèi)能力強(qiáng)，那么H&M就剛好能滿足他們的需求，H&M的服裝時(shí)尚但是價(jià)格又比一線大牌低的多，H&M應(yīng)該牢牢抓住這一部分消費(fèi)群體，而且從圖中可以看到，四線城市的占比非常低，可能是四線城市消費(fèi)者使用微博的人數(shù)不多，無法收集到用戶數(shù)據(jù)。

貫徹成本策略

從關(guān)鍵詞來看，H&M總是會(huì)被和Zara、優(yōu)衣庫、gap這些快時(shí)尚品牌一起比較，但是這幾個(gè)品牌又都是H&M的競(jìng)爭(zhēng)者，H&M應(yīng)該多注意這些品牌的最新資訊，不斷完善自身品牌。Zara是靠速度取得成功的，優(yōu)衣庫是靠高品質(zhì)基本款取勝的，那么H&M靠的是什么呢?是成本，H&M在快的基礎(chǔ)上，始終貫徹成本策略，H&M的生產(chǎn)大多數(shù)采取的是外包模式，這就使得H&M可以靈活選擇供應(yīng)商，這樣就可以大大降低成本。

定位決定實(shí)體店的配置和服務(wù)

從圖中可以看到，目前H&M在全中國(guó)擁有很多的門店，截至2016年5月1日，門店數(shù)量達(dá)到322家，并且以5天1家的速度在增長(zhǎng)，而在全球范圍內(nèi)，H&M門店的發(fā)展速度是9天10家。H&M門店的選址一定要在客流量大、市場(chǎng)廣的地方，甚至要選擇有競(jìng)爭(zhēng)者在的地方，這一客流量會(huì)更大，雖然每家店都在客流大的繁華地帶，但是因?yàn)槊考议T店的定位不同，H&M門店的配置和服務(wù)也不同，大客流店鋪對(duì)于地理位置的要求很高，要在客流量很大的地點(diǎn)，而全球旗艦店對(duì)于店鋪配置的要求更高，要high fashion，high level，例如上海南京西路H&M的全球旗艦店，它的配置就更高，在一些節(jié)日甚至還會(huì)有特色櫥窗來吸引顧客。H&M這種因定位不同采取差異化的店鋪配置也是一個(gè)吸引顧客的好方式，應(yīng)該繼續(xù)保持，在千篇一律的門店中創(chuàng)造各個(gè)門店的特色和亮點(diǎn)。

完善的自有線上渠道

H&M目前擁有三大自營(yíng)的線上渠道：官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)，一直高逼格的保持著不進(jìn)駐國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的態(tài)度，自有線上平臺(tái)經(jīng)過不斷的完善發(fā)展也越來越便利，可以支持支付寶支付、銀聯(lián)支付等一些普遍適用的支付方式，同時(shí)，H&M的APP還推送當(dāng)?shù)亻T店的打折資訊、推薦附近門店、店內(nèi)掃碼看商品信息等功能，給消費(fèi)者帶來量很大的便利，也為其線下門店帶來了銷售增長(zhǎng)。當(dāng)然，進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)，不管你再怎么高逼格的不愿意進(jìn)駐國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)，你也應(yīng)該學(xué)會(huì)入鄉(xiāng)隨俗，H&M也確確實(shí)實(shí)學(xué)了，剛剛過去的618，還有其他接地氣的推廣活動(dòng)，包括520、母親節(jié)、雙12、雙11等等，H&M也運(yùn)用自有的線上平臺(tái)在中國(guó)市場(chǎng)上賺量一大筆。

存在問題

雖然H&M進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后的底氣很足，但是分析師還是發(fā)現(xiàn)了H&M存在的一些問題。根據(jù)消費(fèi)者的搜索來看，有相當(dāng)多的消費(fèi)者對(duì)于H&M這個(gè)品牌還是不太了解的，對(duì)于H&M是什么牌子，怎么讀，屬于什么檔次，和Zara、C&A的比較，這些方面是很多消費(fèi)者想要知道的，H&M可以從這些方面出發(fā)，在官網(wǎng)上介紹自己的品牌，突出自身和其他快時(shí)尚品牌不一樣的地方，讓消費(fèi)者更加了解品牌，吸引消費(fèi)者。

數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù);數(shù)說故事

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