對(duì)于合作,很多時(shí)候可能不是簡(jiǎn)單好不好的問(wèn)題。業(yè)界的探討,除了新聞性本身,更值得參看的是成長(zhǎng)性!商業(yè),兩個(gè)維度很重要,一是用戶價(jià)值,即能不能解決用戶喜歡的問(wèn)題,能不能創(chuàng)造增量,否則,再多競(jìng)合沒(méi)鳥(niǎo)用;二是效率,對(duì)內(nèi)部有價(jià)值,對(duì)外部輸出滿意。
如果從上面的維度來(lái)說(shuō),京東無(wú)疑是一號(hào)店比較合適的接盤(pán)手。從嚴(yán)格意義上,京東并沒(méi)有收購(gòu)1號(hào)店,但實(shí)質(zhì)上拿走了1號(hào)店最有價(jià)值最核心的東西,用戶、資產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)體系,1號(hào)店仍是一個(gè)非常有價(jià)值的公司!
當(dāng)然,京沃合作有價(jià)值,但可能沒(méi)有說(shuō)的那么偉大,對(duì)三方的挑戰(zhàn)都依然會(huì)繼續(xù),1號(hào)店已經(jīng)沒(méi)有說(shuō)的必要了,被做衰是難以避免的,所以有業(yè)務(wù)合作的供應(yīng)商、有志求職的好青年,1號(hào)店還是慎重一些,從很多方面,即使京東也看不到1號(hào)店值得做大的價(jià)值,有人說(shuō)是市場(chǎng),可能有些人殘留一些對(duì)1號(hào)店的情懷吧!未來(lái),京東一定會(huì)像對(duì)待易迅一樣,推進(jìn)對(duì)一號(hào)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)的整合,預(yù)計(jì)山姆會(huì)員店在一號(hào)商城的持續(xù)更多會(huì)變成狗尾續(xù)貂的存在!
(一)說(shuō)說(shuō)京東
首先京東的用戶問(wèn)題
我們看到很多資訊說(shuō)京東獲得了1號(hào)店9000萬(wàn)(其中移動(dòng)端3600萬(wàn))注冊(cè)戶,價(jià)值肯定是有的,轉(zhuǎn)化率考驗(yàn)的確實(shí)京東的智慧。第一注冊(cè)用戶與京東的重復(fù)度問(wèn)題,我們不知道這9000萬(wàn)用戶與京東的注冊(cè)用戶有多少的重復(fù)度,一般的判斷這個(gè)重復(fù)度肯定很高,裝了1號(hào)店APP的用戶八成也裝了京東和淘寶;第二是收編用戶未來(lái)的活躍度問(wèn)題,幾乎所有的人都判斷1號(hào)店會(huì)像易迅一樣被做死,消費(fèi)者應(yīng)該也不傻吧!京東之前與騰訊合作的用戶紅利已經(jīng)接近置頂,未來(lái)的考驗(yàn),其實(shí)還是京東經(jīng)營(yíng)的本身!
還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧易購(gòu)的緊逼。京東做618,則要蘇寧KO618,京東2015中交易額4627億,蘇寧易購(gòu)則是502.75億,所以死磕京東是蘇寧最好的策略,但我還是建議競(jìng)爭(zhēng)可以,少一些無(wú)下限的事比較好,“蘇寧易購(gòu)618銷售同比增216%”也很值得慶祝!有人總會(huì)拿“京東+騰訊+永輝+沃爾瑪”與“阿里+蘇寧”比較,可能問(wèn)題的關(guān)鍵,是顧客的選擇,從劉強(qiáng)東自己的理念中看,京東的挑戰(zhàn)更大來(lái)自于電商圈的總競(jìng)爭(zhēng),而非僅僅一個(gè)蘇寧,消費(fèi)及業(yè)務(wù)創(chuàng)新,可能是京東更大的對(duì)手。
其次是京東的業(yè)務(wù)增量
2015年京東訂單量12.63億,客單價(jià)為353.5元;2.14年訂單量為0.9064億,客單價(jià)為441.8元;超市品類增加或提高頻率,增加活躍用戶、訂單量,但也一定程度上會(huì)降低單價(jià)?赡茏钪匾,還是用戶的貢獻(xiàn)度,具體數(shù)字不祥,但今天對(duì)任何一家公司都是挑戰(zhàn)!
相對(duì)于年度4627億的GMV,一號(hào)店區(qū)區(qū)的百來(lái)億事實(shí)是小巫見(jiàn)大巫,對(duì)京東來(lái)說(shuō),收購(gòu)一時(shí)的利好有,長(zhǎng)久的利好還在于自身自營(yíng)業(yè)務(wù)及平臺(tái)價(jià)值的發(fā)揮,劉強(qiáng)東曾經(jīng)明確表示,未來(lái)京東將聚集在電商、金融和技術(shù)三個(gè)領(lǐng)域,電商包含京東商城、京東到家;金融包含京東金融和正在申請(qǐng)的京東保險(xiǎn);技術(shù)以云技術(shù)和京東智能為主。顯然,就零售而言,最有意思的玩家還是京東商城和京東到家,這是京東安身立命之本,京東金融和技術(shù)是新領(lǐng)域,也需要零售業(yè)務(wù)附生。所以,京東6.18也把這兩點(diǎn)作為大亮點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道,“京東眾籌以累計(jì)超過(guò)22.46億元的總籌資金額,仍然穩(wěn)居國(guó)內(nèi)產(chǎn)品眾籌平臺(tái)頭把交椅”“618當(dāng)天,京東支付、京東錢包的交易額同比增長(zhǎng)超300%”!不管意在何為,相輔相生,總量增長(zhǎng),對(duì)京東來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)!
此外,說(shuō)京東去3C化是個(gè)偽命題,事實(shí)是京東成長(zhǎng)性壓力而已,追求物流的邊際效益一定必須是京東未來(lái)長(zhǎng)期的驅(qū)動(dòng),京東盡年重點(diǎn)發(fā)力京東到家,本質(zhì)也是為了釋放物流產(chǎn)能,固定費(fèi)用既定,我相信未來(lái)京東會(huì)和天貓、蘇寧一樣,追求更大的自營(yíng)量和更多的平臺(tái)銷售出口。2015年,京東并未披露京東到家的業(yè)績(jī),但也說(shuō)明截止2.29日覆蓋12個(gè)城市,合作近10000商家,在5個(gè)城市與永輝的56個(gè)店合作,數(shù)據(jù)本身感覺(jué)有些虛張聲勢(shì)!不排除其未來(lái)的成長(zhǎng)性,但從效率來(lái)說(shuō),這好像并不是一件高效的事情,從這個(gè)角度,我還是更看好盒馬鮮生!
第三是京東的供應(yīng)鏈
聽(tīng)過(guò)王利芬采訪劉強(qiáng)東和看過(guò)《創(chuàng)京東》的人知道,劉強(qiáng)東有個(gè)著名的甘蔗理論,而且是個(gè)踏實(shí)的重資產(chǎn)主義者,他主張信譽(yù),主張全價(jià)值鏈,主張?zhí)嵘唐返娇托剩韵鄬?duì)阿里系,京東的資產(chǎn)一直很重,并且還在不斷的進(jìn)行垂直領(lǐng)域的投資,2015年直投項(xiàng)目近百億元,包括永輝超市、金蝶軟件、餓了么、天天果園、分期樂(lè)、途牛等,都與京東的生態(tài)布局有直接關(guān)系。投資重實(shí),不管今天京東是否偏離、投資是否成功,但其大方向的還是堅(jiān)持理想的!
在這個(gè)大邏輯前提下,京東事實(shí)上很多事情一直在憨厚的自我耕耘,雖然今天他已經(jīng)開(kāi)放了第三方平臺(tái),并且業(yè)務(wù)量也蒸蒸日上,但骨子里,京東還是相信自己!這也是投資永輝以后,京東永輝雙方O2O日均僅6500單,雙方供應(yīng)鏈的合作尚未有“實(shí)質(zhì)性”的進(jìn)展,與沃爾瑪,可能存在同樣的問(wèn)題!做好自營(yíng),自我控制,可能是京東仍會(huì)持續(xù)的文化導(dǎo)向!
在中國(guó),可能很多公司的合作,都只適合財(cái)務(wù)投資,業(yè)務(wù)合作一定會(huì)延伸出控制權(quán)之爭(zhēng),因?yàn)閺谋拘陨,一個(gè)公司內(nèi)才是最有效的整合!所以像騰百萬(wàn)搞飛凡,王健林抱怨騰訊百度對(duì)萬(wàn)達(dá)電商建議不多!京東的投資,雖然沖著業(yè)務(wù)去的,但本質(zhì)上可能只能做一個(gè)財(cái)務(wù)投資者!
第四是京東的物流增量
云陽(yáng)子判斷,山姆京東會(huì)約定必須使用京東的物流體系,解決物流產(chǎn)能輸出的問(wèn)題,可能這件事情的本質(zhì)不在是否做了約定,而在事實(shí)的業(yè)務(wù)增量。山姆會(huì)員店在中國(guó)經(jīng)營(yíng)18年,目前積累了130萬(wàn)會(huì)員,線上能供應(yīng)多少增量?看看像麥德龍、COSTCO入駐大平臺(tái)的效果就可以知道,在電商品牌的汪洋中,傳統(tǒng)超市的所謂供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),很多時(shí)候只是理論上的!消費(fèi)者會(huì)不會(huì)買賬是另外一回事!
(二)說(shuō)說(shuō)沃爾瑪
我很多時(shí)候不看好沃爾瑪,一是因?yàn)槲疑磉叺奈譅柆敍](méi)見(jiàn)到好的,經(jīng)營(yíng)一團(tuán)糟;二是從沃爾瑪開(kāi)到現(xiàn)在,我們始終見(jiàn)不到他在中國(guó)市場(chǎng)上靈活性和適應(yīng)性,不管是動(dòng)線、氛圍還是品項(xiàng)風(fēng)格,反應(yīng)上的呆板,經(jīng)營(yíng)上的木訥特質(zhì)決定著他很多時(shí)候缺乏成長(zhǎng)能力。不過(guò)一季度中國(guó)沃爾瑪業(yè)績(jī)居然是成長(zhǎng)5.1%?
實(shí)體零售,也很難有大的作為;電商領(lǐng)域,沃爾瑪已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了;另外一個(gè)時(shí)代的大鱷,預(yù)計(jì)可能會(huì)出現(xiàn)在下一個(gè)定制或3D生產(chǎn)時(shí)代吧!所以,雙方的合作,沃爾瑪甩手了1號(hào)店,沃爾瑪也會(huì)發(fā)力自己的速購(gòu)電商,只是在沒(méi)有新的模式創(chuàng)新之前,老路走不通就是走不通,世界零售第一也沒(méi)用!
(三)說(shuō)說(shuō)雙方的合作
就京東與沃爾瑪雙方來(lái)說(shuō),雙方很多價(jià)值主張是相似的,但行事風(fēng)格卻有很大差異。
沃爾瑪同樣有重資產(chǎn)的自控主張,這與京東很像。它在全美物流投資一直不遺余力,1975年發(fā)射衛(wèi)星更是鐵血證明,沃爾瑪天天低價(jià)信奉的也是價(jià)值鏈的擠出效應(yīng);今天,為了追趕亞馬遜,研發(fā)無(wú)人機(jī)進(jìn)行配送,大量改造B2C物流,推出Walmart Pay等,都在熬一些重資產(chǎn)的“難”事。
但雙方還是有很大的差別。沃爾瑪在中國(guó)有很重的大企業(yè)水土不服,其發(fā)展歷程有很多例證;而京東卻有著中國(guó)式的憨厚和年輕,很多人很容易拿京東與阿里、蘇寧比,劉強(qiáng)東的特質(zhì)應(yīng)該決定了他只是他自己!你可以說(shuō)他缺乏戰(zhàn)略性,缺乏國(guó)際眼光,也可以說(shuō)他不及馬云高大上,但中國(guó)可能更需要京東這樣的“憨銳”公司!
(四)說(shuō)說(shuō)我們自己
大佬的動(dòng)作,其實(shí)關(guān)我們鳥(niǎo)事,再怎么解讀,那是人家的世界,從中激發(fā)我們的成長(zhǎng),才是關(guān)鍵!就合作這件事來(lái)說(shuō),我們可以汲取幾點(diǎn)啟發(fā):
(1)趨弱的業(yè)務(wù),很多是系統(tǒng)的困境,關(guān)停并轉(zhuǎn)可能是更有價(jià)值的選擇!如一號(hào)店。
(2)今天,不管是線上還是線下,增強(qiáng)業(yè)務(wù)本身應(yīng)有的能量可能更加關(guān)鍵。京東對(duì)1號(hào)店資產(chǎn)的出價(jià)、對(duì)于物流產(chǎn)能的釋放要約,本身體現(xiàn)了京東自己的追求!京東是值得學(xué)習(xí)的!
(3)文化不同,收購(gòu)并不是企業(yè)在新業(yè)務(wù)上的捷徑。在中國(guó)市場(chǎng),沃爾瑪原本希望在1號(hào)店身上大展宏圖,走個(gè)捷徑,而事實(shí)上1號(hào)店與沃爾瑪可能文化上從來(lái)沒(méi)有融合過(guò),所以從初始入股、最終控股、1號(hào)店創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)出走到最后甩包袱,對(duì)沃爾瑪來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)教訓(xùn),對(duì)于那些創(chuàng)業(yè)公司也是教訓(xùn)。文化與理念的融合,應(yīng)當(dāng)是商業(yè)合作雙方的標(biāo)尺!
(4)解決消費(fèi)者的喜愛(ài),適應(yīng)時(shí)代的形式,可能更加能夠獲得適應(yīng)時(shí)代的成績(jī)!此次合作,另外的聲音是把實(shí)體做電商糟蹋成狗!如同全渠道的爭(zhēng)論一樣,事情的本質(zhì)仍該是時(shí)代!很多實(shí)體零售沒(méi)有成功,并不代表O2O不成功,今天可能正是因?yàn)闃I(yè)務(wù)的成熟,人們才需要新的熱詞。去除浮躁,商業(yè)總歸要回歸內(nèi)容和本質(zhì)。而我認(rèn)為,以盒馬鮮生為類似邏輯的企業(yè),應(yīng)該會(huì)創(chuàng)出一條新路!解決實(shí)體店和線上店雙線的吸引力,才是零售的本質(zhì)!沃爾瑪讓人喜愛(ài)嗎?它的新電商能更成功嗎?
大佬的舉動(dòng),總是份外引人矚目,近幾天的解讀,把三方剝的只剩內(nèi)褲了。以筆者的資訊,也很找到新的深度,可能我們更加需要關(guān)注,我們的成長(zhǎng)和我們的未來(lái)!
yiilong- 該帖于 2016/6/24 17:20:00 被修改過(guò)