萬達集團將所有業(yè)務領域統(tǒng)一劃分為項目前期、中期、后期三個階段,分別由相應專業(yè)部門進行管理。
一、集團總體架構
萬達采用高度集權化的管控模式,除部分工程管理和銷售實施放在區(qū)域公司,其他大部分職能由集團總部牢牢把控。
萬達集團的組織架構按照業(yè)務的發(fā)展流程,將所有部門劃分入項目前、中、后期三個部分。一個總裁負責前期的拿地、規(guī)劃設計、招商;一個總裁只管施工,達到快速統(tǒng)一的工廠化速度;一個總裁負責商業(yè)管理、院線、百貨的管理。
四、各部管理職責
1、萬達商管公司——管理職能
負責向集團提供投資興建萬達廣場的支持信息;
參與萬達廣場主力店、非主力店、公共區(qū)域房產技術條件中與后期經營、管理有關的部分的設計,并負責向規(guī)劃研究院提供萬達廣場中步行街部分、物業(yè)管理用房部分、配套的停車場、廣告位的設計邊界條件;
負責系統(tǒng)內所屬公司的的工商登記管理和檔案的建立于日常管理工作;
負責萬達廣場的前期開辦費用、招商推廣費用、日常運營成本(含物業(yè)管理費)的測算和報審;
負責步行街商鋪租金市場調研;
負責組建各在建萬達廣場的商管公司;
負責在建萬達廣場的非主力店招商的組織管理;
負責入駐商家的物業(yè)管理合同的談判和簽訂(主力店和非主力店);
負責組織萬達廣場的運營接管;
負責指導和督促各地萬達廣場設備設施移交;
負責萬達廣場開業(yè)的策劃和組織實施;
負責指導、考核各地商管公司日常招商、營運、物業(yè)管理工作;
負責各地萬達廣場各項收入收繳工作監(jiān)督考核;
負責監(jiān)管和考核各地萬達廣場的安全工作;
負責集團商業(yè)管理品牌的的建設和維護;
負責商業(yè)管理系統(tǒng)的財務核算、資金管理;
負責商業(yè)管理系統(tǒng)的企業(yè)文化建設;
負責商業(yè)管理系統(tǒng)的團隊建設和制度建設;
配合接待集團安排的的投資人的參觀接待工作。
2、萬達商管公司——招商中心職責
負責制定集團商管公司招商、市場調查、商業(yè)規(guī)劃等相關管理制度及規(guī)范,指導各地商管公司建立招商管理規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行;
負責草擬和提報新建萬達廣場步行街的定位、商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商政策及租金收益報告;
根據(jù)集團批準的的商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃及租金指標,組織制定新項目招商方案、招商計劃及時間進度計劃,對整個招商籌備工作過程進行監(jiān)督管理,并保障整體招商工作按時、按質完成;
根據(jù)各相關部門提供的步行街商戶經營數(shù)據(jù)及意見,對商戶經營情況進行分析,為萬達廣場的商戶調整提供依據(jù);
負責指導各地商管公司萬達廣場步行街商鋪調整計劃;審核招商指標并考核完成情況;審核商鋪租賃合同并檢查執(zhí)行情況;
負責各萬達廣場廣告位的招商及招投標管理工作;
責對各地商管公司招商人員進行專業(yè)培訓和績效考核;
負責協(xié)助人力資源部對各地商管公司主管以上招商人員的招聘、轉正、晉升、降級等提出意見;
負責建立商戶信息數(shù)據(jù)庫,并進行日常補充、完善、更新;
負責次主力店和連鎖品牌商戶的戰(zhàn)略合作商務洽談并簽訂聯(lián)盟協(xié)議,為項目招商提供商戶資源保障;
跟進相關行業(yè)發(fā)展變化,定期提交行業(yè)發(fā)展報告,為集團及集團商管公司決策提供信息和建議;
組織和推動集團商管公司與招商相關的合同、協(xié)議的標準化工作。
3、萬達商管公司——營運中心職責
負責制定和完善萬達廣場營運管理的相關管理制度和標準;
確保各地商管公司建立營運管理規(guī)范并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理,負責匯總、分析營運數(shù)據(jù),根據(jù)經營狀況提出招商調整、營銷策劃活動、經營環(huán)境改善和提升計劃;
開展市場調查與研究,分析和了解市場的發(fā)展和廣場的競爭環(huán)境;
根據(jù)內部運營數(shù)據(jù)的分析和外部環(huán)境的調研,明確萬達廣場的定位,制定業(yè)態(tài)規(guī)劃與
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