今天脫離購物中心談一些對商業(yè)的認(rèn)識。

租房傳統(tǒng)生意的事情可能不再傳統(tǒng)

幾年前在一個縣城做項目,需要租房，在網(wǎng)絡(luò)上，本地信息沒有那么發(fā)達(dá)的情況下，又要快速找到房子，去找了中介。這個中介也就是一個人，一個噴繪布的門頭。一位大姐帶我們?nèi)タ捶孔�，又去了另外一個中介那里拿了房東的鑰匙。我了解到了她和其他就近幾個中介是互相介紹房源的，成交再結(jié)算。我告訴她，你可以買一套軟件或者你們合伙買一套軟件，幾個客戶端，每個中介都聯(lián)網(wǎng)，把信息共享給客人提供信息就可以了，你可以靠這個軟件做整個縣城人的生意。大姐沒有搭理我，不過后來房子成交了。其實在縣城，這個生意還在的，我估計還是沒人做。前端時間，杭州街頭出現(xiàn)了一些個體中介換了門頭，叫“口碑吉家”。租房市場是一個用戶低頻，做生意人高頻的事情，他們還沒有接入互聯(lián)網(wǎng)用戶入口的平臺，垂直化可能是一個最好的方向，也許這個線上線下的閉環(huán)生意，短期去中介化或中介背后的金融化依舊有一段路要走，信用和信息對稱性更高的時候，有了互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)中介門店會如何變革?

真正要健身的人有了福音

這大半年以來，我一直關(guān)注“樂刻運動”，可能一開始大家就認(rèn)為它就是一個健身，一個靠打便宜價格忽悠人的事情。事實上，你如果真正從用戶需求和健身這個行業(yè)本身去了解它的運營，你發(fā)現(xiàn)，好吧，當(dāng)年“如家”也是從199元房價開始式微了快捷酒店市場，再一路有了細(xì)分的酒店市場。想必健身也是，就是要健身本身的，那些又要健身，又要游泳，又要洗澡的，是“休閑健身”市場。從市場的角度講，也沒有一家公司能做到100家，把這個行業(yè)的市場價值最大化。包括因為這個“賣卡沉寂會員”模式生存的行業(yè)，讓教練去賣卡、拉人頭去銷售的方式，是不健康的。樂刻讓健身回歸到學(xué)員愿意花錢而不擔(dān)心被套住，教練愿意去鉆研自己的教學(xué)，健身公司可以認(rèn)真的去營造自己的品牌、梳理自己深層次價值，讓這個行業(yè)更加健康的發(fā)展。以及行業(yè)背后：對會員更多價值的實現(xiàn)，營銷和內(nèi)部管理的互聯(lián)網(wǎng)化，如何以SAAS的方式讓行業(yè)更好的長足發(fā)展的使命。甚至如何把閑散的健身資產(chǎn)和空間，這些資源能發(fā)揮出其價值的事情。

我相信傳統(tǒng)企業(yè)可以做到單一健身房最低的租金，把最高的會員數(shù)運營的最好，但是在實現(xiàn)健身行業(yè)因為要讓閑置資源最大化的事情上，不會去做。甚至，因為起名“樂刻運動”，而不是“樂刻健身”，他有更廣泛的場景區(qū)假設(shè)，這是生意上。而以用戶為導(dǎo)向的價值觀，有使命感企業(yè)去做的，健康的發(fā)展，才不是不去靠沉淀那些死卡會員玩商業(yè)模式來維持這個病態(tài)行業(yè)。

如果傳統(tǒng)行業(yè)中是因為一次性高額購買，分次消費，而中間又沒有那么自如的消費，那么也許這個行業(yè)就會出現(xiàn)用戶痛點和行業(yè)痛點。好多人開始重新思考行業(yè)，美容行業(yè)、早教行業(yè)都面臨著這樣的事情。

零售和商業(yè)地產(chǎn)也在改變

商業(yè)場所也在改變，商場本來是一個買賣東西的場所，因為有了多樣性、豐富性、體驗性這些復(fù)合的功能，成為了一個消費入口，流量入口，因為地理位置、交通情況、停車狀況這些先天條件，再加上建筑本身的條件、組合的業(yè)態(tài)、品牌而整體形成了流量價值，到底是一周10萬人，還是20萬人，以及背后的成交數(shù)據(jù)是10個億。我們基本看到了一個空間的價值，就是資產(chǎn)的價值。一個百貨一年坪效能做到4，一個購物中心一年坪效能做到2，然后去金融化變現(xiàn)。他們背后的租戶在變化，零售形態(tài)在改變，餐飲加重、休閑娛樂加重。

圖：華潤蘇果SGLIFEI社區(qū)店(3000方門店)

而這個時代因人們生活水平的變化，消費訴求的變化，因為流通渠道的多樣，傳統(tǒng)消費入口也開始變化。一些業(yè)態(tài)的價值開始發(fā)生變化，大賣場的開始出現(xiàn)關(guān)店傾向，背后是部分人群對便宜、一站式訴求的減少，對便利和品質(zhì)開始追求，而那些社區(qū)小超市開始把生鮮便利商品往社區(qū)里送。同時，那些對時效性不強(qiáng)的標(biāo)品可以通過天貓超市、京東、蘇寧易購去買了，大賣場原來依靠生鮮帶動干貨的模式開始被瓦解，入口和流量價值越來越低。現(xiàn)在永輝在上海開出了25%以上生鮮的3、400平的O2O會員店，不止把生鮮送到了家門口,把一日所需的早餐、生鮮、一周所需的一月所需的進(jìn)行選品組合，這些到店生意之外，迎合用戶甚至送到家的業(yè)務(wù)都在布局，客戶需求在細(xì)分。這時候，家樂福EASY、樂購EXPRESS、永輝會員店、正大鮮生、生鮮傳奇、廚鮮生開始試水那些電商暫時解決不了的因不容易標(biāo)準(zhǔn)化、庫存時效低而又有高頻需求的生鮮生意，背后更是供應(yīng)鏈運營+門店運營的事。

樂購EXPRESS門店(200-300方)

從本質(zhì)上來說，這是一個消費升級的時代，用戶的需求導(dǎo)致了業(yè)態(tài)的變化，組織后臺運營的方式也開始改變。互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是個不錯的工具，以后，也許會融入我們的生活方式。

兩周年，認(rèn)識商業(yè)，認(rèn)識你我。