實(shí)體就是細(xì)節(jié),門店的業(yè)績(jī)也就體現(xiàn)在店長(zhǎng)以及員工對(duì)細(xì)節(jié)的追求上,看看這些門店管理者常犯的錯(cuò)誤,你的門店里存在幾個(gè)?
大白天,開黑店
燈光亮度不夠,會(huì)有種你快要倒閉的錯(cuò)覺。如果你不想讓顧客有這種錯(cuò)覺,那就開燈吧。
☀開店的首要目標(biāo)是賺錢,不是省錢
☀亮度(與檔次成正比)
☀比競(jìng)爭(zhēng)店亮:一條街上最
有人無人,開聾啞店
背景音樂:顧客光顧率增加15%;舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率,銷售額提高30%;
☀上班前:振作精神的樂曲
☀下午13:00-14:00輕音樂,舒緩疲勞
開盲店,想將商品動(dòng)銷,就要勤換。每天都有一個(gè)新氣象,才會(huì)使老顧客每次來的時(shí)候都覺得有新鮮感;
☀更新頻率(7—14天)
☀無論面積大小,每家店都有主力品類(差異化)
☀吸引顧客的商品結(jié)構(gòu)
①目標(biāo)商品:
該類商品首選此店;
超過市場(chǎng)平均份額;
投入主要資源;
常規(guī)大批量購(gòu)買;
②必選商品(比價(jià)商品) 價(jià)格最便宜;平均份額;
③便利商品 “一站式”的必備品;正常價(jià)格,追求毛利;
④季節(jié)商品
標(biāo)準(zhǔn)的貨架和陳列是按平方米賺取利潤(rùn)的,即我們講的坪效,一平方米面積能給你創(chuàng)造多少利潤(rùn)?你的黃金點(diǎn)能否帶來別的點(diǎn)幾倍的利潤(rùn)?如果不能,請(qǐng)快調(diào)整。ǘ思埽杭竟(jié)品、新品、促銷品
☀陳列沒有體現(xiàn)“分類原則”與“關(guān)聯(lián)陳列原則”
☀暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數(shù)(零售是“讓暢銷的更暢銷”)