隨時(shí)記錄隨筆,生成銷售軌跡
銷售人員多數(shù)時(shí)間需要跑在外面拜訪客戶,一天接連拜訪多個(gè)客戶的情況也時(shí)有發(fā)生。以前的CRM系統(tǒng)以滿足管理層需求為目的,很少考慮對(duì)銷售人員的支持,銷售人員拜訪客戶后,還需要再回公司或回家登錄PC系統(tǒng)來(lái)更新用戶情況,很多細(xì)節(jié)已經(jīng)不太記得,更新得越晚,收集的數(shù)據(jù)質(zhì)量越差。
但是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,還需要這么麻煩嗎?答案當(dāng)然是:不需要!
只要你的手機(jī)里裝了銷易達(dá)APP,跑外勤見客戶時(shí),打開銷易達(dá),首頁(yè)上就可以隨時(shí)隨地寫下隨筆,記錄與客戶談話的內(nèi)容,囊括所有溝通細(xì)節(jié);順便和客戶拍一張合影,這可不是一張簡(jiǎn)單的合影,而是重要的“證據(jù)”,讓你可以在手機(jī)上也可以隨時(shí)考勤, 還可以在手機(jī)上隨時(shí)建立客戶檔案,方便進(jìn)一步跟蹤客戶;在月末或季末時(shí),總結(jié)當(dāng)月或當(dāng)季銷售記錄,統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),生成完整的銷售軌跡。
隨時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)獲得審批
銷售人員出外勤時(shí),很多情況不能自己做決定,需要向上級(jí)請(qǐng)示下一步該如何進(jìn)行。按照傳統(tǒng)辦公軟件的處理方法,銷售人員要把情況用郵件的方式發(fā)給老板,而一般人不會(huì)習(xí)慣很頻繁的查看郵件,至少不會(huì)像查看微信和QQ消息那么頻繁,等領(lǐng)導(dǎo)看到了郵件、做出批示,再反饋給銷售人員的時(shí)候,已經(jīng)浪費(fèi)了太多不必要的時(shí)間。甚至有很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)出差在外,幾天之后才看到郵件,可能已經(jīng)談好的客戶都已經(jīng)被別人搶走了……
如果你的手機(jī)里裝了銷易達(dá)APP,打開之后會(huì)看到有“聊天”菜單,它類似微信,卻是以工作為主,將工作內(nèi)容和生活內(nèi)容分開。在這里,你可以隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)前情況,提出需要批示的申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)及時(shí)看到申請(qǐng),即使領(lǐng)導(dǎo)出差在外,也可以根據(jù)情況直接在手機(jī)上給出批示,大大提高了工作效率和簽單成功率。
導(dǎo)出銷售日志,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)
一個(gè)王牌銷售可以撐起一個(gè)企業(yè)的半邊天,但他們的成功秘訣卻往往不愿與他人分享;同時(shí)企業(yè)還會(huì)有這樣的擔(dān)憂:每一個(gè)銷售所掌握的客戶資料都是單獨(dú)的,如果一個(gè)銷售離開公司,他會(huì)帶走公司的許多客戶資料和信息,這對(duì)公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的損失。
如果你所在公司的銷售員們都裝了銷易達(dá)APP,那么所有人所記錄的隨筆、日志都可以導(dǎo)出來(lái),你可以借鑒成功者的經(jīng)驗(yàn),也可以指出失敗者的不足,即使你是一個(gè)新手,也可以快速上手,掌握銷售技能。而公司也不用再擔(dān)心客戶的資料會(huì)被帶走,因?yàn)榕c客戶有關(guān)的資料,是所有人都可以看得到的。
總之,銷易達(dá)希望以人為中心,從銷售員的角度出發(fā),依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和體驗(yàn)來(lái)“助力銷售,達(dá)成目標(biāo)”,大幅度提升銷售團(tuán)體執(zhí)行力和銷售業(yè)績(jī)!