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主題:超市生產(chǎn)型零售探討

  |   只看他 樓主

一、零售業(yè)直接進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域,很瘋狂嗎?

零售業(yè)哀鴻一片的時候,我們依然要探討各種零售變種,形式的表像始終需要內(nèi)生性的空間,可能主要是向價值鏈橫向整合及上游挖潛。如果移動互聯(lián)網(wǎng)一定要去中介化,生產(chǎn)型零售(F2C)是否更有未來?

這方面,我們不得不提美國的喬氏和克羅格超市:

【喬氏超市Trader Joe's1979年,喬氏創(chuàng)始人將公司賣給了德國阿爾迪北方公司,有限數(shù)量的商品和高流轉(zhuǎn)率也成為其營運(yùn)精髓,喬氏一般只銷售4000種商品,80%自有品牌,包括了包裝食品、維生素、寵物食品、衛(wèi)生紙等各個品類,所有自有品牌食品不含防腐劑、人造調(diào)味劑和轉(zhuǎn)基因成份,各個區(qū)域有各自獨(dú)立的注冊商標(biāo)!當(dāng)然,喬氏也銷售大公司品牌,但店內(nèi)不少商品從當(dāng)?shù)剞r(nóng)場和食品工匠直接進(jìn)貨;喬氏還一直致力于改善它的物流渠道,盡可能的減少從供貨商到貨架的中間環(huán)節(jié)。

【克羅格kroger在連續(xù)47個季度中,同店銷售額一直都保持了正增長。在其經(jīng)營的49個主要市場中,他在41個市場都保持了第一或者第二的地位?肆_格自有品牌數(shù)量約占總品項(xiàng)的27%,銷售占比約25.9%,擁有37個制造工廠(主要是烘培和奶制品)供應(yīng)40%的商業(yè)品牌,48%為自有資產(chǎn)。其自有品牌分為高端的Private Selection(個人選擇)、中端的Banner Brand(旗幟品牌)和低價的Kroger Value(超值克羅格);克羅格超市的有機(jī)食品Simple Truth也是自有品牌,總共包括35000種,承諾絕對不含有101種人工添加劑!根據(jù)投行JP Morgan的數(shù)據(jù),克羅格超市將會在2年內(nèi)取代全食超市(Whole Foods)成為全美第一大有機(jī)食品超市。

(圖片來源:王子威,克羅格已經(jīng)不僅僅是超市了銷售額47個季度增長)

兩家超市給我們最深的啟發(fā),是其超級的自有品牌!

國內(nèi)也有兩家這么做的公司,一家是上海城市超市cityshop,數(shù)千畝的自營農(nóng)場,蔬菜基地、雞自己養(yǎng)、豬自己養(yǎng),魚水庫自采,還有大量的源頭直供基地,此外,自己開設(shè)的國際貿(mào)易、食品配送和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公司,價值鏈大部分環(huán)節(jié)自己干,現(xiàn)場的參觀讓筆者感觸良多!另外一家是廈門的元初超市,每個門店2000多個SKU中,自有品牌商品銷售就占據(jù)了30%,,“對食品的很多標(biāo)準(zhǔn)都比國內(nèi)要嚴(yán)苛”“元初有著自己的一套食品安全檢測標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制”!兩個品牌雖然規(guī)模都不大,但在直接生產(chǎn)到銷售方面,有許多顧客看不見的后臺!

(圖片來源:陳紅杏,元初食品自有品牌銷售占30%,做中國式“Trader Joes”)


二、為什么掌控生產(chǎn)是重要方向之一?

零售業(yè)未來會有很多的整合,但許多簡單的規(guī)模整合并不值得被看好,這在零售過去非常多的案例中已經(jīng)體現(xiàn)出來,可能整合有各種各樣的問題,可能他并未解決價值鏈本身這可能是核心問題,整合帶來的效率紅利遲早還是會被成本吞噬,業(yè)績是表象,能力是根本!如果過去零售業(yè)思考搬運(yùn)、傳導(dǎo)和規(guī)模創(chuàng)造價值,未來,更多參與上游生產(chǎn)端可能也是十分重要的要求!

零售的資產(chǎn)REITs也不會是根本的解決之道,茂業(yè)之與成商的資本玩法也還是要解決讓顧客喜愛店鋪的問題,不管是輕資產(chǎn)還是重資產(chǎn),商業(yè)遲早還是要求運(yùn)營價值超過資產(chǎn)價值!

所以改變價值鏈總效率是關(guān)鍵!劉強(qiáng)東的“甘蔗力量”主導(dǎo)京東一定要減少商品從工廠到消費(fèi)者的搬運(yùn)環(huán)節(jié)。新渠道時代主要是渠道層級的解構(gòu),許多電商開始控制品牌、廠家開始直面消費(fèi)者,不管前端是實(shí)體庫存還是虛擬商品,F(xiàn)2C的生產(chǎn)型零售應(yīng)有更大的空間!

也有人會懷疑,專業(yè)分工及U盤化協(xié)作才是未來,但我認(rèn)為在某些領(lǐng)域還是有全產(chǎn)業(yè)鏈的空間,零售,采貨可能是最容易模仿的,如果商品是本質(zhì),那么差異化必須是持續(xù)的本質(zhì),創(chuàng)造差異,只有你去掌控源端,你在本地供應(yīng)的稀缺性,決定了你的效率和價值!所以,我們只能說,相對全國性F2B2C,零售本地化生產(chǎn)具有更高價值,更加容易形成局部優(yōu)勢!至于能不能做成做好,事實(shí)在于內(nèi)容方向選擇,生鮮及個性化食品,空間應(yīng)該更大!


三、生產(chǎn)型零售如何做的更好?

過去我們的很多自有品牌、自營業(yè)務(wù)老是做不好,今天,能夠超越嗎?這其實(shí)又重新回歸到未來選擇的問題:每條路都很難的時候,你會相對選擇更能創(chuàng)造價值的!當(dāng)然,生產(chǎn)型零售絕對不會容易!能不能做好是關(guān)鍵!相對于自有品牌、OEM,生產(chǎn)型零售更加全面的掌控全程價值鏈,因而一定是重資產(chǎn)模式,也必須有幾種超越:

1)選擇品質(zhì)高風(fēng)險、溢價有空間、源頭稀缺性品類攻關(guān)。從市場現(xiàn)有的品類來說,生鮮、食品是更為現(xiàn)實(shí)的選擇,像2016兩會提出的農(nóng)產(chǎn)品深加工,需要零售業(yè)有褚時健一樣的工匠精神。

2)放棄重復(fù),重新解構(gòu)生產(chǎn)鏈。用零售思維最勢利的視角,審視價值鏈環(huán)節(jié)的去、變、并、轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)口味、風(fēng)格、品質(zhì)等諸多方面的超越。

3)絕對提升品質(zhì)和附加值。如果企業(yè)缺乏企業(yè)家精神,可行的選擇是從國外引進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和工藝,引進(jìn)原料和管理人才,后續(xù)逐步完成能力的積累;在國內(nèi),經(jīng)常與科研院校合作,進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研互動。

4)顛覆包裝。包裝會說話,包裝也是自媒體,顛覆設(shè)計,顛覆組合,精準(zhǔn)、精美和精細(xì)化包裝,同樣是價值提升的重要方式。

5)改進(jìn)工藝。第一步可以是抄,積累然后再升級,如今進(jìn)口很熱,而未來最為高效的方式,必然是國外先進(jìn)設(shè)備、工藝和控制的本地化,破解原料、工藝等方面的限制。

但超越,絕不是瞎掰那么簡單。在具體的執(zhí)行上:

1)評估業(yè)務(wù)空間:企業(yè)需要研發(fā),也需要效益,從現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)中羅列長名單,篩選成為短名單,最后發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)方向。

2)嘗試新方式:對企業(yè)來說,可以依照企業(yè)規(guī)模,大有大做,小有小做,具體方式上,企業(yè)可以采用并購、控股等多種方式,逐步使供應(yīng)鏈進(jìn)入自身系統(tǒng),核心是創(chuàng)造獨(dú)特的附加值。

3)組建新組織:外部打破,獨(dú)立運(yùn)作,獨(dú)立考核,充分支持。

4)實(shí)施新營銷:全面采用線上銷售方式,破解成本南通,傳達(dá)企業(yè)F2B2C得顛覆概念。

5)配套后臺服務(wù):物流、IT

此外,生產(chǎn)型零售可能會面臨產(chǎn)能消化問題,你有自己的自有品牌和工廠,一定需預(yù)先設(shè)置產(chǎn)能下水道:

1)進(jìn)一步并購或快速拓展

自有工廠或自有品牌之后,需要企業(yè)有更大的銷售平臺,也使企業(yè)有更大的資源掌控價值鏈,可以繼續(xù)通過并購做大平臺規(guī)模,如喬氏和克羅格一樣。

2)創(chuàng)造業(yè)態(tài)內(nèi)的生態(tài)循環(huán)

比如城市超市七寶店,面包加工和店內(nèi)銷售、自助餐廳形成小型生態(tài)循環(huán),企業(yè)可以原料、半成品供應(yīng)、成品銷售以及尾貨處理形成一套小型生態(tài)。



再次強(qiáng)調(diào),真正要細(xì)化為行動,絕對沒有說說那么簡單,不重復(fù)過去自有品牌的老路,最大的可能是從生鮮開始,但真正的創(chuàng)造價值,還需要零售的工匠精神。零售業(yè)應(yīng)該是懂消費(fèi)者的,所以,更應(yīng)該用生產(chǎn)價值去滿足消費(fèi)需求!

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14年零售,思考多于行動,理論多于實(shí)踐,宏觀多于微觀

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