樓主自己做銷售，一直在用CRM，只是一直有一種很雞肋的感覺，食之無(wú)味棄之可惜。今年這不突然輪到SaaS成為風(fēng)口，新提到的SCRM也很火，所以樓主之前就跑去研究了一下，方便以后工作更有效率啊哈哈哈。

提SCRM之前必須要提一下傳統(tǒng)的CRM，本來樓主都懶得吐槽，但是因?yàn)檎嫘牟缓糜�，所以有些血淚不得不說好么！號(hào)稱是輔助業(yè)務(wù)小伙伴的銷售工具，卻沒有為業(yè)務(wù)人員提供一些幫助，還讓大家手動(dòng)去填銷售線索，僅僅承擔(dān)一個(gè)公用筆記本的作用，這有個(gè)毛用！公司一年也花不少錢，但并沒有任何卵用，不但不能為銷售人員解決問題，反而增加了大家工作負(fù)擔(dān)！ 

SaaS最近的火是不是也是因?yàn)锽AT聽到我們銷售人員內(nèi)心的吐槽了？！雖然國(guó)內(nèi)之前也有一些創(chuàng)業(yè)公司在做SaaS市場(chǎng)，不過樓主覺得真正有能力做這類產(chǎn)品還是BAT吧，技術(shù)、財(cái)力、資源都很雄厚啊~當(dāng)然BAT也不客氣，確實(shí)在布局SaaS，像阿里釘釘，微信企業(yè)版都是，不過相比之下樓主更關(guān)心騰訊出的騰訊企點(diǎn)吶，據(jù)說是專門針對(duì)銷售型企業(yè)更多一些，更符合樓主內(nèi)心對(duì)SCRM的YY。這個(gè)騰訊企點(diǎn)是企業(yè)QQ和營(yíng)銷QQ的升級(jí)版，聽起來好像就挺高級(jí)，4月8號(hào)其官網(wǎng)剛上線，熱乎乎的，官網(wǎng)上的產(chǎn)品介紹，還是挺詳細(xì)的，也有幾個(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)挺能打動(dòng)我。比如，它能提供對(duì)于銷售人員比較重要的數(shù)據(jù)�？梢宰詣�(dòng)記錄公司目標(biāo)客戶的一些行為，包括客戶看過你的哪些網(wǎng)站哪些文章，瀏覽過你的哪個(gè)產(chǎn)品，都能記錄下來。樓主表示，如果這客戶是你想追的姑娘也能保證你穩(wěn)穩(wěn)拿下是不是！畢竟如今追姑娘的戰(zhàn)略都是知己知彼百戰(zhàn)不殆啊，單身狗們，兄弟只能幫你到這兒了。再比如，是它基于騰訊這個(gè)大流量平臺(tái)啊，俗話說背靠大樹好乘涼，更別說背靠巨頭了，這么大的流量平臺(tái)可以讓業(yè)務(wù)員更快找到與你老用戶數(shù)據(jù)相近的新用戶，很方便的與新目標(biāo)客戶溝通，隨意勾搭感油然而生。當(dāng)然，樓主是指工作上。

之前用過營(yíng)銷QQ，感覺不錯(cuò)，期待新產(chǎn)品喲

非常同意，深有體會(huì)