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主題:圣誕跨年季:如何讓一個(gè)營(yíng)銷案變得有內(nèi)涵

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圣誕來(lái)了,元旦來(lái)了,春節(jié)要來(lái)了,零售商馬上要迎來(lái)一個(gè)節(jié)日季,也是顧客的瘋狂購(gòu)買季。對(duì)許多零售商來(lái)說(shuō),這三個(gè)節(jié)日貢獻(xiàn)的銷售額要占到全年銷售的四分之一以上。因此,對(duì)即將來(lái)的銷售旺季,大家都摩拳擦掌,不敢有半點(diǎn)馬虎。

每家零售商都會(huì)做盛大節(jié)日營(yíng)銷,當(dāng)大家集體發(fā)通告的時(shí)候,如何能在浩如煙海的通告中一下子抓住消費(fèi)者,瞬間吸引消費(fèi)者的目光,讓消費(fèi)者被你強(qiáng)大的磁場(chǎng)所吸引,這是一個(gè)難題。

現(xiàn)狀是,消費(fèi)者根本無(wú)心分清誰(shuí)家的營(yíng)銷做得好,他們?nèi)珣{第一感覺(jué),喜歡上誰(shuí)的方案就是一瞬間的事。許多時(shí)候,當(dāng)我們把復(fù)雜周詳?shù)姆桨赋尸F(xiàn)出來(lái)時(shí),不僅沒(méi)有贊賞,還受到冷落。

營(yíng)銷方案需要差異化。一個(gè)真誠(chéng)的有力度的營(yíng)銷方案的差異化不在于炫技、也不是炫內(nèi)容,更多的是要拼內(nèi)涵。現(xiàn)在,各種營(yíng)銷方案都欲尋求線上與線下的結(jié)合,以樹立不落伍、敢為人先的形象,但有些方案太復(fù)雜了,消費(fèi)者根本不明白零售商要做什么,就算知道,僅有的優(yōu)惠只能供少部分消費(fèi)者享用,這樣的活動(dòng)方案最終讓顧客乘興而來(lái)敗興而歸。

三節(jié)臨近,如何把一個(gè)有內(nèi)涵的營(yíng)銷方案呈現(xiàn)給消費(fèi)者,如何讓消費(fèi)者愿意參與,愿意分享?一個(gè)好的方案,不是填壓式的塞給消費(fèi)者,而是感動(dòng)消費(fèi)者,消費(fèi)者愿意樂(lè)在其中。

“三有”方案或許是一個(gè)嘗試。

——有情懷。零售是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè),行業(yè)飛速發(fā)展,在這行業(yè)中的人同樣需要急速前進(jìn)。今天你可以不關(guān)注熱點(diǎn),明天就有可能被淘汰。所以,行業(yè)是急躁的,行業(yè)中的人也是急躁的。我們時(shí)刻需要證明自身,需要證明自己的存在感,如果放松,就有可能被行業(yè)淘汰,被消費(fèi)者淘汰。所以這時(shí)談情懷,顯得有些不合時(shí)宜。

經(jīng)常看到的營(yíng)銷方案是這樣的,急切地呼喚顧客,急切招攬顧客,使出渾身解數(shù)希望得到顧客的認(rèn)同,但“欲速則不達(dá)”。節(jié)日營(yíng)銷方案,我們能否放慢腳步,細(xì)心地想一想顧客真正需要什么,最終呈現(xiàn)有一個(gè)有情懷的方案。

一家便利店曾做過(guò)這樣一個(gè)案例,至今記憶猶新。在旅游季,他們拿出兩個(gè)版面用漫畫的方式專門介紹國(guó)外景點(diǎn),文字新穎有趣,讓人忘了這是一份商家的促銷海報(bào)。在版面的下方,他們用了極小的地方介紹了店內(nèi)的商品。按照慣常的思路,這明明是喧賓奪主。商品應(yīng)是主角,最后卻被成了配角。過(guò)去這么久,這份海報(bào)依然能印在腦海中,在搜尋有情懷的方案時(shí),首先就想到了這份營(yíng)銷案——情懷總是讓人難以忘記。

三節(jié)本身就具有情懷的因素,圣誕是友情愛情、元旦春節(jié)是親情,找準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)無(wú)限放大,會(huì)發(fā)現(xiàn)要做到有情懷也不是一件復(fù)雜的事!扒橐庾铍y得”,有情,才更易引發(fā)顧客的共鳴,情感的互通能讓顧客更愿意親近、愿意光顧。

——有新意。現(xiàn)在,策劃一個(gè)有新意的方案太難了。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),讓任何方案都難長(zhǎng)時(shí)間保持獨(dú)家性和新穎性。就算如此,仍要有新意,新意是生命力,是一個(gè)營(yíng)銷案能否取得成功的關(guān)鍵因素之一。實(shí)踐表明,如果跟風(fēng)去做別人的活動(dòng),銷量很難有起色。

記得今年初銀泰在微信上做過(guò)一個(gè)春節(jié)打烊的征求案,這個(gè)營(yíng)銷案設(shè)計(jì)精巧,僅是“羊年打烊”的標(biāo)題就足以吸引許多眼球,這個(gè)讓顧客參與的征求案最終獲得了大量投票。其實(shí)這樣的方案最易落入被冷落的境地,就算動(dòng)動(dòng)手指,顧客也不愿意參與。一個(gè)方案的新穎與巧思,是吸引顧客大量參與的動(dòng)力。

圣誕與元旦春節(jié)的活動(dòng)年年都做,三節(jié)方案的新意在哪里呢?沿用往年的思路,還是今年?duì)幦⊥黄。一個(gè)穩(wěn)妥的符合常規(guī)的方案當(dāng)然更易通過(guò),無(wú)形中卻把創(chuàng)新力拋在一邊。很多年前圣誕節(jié),一家商場(chǎng)與一家品牌公司聯(lián)合一起做了戶外圣誕PARTY,利用露天廣場(chǎng)的獨(dú)天優(yōu)勢(shì),最終演繹成了一場(chǎng)圣誕狂歡。當(dāng)時(shí),這樣的戶外活動(dòng)很少見,商家的活動(dòng)獨(dú)樹一幟,吸引了紙媒的大量關(guān)注和報(bào)道。

——有故事。這兩天朋友圈在頻頻轉(zhuǎn)發(fā)一張圖片,上面寫,記得第一次和我見面的細(xì)節(jié)嗎?一下子就引發(fā)了回憶的狂潮,大量好友留言,見到的人還轉(zhuǎn)到了自己的朋友圈。為什么僅是簡(jiǎn)單的幾句話,就能引起這么多人的共鳴,原因就在有于故事。這句話瞬間勾起了兩人交往的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,各種滋味涌上心頭。

如果把故事的元素嵌入到圣誕元旦春節(jié)的營(yíng)銷方案中,會(huì)不會(huì)增加消費(fèi)者參與的熱情呢?如法炮制,在圣誕的營(yíng)銷方案中,和消費(fèi)者一起回憶他們第一次來(lái)店的情景、第一次在店購(gòu)物的情景,第一次在店里過(guò)圣誕的情景,甚至第一次在店內(nèi)跨年的情景,所以有這些回憶都會(huì)讓消費(fèi)者有些許感慨吧。

講故事不要講得生硬,要有趣味,提高顧客的參與度這才是根本。

有款叫潘多拉的首飾,這款首飾除了本身有特色外,還有一個(gè)特別的地方,就是能在手鏈上能隨時(shí)增加珠子,有許多人為了特別的理由去買一顆珠子,比如生日、結(jié)婚紀(jì)念日,這樣一顆顆珠子也有了特別的意義。

一個(gè)好的節(jié)日營(yíng)銷方案,就要像這款潘多拉的首飾,讓消費(fèi)者有意義地持續(xù)購(gòu)買,通過(guò)營(yíng)銷方案激起消費(fèi)者的熱情,讓每一次購(gòu)物都有一個(gè)特別的理由與意義。

- 該帖于 2015/12/1 16:27:00 被修改過(guò)
  |   只看他 2樓
近年店里做的圣誕活動(dòng)方案越發(fā)大眾化,沒(méi)什么新意,每家都差不多,圣誕的氛圍也越來(lái)越淡,期待真正有內(nèi)涵的IDEA
  |   只看他 3樓
不錯(cuò)
  |   只看他 4樓
有故事,有情懷,有新意。加油
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