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主題:巡店誠(chéng)品蘇州,這類有文化主張的商業(yè)該怎樣優(yōu)雅的盈利?

  |   只看他 樓主

【聯(lián)商巡店】聯(lián)商網(wǎng)與知名行業(yè)媒體聯(lián)合發(fā)起,并廣泛召集全國(guó)零售人共同參與,挖掘中國(guó)好門店,對(duì)全國(guó)各地優(yōu)秀零售連鎖門店進(jìn)行全方位考察和報(bào)道的專題欄目。


門店資料:

門店名稱:誠(chéng)品生活蘇州店

開(kāi)業(yè)時(shí)間:2015年11月29日

建筑面積:13萬(wàn)平方米

商業(yè)面積:5.6萬(wàn)平方米,其中誠(chéng)品書店1.5萬(wàn)平方米

門店地址:江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)月廊街8號(hào)

品牌總數(shù):200個(gè)

項(xiàng)目定位:生活產(chǎn)業(yè)與文創(chuàng)平臺(tái)

有文藝情結(jié)的妹子們?cè)僖膊挥萌ヅ_(tái)灣朝圣了,11月29日,誠(chéng)品中國(guó)大陸首店在蘇州開(kāi)業(yè)。整個(gè)項(xiàng)目建筑面積13萬(wàn)平方米,其中商業(yè)面積5.6萬(wàn)平方米,匯集了200個(gè)品牌,其中包括28個(gè)大陸?yīng)毤移放疲?2個(gè)蘇州獨(dú)家品牌,以及來(lái)自臺(tái)灣的42個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌,40%的品牌具有鮮明的文創(chuàng)特質(zhì)。商業(yè)部分布局在四個(gè)樓層,其中零售業(yè)態(tài)面積占比為40%,餐飲占比25%,文化和生活服務(wù)占比分別是30%和5%。誠(chéng)品書店迄今為止面積最大的旗艦店位于蘇州店的二樓和三樓,1.5萬(wàn)平方米的面積藏書15萬(wàn)種,逾50萬(wàn)冊(cè)。分別來(lái)自全球2000多家出版機(jī)構(gòu),其中兒童繪本覆蓋全球五大洲出版社,并引進(jìn)數(shù)百個(gè)海內(nèi)外文具禮品品牌。

“連鎖不復(fù)制”的拓展主張同樣也在蘇州店做了大量的實(shí)踐。誠(chéng)品在蘇州的項(xiàng)目位于蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖CBD商圈,作為自持物業(yè),誠(chéng)品項(xiàng)目在設(shè)計(jì)之初就融入了蘇州的自然景觀、人文景觀,100米長(zhǎng)的水岸大道就位于金雞湖畔。誠(chéng)品生活采集特色空間提案首次落地蘇州項(xiàng)目,匯集了蘇州工藝美院、蕎麥版畫、馬慧娟緙(kè)絲、王健扇藝、陳素英核雕、蘇州博物館、沈德龍刺繡、貓的天空之城等蘇州本土特色品牌。在誠(chéng)品書店還展出了代表2500年?yáng)|吳文化的精選書籍,以及與中國(guó)茶文化相關(guān)的展品。

這也是誠(chéng)品旗下跨界住宅地產(chǎn)產(chǎn)品品牌“誠(chéng)品居所”在兩岸三地的首度亮相。誠(chéng)品居所由誠(chéng)品與與日本三菱地所聯(lián)合開(kāi)發(fā),共有房源292套,其中95平米的小戶型酒店式公寓價(jià)格4萬(wàn)起步,僅有70多套房源的大戶型6萬(wàn)起步,擁有蘇州政府特批的商業(yè)用地70年產(chǎn)權(quán)。誠(chéng)品居所工作人員提供的數(shù)據(jù)顯示,目前該住宅項(xiàng)目銷售過(guò)半,“很受港臺(tái)人士歡迎”。

與中國(guó)內(nèi)地書店做減法的思路不同,1989年,誠(chéng)品從臺(tái)北仁愛(ài)圓環(huán)一家專業(yè)人文藝術(shù)的書店開(kāi)始,就一直在做“加法”,并且在加持了商業(yè)部分之后終結(jié)了長(zhǎng)達(dá)15年的虧損。從業(yè)內(nèi)資深人士爆料的書店與商業(yè)3:7的銷售占比來(lái)看,誠(chéng)品早就不僅僅是一個(gè)書店。如今除了誠(chéng)品書店,誠(chéng)品旗下還擁有誠(chéng)品畫廊、藝文空間、誠(chéng)品講堂、文創(chuàng)平臺(tái)、誠(chéng)品文化藝術(shù)基金會(huì)、誠(chéng)品表演廳、誠(chéng)品電影院、誠(chéng)品行旅、誠(chéng)品居所等眾多產(chǎn)品線。以書籍為原點(diǎn),誠(chéng)品盡可能的去關(guān)聯(lián)整合共創(chuàng),經(jīng)過(guò)融合,輸出的都是“誠(chéng)品style”的產(chǎn)品線。

這些產(chǎn)品線是誠(chéng)品在其文化主張下對(duì)品類的衍生,同樣也是其主張的傳遞者。這都與其創(chuàng)辦人吳清友有很大關(guān)聯(lián)。這位先生曾經(jīng)很多次在公開(kāi)演講中提到:“沒(méi)有商業(yè)我活不下去,沒(méi)有文化我不想活”。據(jù)說(shuō)在長(zhǎng)達(dá)15年的虧損中他依然保持著開(kāi)一家“不一樣的書店”的初心,并“希望找到文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)里兼具理想和生存的成功模式”。此次吳清友攜誠(chéng)品居所前來(lái),一方面是其產(chǎn)品線的創(chuàng)新,另一方面也是用住宅地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得來(lái)平衡誠(chéng)品生活可預(yù)見(jiàn)又不可期的虧損。

在接受聯(lián)商網(wǎng)記者訪問(wèn)時(shí),誠(chéng)品副董事長(zhǎng)、誠(chéng)品生活總經(jīng)理吳旻潔和誠(chéng)品總經(jīng)理李介修提到,他們都畢業(yè)于臺(tái)灣東吳大學(xué),而東吳大學(xué)的前身就是蘇州大學(xué),“回到母校的家鄉(xiāng)來(lái)開(kāi)店”正是6年前誠(chéng)品將中國(guó)大陸首店選在蘇州的一個(gè)很重要的私人原因。從商業(yè)的角度來(lái)看,蘇州政府的政策支持力度,蘇州的歷史文化、人文景觀、城市建設(shè)以及人均購(gòu)買力也是吸引誠(chéng)品的重要原因。

2012年,誠(chéng)品將臺(tái)灣以外的第一家分店開(kāi)在了香港銅鑼灣,2015年中國(guó)大陸首店在蘇州開(kāi)業(yè),另外兩家門店選址深圳和上海。值得一提的是,從2015年上半年,誠(chéng)品在臺(tái)灣和香港正式推出了簡(jiǎn)體書書店,這也許是誠(chéng)品向全球華人市場(chǎng)發(fā)出的一個(gè)信號(hào)。

圖文報(bào)道:誠(chéng)品生活蘇州店樓層布局與特色品牌介紹

B1  潮流生活

以潮流生活為主題的B1層,由文創(chuàng)市集、生活風(fēng)格、服飾配件、餐飲輕食類品牌構(gòu)成。


誠(chéng)品生活采集特色空間提案首次落地,蘇州工藝美院、蕎麥版畫、馬慧娟緙(kè)絲、王健扇藝、陳素英核雕、蘇州博物館、沈德龍刺繡、貓的天空之城匯集于此。

從商業(yè)空間設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,一條市集大道構(gòu)成了本層的主動(dòng)線,除了邊廳,中島的專柜都是開(kāi)放式的陳設(shè)。中庭廣場(chǎng)也在B1層,中庭廣場(chǎng)是設(shè)計(jì)師姚仁喜”聚“這一概念的體現(xiàn),誠(chéng)品生活蘇州店是一個(gè)三棱柱形的商業(yè)建筑,從北門、東門、南門三個(gè)入口進(jìn)來(lái)的客流都將首先匯聚在中庭廣場(chǎng),然后分散到各個(gè)樓層。18米的挑高,玻璃穹頂,都強(qiáng)化了中庭廣場(chǎng)對(duì)于客流引導(dǎo)的重要作用。


(圖:市集大道)


(順便八卦一下,在市集大道在兩端,一邊是美美,在蘇州享有良好口碑的港式茶餐廳,一邊是滿滿,來(lái)自臺(tái)灣的烘焙品牌,合起來(lái)就是“美美滿滿”。你確定招商經(jīng)理不是處女座么?)

特色品牌

1F 風(fēng)格美學(xué)

以風(fēng)格美學(xué)為主題的1F層,由服飾配件、生活風(fēng)格、餐飲輕食類品牌構(gòu)成。


設(shè)計(jì)師姚仁喜認(rèn)為”建筑即舞臺(tái)“,他也很在意建筑與景觀的互動(dòng),透過(guò)這一樓層玻璃材質(zhì)的大門,顧客可以看到外面的金雞湖和陽(yáng)光。北門和南門匯入的客流,都可以從一條72級(jí)水磨石階步行梯,和兩部扶梯進(jìn)入二樓和三樓。南門外一條100米的水岸大道以及策劃中的水岸市集,是起點(diǎn)也是終點(diǎn),商業(yè)體內(nèi)外客流通過(guò)玻璃門與水岸大道形成互動(dòng)。

特色品牌

2F 創(chuàng)意設(shè)計(jì)

二樓是用設(shè)計(jì)來(lái)聯(lián)結(jié)生活和閱讀的一個(gè)過(guò)渡性樓層。以創(chuàng)意設(shè)計(jì)為主題的2F層,由生活風(fēng)格、兒童用品、餐飲輕食類品牌構(gòu)成。其中誠(chéng)品書店,以及誠(chéng)品書店三大店中店誠(chéng)品風(fēng)格文具館、誠(chéng)品兒童館、墨冊(cè)咖啡blackpages CAFE也位于本層。

誠(chéng)品風(fēng)格文具館,是誠(chéng)品書店在臺(tái)灣就很受讀者歡迎的一個(gè)版塊。最初的商品是紙和筆,后來(lái)將禮品和生活雜貨也整合了進(jìn)來(lái)。在文具館我們看到,板桌會(huì)被用來(lái)做小型的主題陳列展覽,即將到來(lái)的中國(guó)新年,這里已經(jīng)在策劃桌面掛歷展。

誠(chéng)品兒童館的前身是誠(chéng)品臺(tái)灣敦南店的兩個(gè)書柜,1991年開(kāi)始售賣童話書,現(xiàn)在這里匯集了世界各地的繪本,還容納了深化親子閱讀的互動(dòng)類書籍。

墨冊(cè)咖啡是誠(chéng)品書店自營(yíng)的一個(gè)咖啡品牌,咖啡、書籍、音樂(lè)在這里交融。

特色品牌

3F 人文視野

以人文視野為主題的3F層,由生活風(fēng)格、餐飲輕食類品牌構(gòu)成。其中誠(chéng)品書店、誠(chéng)品精品文具館、誠(chéng)品展演廳也位于本層。


660平米空間的光合廣場(chǎng),是誠(chéng)品生活蘇州店一個(gè)很重要的構(gòu)成部分,是誠(chéng)品通過(guò)活動(dòng)和讀者產(chǎn)生互動(dòng)的場(chǎng)所!熬邸钡捏w現(xiàn)是在B1的中庭廣場(chǎng),那三樓的光合廣場(chǎng)就用來(lái)完成“凈”的概念。光合廣場(chǎng)正對(duì)誠(chéng)品書店,設(shè)計(jì)師姚仁喜特別設(shè)計(jì)了這個(gè)玻璃穹頂,希望通過(guò)通過(guò)光的采集,人們的心靈可以得到凈化。

誠(chéng)品展演廳,460平米的空間可以同時(shí)容納500個(gè)席位。據(jù)統(tǒng)計(jì),誠(chéng)品在港臺(tái)所有門店2014年一共舉辦過(guò)500場(chǎng)次的活動(dòng)。第一次來(lái)中國(guó)大陸,蘇州店舉辦的是臺(tái)灣著名藝術(shù)家蔡國(guó)強(qiáng)的首個(gè)個(gè)展。

云門舞集,來(lái)自臺(tái)灣的律動(dòng)培育品牌,是臺(tái)灣最大的藝術(shù)教育品牌。成立17年,在全臺(tái)灣有21個(gè)分店。蘇州店是云門舞集在中國(guó)大陸的首店,也是其在臺(tái)灣以外開(kāi)設(shè)的第一家門店。612平方米,受眾族群從2歲到88歲不等。

三樓是誠(chéng)品書店正門的所在地,整個(gè)誠(chéng)品書店,有五大分區(qū),分別是中外文學(xué)、人文社科、藝術(shù)設(shè)計(jì)、生活風(fēng)格、趨勢(shì)學(xué)習(xí)。在位于三樓的誠(chéng)品書店大堂的重要位置,展出了誠(chéng)品從1989年到2015年的誠(chéng)品選書共計(jì)200本,其關(guān)注的四個(gè)焦點(diǎn)分別是人文、文學(xué)、藝術(shù)、生活。

文學(xué)茶薈在臺(tái)北松煙店有過(guò)成功的實(shí)踐,茶是中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,所以誠(chéng)品書店特別強(qiáng)調(diào)茶香和書香的結(jié)合。這里可以看到書籍、與茶有關(guān)的商品陳列。

微講堂講求文學(xué)性,會(huì)不定期的舉辦私密型的小型講座。

特色品牌


亮點(diǎn)一:連鎖不復(fù)制

誠(chéng)品從成立之初就在主張”連鎖不復(fù)制“,這一主張放在當(dāng)下似乎更合適宜。甚至包括復(fù)印機(jī)一樣展店的麥當(dāng)勞也在上海開(kāi)出了象棋+珠簾元素的中國(guó)風(fēng)門店。對(duì)于誠(chéng)品這樣的臺(tái)灣企業(yè),似乎更需要通過(guò)“本地化”來(lái)獲得顧客的文化認(rèn)同。對(duì)于這一點(diǎn),誠(chéng)品生活”隔壁鄰居“新光天地”也曾經(jīng)表達(dá)過(guò)認(rèn)同,新光天地現(xiàn)代園林式的商業(yè)空間設(shè)計(jì)本身就融入了蘇州文化的意向和精神。新光天地還將一樓做了名為“絲路之旅”的商品提案。

在蘇州金雞湖CBD商圈,誠(chéng)品生活已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商業(yè)場(chǎng)所,而是一個(gè)依托金雞湖自然景觀和蘇州城市人文的文化項(xiàng)目。在誠(chéng)品生活的一樓,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)策劃了誠(chéng)品生活采集,蘇州工藝美院、蕎麥版畫、馬慧娟緙(kè)絲、王健扇藝、陳素英核雕、蘇州博物館、沈德龍刺繡不僅在此做展,顧客還可以通過(guò)手作來(lái)體驗(yàn)傳統(tǒng)工藝和蘇州文化。

亮點(diǎn)二:商品、生活提案

誠(chéng)品對(duì)臺(tái)灣以外地區(qū)拓展的迫切來(lái)自于其對(duì)臺(tái)灣出版市場(chǎng)、圖書市場(chǎng)幾近飽和的判斷。而在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),一方面是出版市場(chǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)終端的訴求,另一方面是實(shí)體書店日漸式微的現(xiàn)狀。

在線上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就是一家以圖書為核心品類的電商平臺(tái),包括京東在內(nèi),也增加了圖書產(chǎn)品線。在線下市場(chǎng),實(shí)體書店大致可以分為兩類,一類是以教材教輔為主要盈利品類并且?guī)缀鯄艛嗔嗽撌袌?chǎng)的新華書店系統(tǒng),另一類是賣情懷的小而美書店?梢源_定的是,即使是新華書店日子也不好過(guò)。2014年,聯(lián)商巡店欄目訪問(wèn)了全新改造過(guò)的新華書店合肥三孝口書店,而他效仿的對(duì)象正是誠(chéng)品。

與中國(guó)大陸眾多實(shí)體書店熱衷售賣“成功學(xué)”“厚黑學(xué)”“青春文學(xué)”“玄幻文學(xué)”這類潮流書籍不同,誠(chéng)品書店在選品上有著自己獨(dú)特的品味。這一品味集中體現(xiàn)在開(kāi)始于1990年的“誠(chéng)品選書”,誠(chéng)品選書以本土與國(guó)際、市場(chǎng)與獨(dú)特的價(jià)值取向推送選書,”希望不失去自己的聲音“。時(shí)至今日,誠(chéng)品選書每月推薦8到16本書籍,涵蓋中文、外文、兒童書籍三大類別。至于選書類型,從初期的人文、藝術(shù)書籍,擴(kuò)展到了社會(huì)趨勢(shì)、生活風(fēng)格、設(shè)計(jì)、電影、圖文等類型。

誠(chéng)品在蘇州店書店大堂黃金位置設(shè)置了誠(chéng)品選書展墻,一共展出了從1989年到2015年期間的誠(chéng)品選書,這里是誠(chéng)品書店向讀者直接傳遞觀點(diǎn)的橋梁。誠(chéng)品書店26年以來(lái)一直強(qiáng)調(diào)在書與非書之間閱讀,透過(guò)空間、生活、商品、人等元素,打造誠(chéng)品經(jīng)典的“游逛式閱讀”。


以書籍為核心品類,誠(chéng)品盡可能的去關(guān)聯(lián)整合共創(chuàng),經(jīng)過(guò)融合,輸出的都是“誠(chéng)品style”的產(chǎn)品和場(chǎng)景。于是,在墨冊(cè)咖啡的周邊布局了生活類書籍與誠(chéng)品音樂(lè),在經(jīng)營(yíng)者看來(lái),這是有書有咖啡有音樂(lè)才是完整的閱讀場(chǎng)景,讀者也更容易得到愉悅體驗(yàn)。在三樓的誠(chéng)品書店,蘇州精致選品展就挨著歷史類書籍區(qū)域,游園驚夢(mèng)系列茶具、代表2500年?yáng)|吳文化的古籍,讓茶香和書香完美的搭配在了一起。所以,在誠(chéng)品書店的料理書籍旁通常會(huì)出現(xiàn)廚房和料理臺(tái),在經(jīng)營(yíng)者看來(lái),”閱讀的意義不僅僅在于讀書,更重要的是實(shí)踐“,蘇州店中也甚至了誠(chéng)品實(shí)驗(yàn)廚房,每周日下午,廚師會(huì)在這里教讀者做料理,讀者也可以在回家時(shí)購(gòu)買料理書、料理工具甚至是食材。無(wú)論是咖啡+書籍+音樂(lè),還是書籍+工具+食材,都是生活場(chǎng)景的再現(xiàn)。

亮點(diǎn)三:文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的整合性經(jīng)營(yíng)

從書籍品項(xiàng)、陳列、空間、服務(wù),吳清友和他的誠(chéng)品都希望創(chuàng)造讀者與書籍的嶄新關(guān)系,進(jìn)而形塑不同以往的城市閱讀文化。

與中國(guó)內(nèi)地書店做減法的思路不同,1989年,誠(chéng)品從臺(tái)北仁愛(ài)圓環(huán)一家專業(yè)人文藝術(shù)的書店開(kāi)始,就一直在做“加法”,并且在加持了商業(yè)部分之后終結(jié)了長(zhǎng)達(dá)15年的虧損。從業(yè)內(nèi)資深人士爆料的書店與商業(yè)3:7的銷售占比來(lái)看,誠(chéng)品早就不僅僅是一個(gè)書店。如今除了誠(chéng)品書店,誠(chéng)品旗下還擁有誠(chéng)品畫廊、藝文空間、誠(chéng)品講堂、文創(chuàng)平臺(tái)、誠(chéng)品文化藝術(shù)基金會(huì)、誠(chéng)品表演廳、誠(chéng)品電影院、誠(chéng)品行旅、誠(chéng)品居所等眾多產(chǎn)品線。

不久前的一次訪談中,吳清友將“文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的整合性經(jīng)營(yíng)“作為誠(chéng)品未來(lái)的發(fā)展方向,不知道他是不是已經(jīng)找到了”文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)里兼具理想和生存的成功模式”?

(來(lái)源:聯(lián)商網(wǎng) 李燕君 蘇州報(bào)道)

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2015-11-30 14:53被設(shè)為精華,積分加20,金幣加4- 該帖于 2015/12/2 10:42:00 被修改過(guò)
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風(fēng)雨中走過(guò)的每一個(gè)城市 都有美麗的燈和殊途同歸的人
  |   只看他 2樓
本身就是以書店名義圈地開(kāi)發(fā)的大賣場(chǎng)和高檔公寓項(xiàng)目。
  |   只看他 3樓
有圖有真相
  |   只看他 4樓
同類書籍比網(wǎng)上要貴很多,生活藝術(shù)類的小玩意包括文具類的價(jià)格普遍要高很多,不是一般的老百姓能接受得了的,聽(tīng)說(shuō)去看書的人占比不多,當(dāng)然買書的就更少了,正是應(yīng)了那句話:“沒(méi)有商業(yè)活不了”。

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