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主題:O2O生死狀:不燒錢(qián)補(bǔ)貼 如何“跑馬圈地”

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“打個(gè)車(chē)去遛狗,不是我太懶,是滴滴快車(chē)太便宜!边@樣的打車(chē)軟件廣告語(yǔ)確實(shí)很誘人。2014年1月份,當(dāng)時(shí)還未合并的滴滴與快的掀起了一場(chǎng)全民打車(chē)燒錢(qián)補(bǔ)貼大戰(zhàn),雙方戰(zhàn)火一直蔓延到當(dāng)年年底,而雙方對(duì)外宣稱(chēng)各自燒掉補(bǔ)貼超過(guò)10億元。今年,滴滴與快車(chē)宣布合并后,補(bǔ)貼燒錢(qián)政策再次升級(jí),“橘色星期一,免費(fèi)打快車(chē)”,每周一用戶(hù)可有2次減免15元滴滴快車(chē)費(fèi)用的機(jī)會(huì)。這樣強(qiáng)強(qiáng)合作的成功典范無(wú)疑在打車(chē)APP領(lǐng)域中形成了一種壟斷地位。

O2O燒錢(qián)補(bǔ)貼不斷 有力搶奪用戶(hù)

滴滴、快的在爭(zhēng)奪市場(chǎng)方面起到了舉足輕重地示范作用,一年間大量熱錢(qián)投入各種O2O項(xiàng)目,隨之而來(lái)的是各種“姿勢(shì)”的補(bǔ)貼燒錢(qián),乃至O2O公司不做補(bǔ)貼都就敢稱(chēng)自己是做“O2O”的。尤其在如今O2O中的外賣(mài)領(lǐng)域中,更是拼得你死我活。

“首單減15元,滿(mǎn)20元減10元等。”各種外賣(mài)APP補(bǔ)貼燒錢(qián)政策火熱進(jìn)行中,雖然燒錢(qián)很瘋狂,但從另外一個(gè)角度看出,像美團(tuán)外賣(mài)、餓了么通過(guò)前期的大量推廣和補(bǔ)貼政策,已迅速占領(lǐng)外賣(mài)市場(chǎng)份額,但外賣(mài)市場(chǎng)的一個(gè)豐盛蛋糕,很多O2O公司不會(huì)輕易放手,拿出大手筆補(bǔ)貼燒錢(qián),或變換營(yíng)銷(xiāo)方式從而獲得用戶(hù)的喜愛(ài),比如有可能后來(lái)居上的百度外賣(mài)、口碑外賣(mài)、京東到家等等,他們都想在生活服務(wù)O2O發(fā)展市場(chǎng)中站到一個(gè)有利位置。

歸根到底,O2O公司通過(guò)燒錢(qián)補(bǔ)貼方式,無(wú)非是能夠迅速獲取用戶(hù),增加交易額,最終搶占巨大的市場(chǎng)份額。但對(duì)于今年整個(gè)資本市場(chǎng)市場(chǎng)的嚴(yán)冬季節(jié),投資者對(duì)O2O已變得更加謹(jǐn)慎。所以很多小的O2O公司因堅(jiān)持燒錢(qián)補(bǔ)貼,而最終走向滅亡。這商業(yè)情景,很像多年前的電商大戰(zhàn),那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日漸成熟,大量資本涌入B2B或B2C,一些傳統(tǒng)行業(yè)更是擔(dān)心自己的市場(chǎng)被電商所侵蝕,甚是投入大量資金建設(shè)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),然而,結(jié)局大家也看到了。幾年不到,眾多小型的電商公司相繼倒下,只有那些定位清晰、有特色的商業(yè)模式,強(qiáng)大的資金運(yùn)作能力才最終活了下來(lái),并繼續(xù)在這個(gè)市場(chǎng)中生龍活虎。

兩種方式跑馬圈地 促進(jìn)O2O健康發(fā)展

但是,對(duì)于遠(yuǎn)未盈利的O2O要過(guò)冬,我們除了嘗試開(kāi)源節(jié)流外,該如何“跑馬圈地”?

第一,將補(bǔ)貼轉(zhuǎn)化成紅包、優(yōu)惠券,通過(guò)微信、微博等社會(huì)化媒體渠道傳播,主動(dòng)降低大量燒錢(qián)補(bǔ)貼的方式,并將變成其主流推廣方式,通過(guò)有效精準(zhǔn)推廣,一樣獲取更多目標(biāo)用戶(hù)。

比如滴滴出行推出的推薦新朋友,讓每人得到三十元優(yōu)惠券,下次打車(chē)使用。

第二,做出本地化特色產(chǎn)品,贏(yíng)得特定用戶(hù)的喜愛(ài)和堅(jiān)守。因?yàn)橥V篃X(qián)補(bǔ)貼后,“用戶(hù)留存率”會(huì)成為衡量生死的重要指標(biāo)。比如本地化特色小店推薦的小日子,因?yàn)樗恢睂?zhuān)注城市O2O生活類(lèi)服務(wù)平臺(tái),主打城市小清新、文藝風(fēng),所以在今年上半年,也得到了時(shí)尚傳媒集團(tuán)的1000萬(wàn)天使輪投資。從另外一個(gè)角度,也是得到了競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)方面的首肯。

還有以特色生活服務(wù)的藍(lán)莓,用線(xiàn)上虛擬的貨幣去免費(fèi)享受線(xiàn)下實(shí)體店的服務(wù)或產(chǎn)品。這些等都是以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,同時(shí)在O2O生活服務(wù)中找到特色發(fā)展的商業(yè)模式。

當(dāng)一個(gè)行業(yè)主要靠瘋狂燒錢(qián)維持競(jìng)爭(zhēng)時(shí),它就脫離不了原始與粗放階段。而這對(duì)于正在日益強(qiáng)大的O2O行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),極其不利。此時(shí),我們都應(yīng)該回歸理性,認(rèn)真對(duì)待市場(chǎng),以用戶(hù)真正的需求點(diǎn)出發(fā)考慮,這樣未來(lái)的O2O市場(chǎng)就不再是幾個(gè)大佬企業(yè)的資本游戲,而是眾多企業(yè)的百花齊放,從而大家一起促進(jìn)中國(guó)O2O行業(yè)的健康發(fā)展!

- 該帖于 2015-9-14 16:57:00 被修改過(guò)

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