門店蔬菜、水果做得好壞直接影響門店的客流,并且蔬菜水果我們每天都需要,它關(guān)乎老百姓的一日三餐,是剛性的需求,但是很多超市卻做不好,而門店周邊菜市場(chǎng)和街邊小販生意卻挺好,這說(shuō)明消費(fèi)的人沒(méi)有減少,是我們沒(méi)有通過(guò)措施實(shí)現(xiàn)顧客的匯流。那么目前超市菜果操作中主要有哪些不足哪?
1、門店被動(dòng)的做了菜販子。多數(shù)的門店自營(yíng)僅僅是從菜販子手中再次進(jìn)行販賣而已,而不是直接從大市場(chǎng)進(jìn)貨,喪失了在當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格優(yōu)勢(shì)
2、門店在商品日常管理中把控不到位,驗(yàn)收、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、分揀、上柜、日常檢查太粗,造成商品主動(dòng)損耗太少,被動(dòng)損耗太大
3、店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的單品同街邊小販一個(gè)樣,只是銷售地點(diǎn)變化而已,進(jìn)價(jià)比人家還高,鮮度管控不如人家
4、商品正常價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)研不及時(shí),商品在銷售過(guò)程中的價(jià)格變動(dòng)不及時(shí)
5、員工責(zé)任心不強(qiáng),缺少內(nèi)心的認(rèn)同,造成工作的嚴(yán)謹(jǐn)性不強(qiáng),最終造成損耗太大
6、銷售現(xiàn)場(chǎng)商品的功能和食用說(shuō)明介紹不到位,做不到同市場(chǎng)和小販的差異化
7、員工的績(jī)效考核同商品經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)性差
8、經(jīng)營(yíng)者個(gè)人經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)影響,過(guò)多相信自己而忽略事實(shí)
那么在門店經(jīng)營(yíng)中正確的菜果操作如何哪?
1、建立門店正真的“小自營(yíng)模式”,門店自己到當(dāng)?shù)卮笫袌?chǎng)進(jìn)貨,從地區(qū)源頭實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)
2、商品到店驗(yàn)收后,做粗分揀處理(簡(jiǎn)單化),分出ABC類,實(shí)現(xiàn)商品經(jīng)營(yíng)的價(jià)格形象和口碑,同時(shí)為顧客創(chuàng)造高中低的商品層次結(jié)構(gòu)。例如:蘋果,A類占總量30%,毛利率50%;B類占總量50%,毛利率20%;C類占總量20%,毛利率-10%,綜合銷售后理論可實(shí)現(xiàn)毛利28.93%(未剔除損耗)。
3、定期對(duì)菜果的員工和管理者進(jìn)行商品知識(shí)、商品管控等方面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并作為績(jī)效考核的重點(diǎn)
4、每日門店周邊市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)店的市調(diào)工作開展,天天進(jìn)行,隨時(shí)調(diào)整,加大日常商品質(zhì)量檢查并隨時(shí)做處理
5、店內(nèi)銷售現(xiàn)場(chǎng)商品的功能和食用說(shuō)明介紹到位,做到同市場(chǎng)和小販的差異化
6、能為周邊居民提供每日推薦食譜,引導(dǎo)顧客消費(fèi)
8、經(jīng)營(yíng)者善于聽取別人的意見(jiàn),勤到市場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)了解經(jīng)營(yíng)狀況,高度重視菜果的日常經(jīng)營(yíng)狀況,做到以事實(shí)為依據(jù)的經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)思路。
門店菜果等生鮮類商品的經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵在于細(xì)心、責(zé)任心,勤動(dòng)手、多動(dòng)手、多思考、多交流一定能夠做好門店生鮮經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)商品差異化經(jīng)營(yíng)為門店帶來(lái)客流。
2015-09-12 17:05被設(shè)為精華,積分加20,金幣加4- 該帖于 2015/9/11 11:40:00 被修改過(guò)