最近蘇寧與阿里283億合作的新聞?wù)痼@業(yè)界,有說蘇寧進(jìn)入轉(zhuǎn)型深水區(qū)的、有說蘇寧將獲得更大發(fā)展的、有說因為黃總要被假釋的消息而提前布局的……我感覺上述說法都有可能,但這個帖子不談這些,我想說說轉(zhuǎn)型后的蘇寧:
拋開數(shù)據(jù)及故事性等表面因素,我認(rèn)為蘇寧的電商策略未必錯,但走向與收獲卻并不樂觀且與之前預(yù)想的大相徑庭。蘇寧決策層思維的快速轉(zhuǎn)型造成了其線下實體店員工出現(xiàn)大面積的理解脫節(jié)與偏差,感覺不知該怎么做才好了,從專注于一項到分攻多項是十分危險的,就像隔墻傳話,越往下傳越走型,傳到最基層的員工時可能已經(jīng)完全走樣了,故以實體店起家的蘇寧的轉(zhuǎn)型過程不能說成功。以我所在城市為例,之前蘇寧的業(yè)績、活動聲勢、影響力是遠(yuǎn)超國美的,而自蘇寧云商了后,則開始節(jié)節(jié)敗退,現(xiàn)在被國美可以用“壓制”來形容,而本地國美反而從落后區(qū)域一躍成為先進(jìn)區(qū)域,由此可見一斑啊。
故事終究是故事,即便講了一千零一夜,也有講完的時候。因此,蘇寧的動作是否是在為此續(xù)寫故事呢?