顛覆轉(zhuǎn)型
迎接百貨零售業(yè)第四個(gè)春天
——張殿偉總經(jīng)理在企業(yè)培訓(xùn)班的演講記錄稿（一）
各位董事長、總經(jīng)理
大家上午好，今天與大家一起研究討論新形勢下百貨零售業(yè)如何在競爭中獲得新生，迎接第四個(gè)春天的到來
今天的百貨零售業(yè)的形勢可以這樣說：百貨零售業(yè)遭遇“寒冬”。我說這是正確的評(píng)估，但是，有些專家學(xué)者把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)描繪的非�！翱植馈�，甚至一口斷言，傳統(tǒng)百貨零售業(yè)必死，倒閉潮剛開始，百貨業(yè)態(tài)“血流成河”的局面即將出現(xiàn)。這樣論斷好像有點(diǎn)偏頗。 我認(rèn)為，百貨零售業(yè)寒冬終將過去，俗話說，冬天來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？所以說寒冬的到來，預(yù)示春天也就不遠(yuǎn)了。大家可以回憶一下，改革開放以來，中國零售業(yè)已經(jīng)遭遇三次寒冬，但是寒冬過去就是春光明媚的春天。
現(xiàn)在和大家簡要回顧中國百貨零售業(yè)商業(yè)模式三次大顛覆，三次轉(zhuǎn)型，迎來三次大發(fā)展的過程
一、中國百貨零售業(yè)第一次顛覆浪潮（轉(zhuǎn)型）：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過度初期（上個(gè)世紀(jì)90年代）國營商業(yè)模式被顛覆，自我經(jīng)營 自負(fù)盈虧（模式），這是中國商業(yè)迎來的第一個(gè)春天
上個(gè)世紀(jì)90年代，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過度初期，政府放開市場，生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品國家不再包銷。原來工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品是根據(jù)商業(yè)部下發(fā)的生產(chǎn)任務(wù)生產(chǎn)的，生產(chǎn)的產(chǎn)品工廠沒有銷售權(quán)利，全部調(diào)撥到各省市大型倉庫儲(chǔ)存，而后省級(jí)五金、省百貨、百貨、省供銷社分批下?lián)艿母魇�，各市調(diào)撥到各縣。放開以后，工廠直接與百貨店對(duì)接，這樣省、市、縣三級(jí)百貨批發(fā)站全部失業(yè)，我當(dāng)時(shí)在省市主要報(bào)紙寫了一篇文章“批發(fā)業(yè)遭遇寒冬”。隨后各級(jí)百貨商場政府不再大包大攬，將百貨商場推向市場，自我經(jīng)營，自負(fù)盈虧。這樣國營商場徹底與政府?dāng)嗄蹋愫镁桶l(fā)工資就發(fā)獎(jiǎng)金，搞不好政府也不給補(bǔ)貼。以此同時(shí)，商業(yè)全部放開，個(gè)體經(jīng)營登場，大街商業(yè)門臉像雨后春筍般得出現(xiàn)，那時(shí)號(hào)稱十億人民九億商，還有一億再路上。這時(shí)對(duì)大百貨零售企業(yè)沖擊很大�？h級(jí)百貨商場全部個(gè)人承包，有的就賤賣給私人。就像現(xiàn)在人們看電商一樣，把個(gè)體經(jīng)營視為洪水猛獸。但是在困境中，百貨零售業(yè)沒有被嚇到，各省市大型百貨店紛紛轉(zhuǎn)型，適應(yīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，承包制，那時(shí)一包就顯靈，一包就出成績。通過承包責(zé)任制，大型百貨商場，出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。與此同時(shí)，各地大型百貨店在政府的支持下，將原來陳舊的商場推平，建起了新型的大型百貨店，從河北看，每個(gè)地級(jí)市都相繼三至五萬平米的百貨商場，國營商業(yè)不僅走出困局嗎，而且迎來了改革開放后國營商業(yè)的大發(fā)展。這就中國零售業(yè)的第一個(gè)春天。也是國營商業(yè)第一次模式的顛覆。
二、中國百貨零售業(yè)第二次顛覆浪潮：（轉(zhuǎn)型）WTO（中國入世）對(duì)中國零售業(yè)的沖擊，（狼真的來了！2000年左右），中國零售業(yè)單體店模式被顛覆 ，實(shí)施戰(zhàn)略重組、連鎖經(jīng)營（集團(tuán)模式）這是中國商業(yè)迎來的第二個(gè)春天
2000年左右，中國加入國際世貿(mào)組織，WTO談判進(jìn)行了13年，將要簽訂協(xié)議，這個(gè)時(shí)期，中國百貨零售業(yè)出現(xiàn)了更大恐慌，因?yàn)榱闶蹣I(yè)放開以后，國際零售恐龍將要進(jìn)入中國市場，在當(dāng)時(shí)，在商界一片喊叫聲：狼來狼了、狼來了，好像中國零售業(yè)將要消亡，所以當(dāng)時(shí)在零售界發(fā)出了中國民族商業(yè)向何處去？要保護(hù)民族商業(yè)的呼吁。
當(dāng)時(shí)我寫了一大篇文章，題目是，<北國高昂龍頭>，一個(gè)整版，
提出了一個(gè)鮮明的論點(diǎn)“羊吃狼”的觀點(diǎn)，狼”是紙老虎，不可怕“羊”要吃“狼”也不是夢。在與“狼”共舞中改變自我，超越自我，完善自我
當(dāng)時(shí)，在中國零售業(yè)內(nèi)，有的被“狼”嚇破了膽，畏縮不前，沒有突圍的謀略，坐于待斃。我在文章中大聲疾呼
為了入世，中國政府和WTO艱苦談判了15年。15是為了”“引狼入室嗎”？喊“狼”來了，怕了，本身就是“羊”的畏懼心態(tài)，弱者的心態(tài)，害怕、擔(dān)心、無奈、就是坐以待斃，�！袄恰辈⒉豢膳拢铱此彩羌埨匣�。雖說他很強(qiáng)，但也有它的弱項(xiàng)。我們雖然不如沃爾瑪強(qiáng)大、家樂福強(qiáng)，只要拼搏進(jìn)取，弱可以變?yōu)閺?qiáng)，小可以變?yōu)榇�，“羊”就�?huì)吃掉“狼”，我們就會(huì)在與“狼”共舞中變?yōu)椤袄恰�，變�(yōu)閺?qiáng)者。
當(dāng)時(shí)，我的文章發(fā)表以后，因起了商業(yè)部的關(guān)注，他們把這篇文章刊登在商業(yè)部主辦的信息雜志上，在商界引起了一定反響，
這期間，有膽有識(shí)的大百貨商場董事長、總經(jīng)理做好了迎戰(zhàn)“狼”的準(zhǔn)備，做好了“與狼共舞”的戰(zhàn)略部署，從全國看來，王府井、燕莎、杭州百大，上海華聯(lián)等百貨零售業(yè)按照商業(yè)部的指導(dǎo)，實(shí)施了以下戰(zhàn)略，戰(zhàn)略重組，組建大商業(yè)集團(tuán)，實(shí)施連鎖經(jīng)營，在這時(shí)期，國美、蘇寧張近東瘋狂（我與他們都認(rèn)識(shí)，經(jīng)常在一起參加工廠訂貨會(huì)）拓展，那時(shí)的口號(hào)是，“決戰(zhàn)終端，渠道為王”得渠道者的天下，工廠也適應(yīng)這種形式，提出拋棄中間商，不在與大批發(fā)商共舞，也提出決戰(zhàn)中的戰(zhàn)略，這樣就形成了工商聯(lián)手共同做渠道，形成大連鎖。我所在的單位北國商場，在石家莊政府的支持下，與人民商場合并，組建了北國人百集團(tuán)。組建后不就在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，開始走上擴(kuò)張之路，實(shí)施規(guī)模經(jīng)營，增加強(qiáng)勢力，決心與外來來企業(yè)決一死戰(zhàn)，在這期間，我們先后兼并了幾家瀕臨倒閉的幾家百貨店，同時(shí)建立了百貨、家電、超市、珠寶事業(yè)部。，在外來企業(yè)沒有到來之前，集團(tuán)將石家莊最好的商業(yè)的地段全部占領(lǐng)，沒有給外來企業(yè)留下發(fā)展的空間。當(dāng)外來企業(yè)進(jìn)入石家莊以后，北人集團(tuán)全體動(dòng)員，與他們展開了肉搏戰(zhàn)，經(jīng)過幾年的拼殺，百盛、王府井等外來企業(yè)紛紛鎩羽而歸，所以在業(yè)界有一句口號(hào)，外企贏得世界，北國引得了外企。在這個(gè)時(shí)期，中國百貨零售業(yè)、民族商業(yè)不僅沒有被外來企業(yè)吃掉，而且中國民族商業(yè)得到了長足發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了“羊”吃“狼”的大好形勢，這就是百貨零售業(yè)的第二個(gè)春天。
三、中國百貨零售業(yè)第三次顛覆浪潮：（轉(zhuǎn)型）（2003年左右） Mall全稱Shopping Mall，摩爾”或“銷品貿(mào)”進(jìn)入中國中國零售業(yè)，百貨大賣場被顛覆，大型購物中心，新型的（復(fù)合型業(yè)態(tài)模式），（吃喝玩樂購、一站式購物）出現(xiàn)在中國大地上，這是中國商業(yè)迎來的第三個(gè)春天
2000年左右，隨著中國房地產(chǎn)開發(fā)大潮的洶涌浪潮，地產(chǎn)商開始瘋狂向商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)軍，他們按照國外模式，建起了龐大的商業(yè)綜合體，在國外稱為Mall全稱Shopping Mall，摩爾”或“銷品貿(mào)”進(jìn)入中國中國零售業(yè)，百貨大賣場被顛覆，大型購物中心，新型的（復(fù)合型業(yè)態(tài)模40多萬平米，東莞的50多萬平米。傳統(tǒng)百貨店面對(duì)這種挑戰(zhàn)，只有兩條路，一條路就是被商品帽吃掉，一條路就是狹路相逢勇者勝，敢于弄潮，敢于天下，我親身經(jīng)歷了這次挑戰(zhàn)，我們集團(tuán)經(jīng)過分析判斷，，感到在這輪挑戰(zhàn)中，必須迎難而上，打造河北第一家MALL摩爾，當(dāng)時(shí)我建議名字就叫北國先天下，在03年的時(shí)候就把真冰場、電影院、娛樂城、美食廣場全部引進(jìn)，那是我是MALL摩爾的總策劃，就提出了一個(gè)口號(hào)，“誰，顛覆天下商業(yè)傳統(tǒng)，誰影響天下商業(yè)進(jìn)程，誰，引領(lǐng)天下商業(yè)文明，誰引領(lǐng)天下商業(yè)時(shí)尚，中國先天下廣場。12年前的理念就是不斷的顛覆，創(chuàng)造適應(yīng)自己的商業(yè)模式。北國先天下廣場的開業(yè)，引領(lǐng)了河北商業(yè)的前沿，在全國商界引起轟動(dòng)，中國商業(yè)部組織全國商業(yè)精英在石家莊召開研討會(huì)，中國商報(bào)專門開辟專欄，研討被人現(xiàn)象。題目是，中國民族商業(yè)的一面旗幟。從這以后北人集團(tuán)躍入中國商業(yè)第一軍團(tuán)。以后全國一二線城市陸續(xù)建起了大體量的購物中心，這是中國商業(yè)又一次大發(fā)展，也是中國商業(yè)發(fā)展的第三個(gè)春天
從三個(gè)歷史時(shí)期商業(yè)的發(fā)展可以看到，每逢百貨零售業(yè)遭遇寒冬，迎來挑戰(zhàn)的時(shí)期，也是百貨零售業(yè)大大發(fā)展的時(shí)期
那么，中國百貨零售業(yè)的第四個(gè)春天在哪里呢？下面我就重點(diǎn)講解
顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式？
顛覆轉(zhuǎn)型的過程就是進(jìn)步的過程
沒有顛覆就沒有新生
，
以上我提到冬天來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？但下邊還有一句，春天到了，脫了棉衣漂亮的不一定是你，那么，到了春天，脫了棉衣，如何使自己最漂亮呢？，讓我講，要想在春天顯示自己漂亮，不要等到春天去準(zhǔn)備漂亮的裝扮，必須在冬天就要做好“量身定衣”，所以把功夫放在冬天量身定衣上。
一、首先要在戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)的發(fā)展趨勢，順應(yīng)時(shí)代潮流，徹底顛覆傳統(tǒng)商業(yè)的思維模式（待續(xù)）
作者：張殿偉，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、石家莊鐵道大學(xué)外聘教授、研究生導(dǎo)師�，F(xiàn)任上海喬斯城市規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理，石家莊國際商會(huì)廣場總經(jīng)理
張殿偉作為一名創(chuàng)新的商業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，熟稔中國商業(yè)市場規(guī)律，是現(xiàn)代購物中心招商、策劃、運(yùn)營管理“實(shí)戰(zhàn)派”與理論派的結(jié)合者。其思維敏捷，觀念超前，敢于顛覆傳統(tǒng)，敢于變革創(chuàng)新。在百貨零售業(yè)、城市總和體研究方面有自己獨(dú)到的創(chuàng)新和研究成果.
