近來(lái),各種連鎖便利店在鞍山市大街小巷遍地開(kāi)花,除了精致的購(gòu)物環(huán)境及新潮的商品外,這些便利店提供的服務(wù)也十分豐富,包括代繳費(fèi)、充話費(fèi)、電瓶車充電,甚至賣快餐等。在大型連鎖超市的輻射范圍內(nèi),這些小而精的連鎖便利店,因迎合了年輕一代主流消費(fèi)群體的生活購(gòu)物喜好,而展現(xiàn)出勃勃生機(jī)。
筆者走訪了解到,這些剛剛崛起的連鎖便利店,大多開(kāi)在新建的寫(xiě)字樓下或是物業(yè)小區(qū)附近,店面裝修時(shí)尚整潔,所銷售的貨品除了大超市里都有的快消品外,還有一些大超市里不常見(jiàn)的。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些便利店的經(jīng)營(yíng)者多是“80后”年輕人,對(duì)市場(chǎng)敏感、反應(yīng)快,一般是電視廣告里剛有的品牌新產(chǎn)品,大超市還沒(méi)上架,便利店已經(jīng)迅速到位了,這吸引了不少年輕主流消費(fèi)群體。更值得一提的是,這些連鎖便利店還主打服務(wù)牌,提供各種豐富的增值服務(wù),包括代繳煤氣水電費(fèi)、充話費(fèi),還有電瓶車充電等,甚至還有的便利店賣快餐。
面對(duì)越來(lái)越快的生活節(jié)奏,人們對(duì)購(gòu)物有著更高的品位和追求,顯然,居民區(qū)里傳統(tǒng)食雜店和小超市難以滿足人們對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的更高追求。有市民表示,雖然大超市貨架商品種類多,環(huán)境也好,但畢竟“遠(yuǎn)水解不了近渴”,受地理位置等因素限制,不可能隨時(shí)去。和大超市相比,除了一些常見(jiàn)的日常消費(fèi)品和必需品,便利店還引進(jìn)一些當(dāng)下流行的新品種,電視廣告上剛出來(lái)一種飲料,便利店里很快就能找到,他一般都會(huì)購(gòu)買(mǎi)嘗鮮。
連鎖便利店的快速發(fā)展,為創(chuàng)業(yè)者提供了新的機(jī)會(huì)。不過(guò)業(yè)內(nèi)人士表示,由于門(mén)檻低、技術(shù)含量少,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,連鎖便利店想要生存,就要避開(kāi)同質(zhì)化的弊端,依靠其小而靈活的優(yōu)勢(shì),做出自己的特色,以滿足人們更多生活所需。