由于電商的沖擊和中國(guó)年輕一代人口數(shù)量的減少,整個(gè)品牌服裝連鎖店行業(yè)都陷入關(guān)店潮,但是唯有都市麗人逆市成功,李寧品牌卻節(jié)節(jié)敗退。這是為什么?
首先是戰(zhàn)略的正確定位,都市麗人在幾年前就放棄了做代工跟國(guó)外的市場(chǎng),主攻國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并直接轉(zhuǎn)向了品牌經(jīng)營(yíng),并從產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、門店銷售創(chuàng)新、營(yíng)銷方式創(chuàng)新、信息化創(chuàng)新等方面求新求變,李寧也一直力求戰(zhàn)略的變革。但是無(wú)論戰(zhàn)略是如何,無(wú)論品牌如何創(chuàng)新,最終適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的鐵律只有一條,符合消費(fèi)者口味的產(chǎn)品和性價(jià)比高的產(chǎn)品才是門店銷售額的基礎(chǔ)。雖然電商來(lái)勢(shì)洶洶,筆者也曾經(jīng)網(wǎng)購(gòu)過(guò)不少服裝,但是經(jīng)常買到地?cái)傌,電商雖然看似價(jià)格很誘人,但實(shí)際電商假貨劣貨多,買了幾次服裝,本人寧可買地?cái)傌浺膊灰W(wǎng)購(gòu)。衣物是貼身的產(chǎn)品,質(zhì)量太差是會(huì)影響人體健康的,隨著我國(guó)人民生活水平不斷提高,購(gòu)買力不斷提高,接受過(guò)常規(guī)教育的人越來(lái)越多,要求衣物高品質(zhì)的人群也是越來(lái)越多的,所以品牌服裝店的消費(fèi)人群不是在減少,而是在增加的。都市麗人制造的內(nèi)衣不但品質(zhì)好,而且價(jià)格適中,款式也不斷推陳出新,更打造一個(gè)健康的企業(yè)形象,所以達(dá)到很好的市場(chǎng)效果,但是李寧的運(yùn)動(dòng)服質(zhì)量是很好,只是價(jià)格偏貴,款式也不夠新穎,企業(yè)形象感覺(jué)一直就是李寧在那里撐著。
其次是管理模式的創(chuàng)新,這點(diǎn)都市麗人是做得很好的,都市麗人目前實(shí)行70%的產(chǎn)品是現(xiàn)貨,30%的產(chǎn)品是訂貨制,可以根據(jù)市場(chǎng)的變化,市場(chǎng)的時(shí)尚要求調(diào)整訂單和調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),減少庫(kù)存。都市麗人實(shí)行會(huì)員制,所有客戶都劃歸某一個(gè)門店,統(tǒng)一價(jià)格,避免了線上線下之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
門店不需要補(bǔ)貨,都市麗人總部可以根據(jù)店鋪的銷售情況自動(dòng)補(bǔ)貨,自動(dòng)推送產(chǎn)品。還有一個(gè)產(chǎn)品自動(dòng)排班,根據(jù)店鋪銷售的高峰和低峰,根據(jù)店鋪每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的差異,對(duì)這一天員工的排班做排比,每一天排班會(huì)根據(jù)電腦系統(tǒng)做自動(dòng)的排班系統(tǒng),把這方面的技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)日常管理和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,降低成本,提高工作效率。
都市麗人參考外國(guó)快時(shí)尚所采用的市場(chǎng)導(dǎo)向補(bǔ)貨策略,而發(fā)展出下一代的智能補(bǔ)貨系統(tǒng),這是一個(gè)有“自適應(yīng)完善機(jī)制”的智能系統(tǒng)。
這一點(diǎn)李寧就落后很多了,巨大的庫(kù)存未能及時(shí)充分地轉(zhuǎn)化為資金,對(duì)企業(yè)來(lái)講無(wú)疑就是很大的虧損,而且影響企業(yè)的現(xiàn)金流。
所以品牌服裝連鎖店要想獲得成功,要做到:
第一,重新定位好消費(fèi)人群,只要當(dāng)?shù)厣倘Υ蟛糠秩巳盒枰,其?shí)都要盡可能放進(jìn)去店鋪,只要風(fēng)格基本上不偏離連鎖店總體風(fēng)格,這樣才能保證足夠的銷售額和利潤(rùn)支撐店鋪的存在。
第二,打造一個(gè)健康的品牌形象,無(wú)論是請(qǐng)代言人還是做廣告之類的品牌營(yíng)銷,打造一個(gè)健康親民的品牌形象就可以讓品牌服裝跟電商之類的服裝區(qū)別開(kāi)來(lái),這樣競(jìng)爭(zhēng)范圍就縮小了。
第三,注重衣服的性價(jià)比,價(jià)格和價(jià)值嚴(yán)重違背是永遠(yuǎn)不能被精明挑剔的消費(fèi)者接受的
第四,要打造一個(gè)先進(jìn)的門店管理系統(tǒng),這樣才能保證店鋪的高效率運(yùn)作和庫(kù)存損耗的降低
第五,實(shí)在賣不動(dòng)的產(chǎn)品要盡可能打折銷售出去,及時(shí)虧損了也得一些回籠資金,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),降低風(fēng)險(xiǎn)。
yellowmian- 該帖于 2015-7-3 9:21:00 被修改過(guò)