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主題:西選超市引出了我對(duì)新銀泰的無(wú)限遐想

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聯(lián)商網(wǎng)特約專(zhuān)欄:阿里巴巴、銀泰、張勇、喵街、第一買(mǎi)手、馬云、國(guó)際化、跨境電商、銀泰西選超市、O2O……看到以上羅列的這些關(guān)鍵字之后,不知您有何感想或感觸,的確,這其間的每一個(gè)名字或名詞單拿出來(lái)都是擲地有聲、振聾發(fā)聵的;但如果將它們串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行聯(lián)想呢?這會(huì)產(chǎn)生怎樣的一種化學(xué)反應(yīng)……我想,也許從銀泰新開(kāi)業(yè)的西選超市就能窺知一二,但僅此足已讓業(yè)界無(wú)限遐想與戰(zhàn)栗……

既然要展開(kāi)這個(gè)話題,那還要從Choice西選超市說(shuō)起……

“6月26日開(kāi)業(yè)的Choice西選超市,位于銀泰百貨武林總店C座BF層。該店經(jīng)營(yíng)面積1200平方米,15000種商品涵蓋生鮮、母嬰、食品、保健品、美妝、家居、百貨七大品類(lèi),囊括了Aptamil(德國(guó)愛(ài)他美)、禮記餅家、SANA、Kérastase、evian、Schwarzkopf、Pigeon(貝親)、帕瑪氏、FUJIYA(不二家)、hellokitty、fromtree、Inza(英尚)、小老板等海淘客購(gòu)買(mǎi)頻次較高的知名品牌。

Choice西選超市70%商品為完稅進(jìn)口商品,消費(fèi)者可在現(xiàn)場(chǎng)直接下單購(gòu)買(mǎi)提貨;30%為海外跨境進(jìn)口商品,西選超市貨架上陳列的樣品僅供看樣試樣,消費(fèi)者可通過(guò)掃描二維碼鏈接至銀泰網(wǎng)購(gòu)買(mǎi),通過(guò)物流配送收貨。這些通過(guò)保稅或直郵進(jìn)口的商品價(jià)格比一般進(jìn)口商品超市便宜20%-50%,完稅商品中的母嬰類(lèi)商品在同類(lèi)實(shí)體店中最具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。Choice西選將著力推進(jìn)線上線下跨境購(gòu)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者第一時(shí)間直購(gòu)全球的愿望!

以上內(nèi)容摘自聯(lián)商網(wǎng)對(duì)Choice西選超市的報(bào)道概述,不知從中您看到了什么,我看到的是順豐嘿客升級(jí)版與阿里海淘落地版的聯(lián)合。

“西選超市貨架上陳列的樣品僅供看樣試樣,消費(fèi)者可通過(guò)掃描二維碼鏈接至銀泰網(wǎng)購(gòu)買(mǎi),通過(guò)物流配送收貨!边@不就是順豐的嘿客模式嗎?的確相似,但效果必大相徑庭,我看好銀泰西選的未來(lái),但卻對(duì)順豐嘿客不抱太大希望,因?yàn)椤昂倏椭陧権S”就如“來(lái)往之于阿里”,縱然背靠大山,但也正因這大山太大反而翻不了身。嘿客對(duì)于順豐來(lái)講是另辟蹊徑,要重新布局市場(chǎng)、打造渠道、尋找客群、培養(yǎng)習(xí)慣;而西選對(duì)于銀泰而言卻是錦上添花,市場(chǎng)、渠道、客群都是現(xiàn)成的,只是為顧客提供了更超值、多樣的商品選擇與多彩、便捷的購(gòu)物體驗(yàn),再配上銀泰多年來(lái)豐富的線下經(jīng)驗(yàn)與龐大的忠實(shí)會(huì)員群,再附上阿里龐大數(shù)據(jù)庫(kù)與全球供應(yīng)鏈的加成,西選超市不成功,反而奇怪了?!

由此可知,銀泰Choice西選超市最大的意義與價(jià)值不在于銷(xiāo)售額的多寡與擴(kuò)張速度的快慢,而在于它是阿里與銀泰對(duì)于全球購(gòu)的一種摸索、對(duì)于真正o2o的一種試煉;它實(shí)則不是一個(gè)超市,而是一種模式的實(shí)驗(yàn)室與數(shù)據(jù)收集中心,銷(xiāo)售額與顧客反饋都會(huì)匯集成大數(shù)據(jù)反饋至決策層,以便其日后開(kāi)展更全面的o2o嘗試。

同時(shí),銀泰西選超市也從一個(gè)側(cè)面向我們印證了線上與線下融合的一種形式與可能,阿里巴巴收購(gòu)銀泰是否也從一個(gè)側(cè)面印證了線上發(fā)展到一定時(shí)期遇到的瓶頸與無(wú)力呢?縱觀當(dāng)下各大線上、線下巨頭對(duì)o2o的探索成果,實(shí)則無(wú)一真正拔尖與成功者,為何這樣?在我看來(lái),一個(gè)重要的原因是各大巨頭皆從自身行業(yè)特點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)出發(fā)去進(jìn)行o2o嘗試,并未真正全盤(pán)統(tǒng)籌的去平衡線上與線下的關(guān)系:online企業(yè)o2o時(shí)總以線上思維與行為模式開(kāi)展籌劃,并未顧及線下業(yè)界與業(yè)者的思維與感受,故總是受到線下實(shí)體的各種限制,難以真正施展手腳;而offline企業(yè)探索o2o時(shí),卻由于對(duì)線上模式與技術(shù)獲知的相對(duì)滯后、人員磨合與思維重塑造成的時(shí)間浪費(fèi)致使總是慢人一步,縱然努力卻不得法。

但當(dāng)阿里入主銀泰,特別是張勇出任銀泰商業(yè)董事會(huì)主席后,我想,這種真正的結(jié)合、這種真正的化學(xué)反應(yīng)會(huì)使銀泰與阿里雙雙脫胎換骨,線上、線下將會(huì)真正達(dá)到一種惺惺相惜、共生共榮的大融合局面!

在本文的最后,我想如此假設(shè)—若將銀泰、阿里巴巴、國(guó)際化、馬云、第一買(mǎi)手、西選超市這幾個(gè)關(guān)鍵詞放在一起是否會(huì)得出這樣一種設(shè)想:西選超市只是阿里巴巴o2o與國(guó)際化的第一步,通過(guò)銀泰做零售背書(shū),阿里線上的商品自然而然的滲透入線下實(shí)體店,并確立正統(tǒng)地位,再通過(guò)渠道及價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐漸拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,從而形成一種新的體系,成就真正的“大B2B”模式,阿里將成為線下實(shí)體最大的進(jìn)口品供應(yīng)商,淘寶及海淘優(yōu)質(zhì)賣(mài)家將逐漸成為線下實(shí)體店的供應(yīng)商……是不是有點(diǎn)不敢往下想了?!

那如果再加上支付寶、網(wǎng)商銀行、喵街、高德地圖……也許至此,阿里真正的霸業(yè)版圖已然若隱若現(xiàn),新銀泰+阿里,未來(lái)不敢想象…………

(聯(lián)商網(wǎng)專(zhuān)欄作者:吳明毅 本文首發(fā)于聯(lián)商網(wǎng)!轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明出處)

- 該帖于 2015-7-1 9:07:00 被修改過(guò)

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