西西弗書店的矢量咖啡或許是書店中咖啡賣得最好的;

“方所”中的“例外”或許是書店中服裝賣得最貴、最好的;

漫咖啡或許是咖啡店中“甜品”賣得最火的;

無印良品太古店或許是日雜生活百貨中“日式料理”賣得最棒的;

宜家的或許是家居商場中“進(jìn)口食品，尤其是熱狗”銷售最火的;

K11或許是所有購物中心中藝展做得最具系列感、最高大上的;

小米或許是垂直性品牌電商平臺中“卡通公仔”銷量最大的;

衣戀旗下快時尚品牌的SPAO旗艦店或許是服裝店中“咖啡(CafeLugo)及牛排自助餐廳(Ashley)”生意最好的……

阿瑪尼、寶格麗(Bvlgari)、蘭博基尼、范思哲、菲拉格慕開以自身品命名的定制酒店，GUCCI、CHANEL、HERMES開設(shè)咖啡店……

阿里除了天貓、淘寶、支付寶之外更是深入到“金融、電影、視頻、本地生活、打車、云計算等人們生活中的方方面面與點點滴滴……

跨界已成為品牌商營造完整顧客體驗，傳遞生活方式及品牌精神的一種手段，也是既有流量多次轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的一種策略，跨界似乎正在成為一種潮流……

當(dāng)然，個人認(rèn)為并不是所有品牌都具有跨界的資本及跨界的必要。

總體來講，跨界應(yīng)當(dāng)具有如下基礎(chǔ)：

1、品牌主體本身已經(jīng)是一個高知名度及美譽度的強勢品牌;

2、"上下左右"的跨界延伸與主營業(yè)務(wù)的精神內(nèi)核具有強相關(guān)性;

3、跨界延伸的類別與目標(biāo)客群有生活軌跡具有強相關(guān)性;

4、跨界延伸品類與目標(biāo)客群的精神追求及消費體驗具有正向加分力;

5、跨界延展的呈現(xiàn)的品質(zhì)與文化與主品牌具有高度一致性。

6、跨界混搭的組合有助于提升顧客的體驗，豐富品牌內(nèi)涵。

跨界發(fā)展要規(guī)避的風(fēng)險：

1、不可過多的延展，否則會稀釋掉品牌的核心定位，讓原有的目標(biāo)客群無法聚焦，品牌個性與特征會日趨模糊。

2、不可低品質(zhì)延展，否則會降低品牌原有的價值感，喪失品牌原有的市場占位。

3、不可無關(guān)聯(lián)的跨界，否則會讓品牌形象混亂，也可能會增加推廣成本，孩子多了養(yǎng)不壯。

4、不可輕易把品牌延展作為主要的發(fā)展方向，否則會讓既有的品牌發(fā)展戰(zhàn)略迷失方向。

跨界的發(fā)展方向

1、生活方式的倡導(dǎo)者：如奢華高端品牌向豐富多元的生活方式倡導(dǎo)者跨界發(fā)展，如GUCCI的咖啡店，蘭博基尼的酒店，MUJI的簡約生活，阿里切入社會生活的方方面面。

2、以核心產(chǎn)品為中心，向周邊產(chǎn)品的跨界發(fā)展，如小米進(jìn)軍電視、智能家居、智能手環(huán)等廣義的數(shù)碼產(chǎn)品;

3、產(chǎn)業(yè)上下游的整合，縱向深入擴展，如特斯拉進(jìn)軍“大容量鋰電池”領(lǐng)域;

4、基于“既有流量”的循環(huán)變現(xiàn)，如騰訊基于龐大的用戶群介入“游戲領(lǐng)域”，“電商領(lǐng)域”，順豐介入“電商領(lǐng)域”，大賣場中融入更多的生活服務(wù)業(yè)態(tài)，咖啡廳里展示和銷售時尚數(shù)碼產(chǎn)品、藝術(shù)產(chǎn)品。

5、基于顧客體驗的豐富及提升，如實體零售店中融入服務(wù)休閑業(yè)態(tài)。

跨界，是一種嘗試，也是一種創(chuàng)新，但不要認(rèn)為一跨界就時髦了，跨界就意味著成功或高大上或引領(lǐng)潮流了。具備跨界能力及成功跨界經(jīng)營實力的企業(yè)并不多見，能夠?qū)崿F(xiàn)主業(yè)與跨界經(jīng)營同步良性發(fā)展的企業(yè)就更少了;多數(shù)情況下應(yīng)當(dāng)把跨界經(jīng)營作為主業(yè)的補充，先小范圍內(nèi)試水，通過市場來檢驗其合理性及存在的價值，然后在更大范圍的鋪開，實現(xiàn)有益的跨界混搭目標(biāo)。

TIPS：歡迎關(guān)注原創(chuàng)微信公眾號《商業(yè)這點事兒》，分享推動進(jìn)步，如需轉(zhuǎn)載，請注明原文作者及來源。(謝尚偉2015年5月12日于華潤24城)