信息種類管理——摘自《公司開了，你該這樣管理》作者：張國祥

信息種類管理

一般企業(yè)將信息類別分為三種：宏觀政策信息、內(nèi)部經(jīng)營信息、外部市場信息。筆者建議分為五種：宏觀政策信息、行業(yè)趨勢信息、競爭對手信息、外部市場信息、內(nèi)部經(jīng)營信息。這種劃分其實就是把宏觀政策信息和外部市場信息作了細分，以便信息收集和管理更有針對性和實用性。五類信息包含的主要內(nèi)容如下：

1. 宏觀政策信息：國家經(jīng)濟決策、國家產(chǎn)業(yè)政策、國家調(diào)控政策、國際經(jīng)濟形勢、國際金融信息、大宗商品價格走勢、影響國計民生的政策出臺等。

2. 行業(yè)趨勢信息：新產(chǎn)品新材料新工藝的研究成果與市場推出時機、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的新產(chǎn)品新動向、行業(yè)原材料市場變化、行業(yè)協(xié)會簡報、行業(yè)協(xié)會研討會發(fā)布的報告等。

3. 競爭對手信息：主要競爭對手的市場策略、價格變化、客戶變化、競爭對手針對本企業(yè)市場策略制訂的競爭方案、競爭對手推出的新產(chǎn)品、競爭對手的促銷活動等。

4. 外部市場信息：市場變化信息、市場活動信息、渠道支持與維護信息、銷售總額、貨款回收信息、客戶增減信息、產(chǎn)品或服務(wù)反饋信息等。

5. 內(nèi)部經(jīng)營信息：人才引進信息、人員變動信息、財務(wù)收支信息、物料供給信息、設(shè)備維護與運行狀況信息、生產(chǎn)計劃與進度信息、產(chǎn)品研發(fā)信息、工藝革新信息、安全信息、質(zhì)量信息、管理改善信息等。

其他詳細內(nèi)容見《公司開了，你該這樣管理》