連續(xù)兩年經(jīng)濟(jì)下行，2015年，恐怕是更困難的一年。

國內(nèi)CPI連創(chuàng)新低，2015年1月只有0.8%，連百分之一都不到，為2009年12月以來最低。

國外呢，除了美國經(jīng)濟(jì)一枝獨(dú)秀，看來都不樂觀，歐洲已經(jīng)陷入通縮，歐元區(qū)兩大支柱德國法國都面臨就業(yè)不足，經(jīng)濟(jì)下滑，通貨緊縮。

2015年1月份以來，先有瑞士央行解除和瑞郎和歐元掛鉤，又是歐洲央行推QE，接著澳大利亞、瑞典、中國，不是降息，就是主動貶值貨幣，擴(kuò)大貨幣投放。美國也在為通貨率達(dá)到2%而努力。

所以這次我們遇到的問題是前所未遇的，通貨緊縮。直接表現(xiàn)為物價(jià)下跌，需求不足，開工不足。

實(shí)際上兩年多來煤炭、石油、大宗商品價(jià)格下跌的背景就是需求不足。工廠開工不足，導(dǎo)致用電不足，用電不足導(dǎo)致煤炭賣不出去。需求到哪里去了呢?

對于零售業(yè)來看，就是購買力不足。所以不要說是電商搶了我們的飯碗，2014年社會商品零售總額增長11.9%，是2004年至今十年來最低的。

作為三駕馬車“消費(fèi)、出口、投資”，外貿(mào)進(jìn)出口額連續(xù)三年沒有完成目標(biāo)且逐年下降。就剩投資了，最大的一塊固定資產(chǎn)投資，現(xiàn)在情況也很不樂觀。

很多個(gè)人家庭最大的投資就是房產(chǎn)，房產(chǎn)價(jià)格也在下跌，個(gè)人家庭資產(chǎn)就在不斷縮水。

所以我們面臨的問題是，沒錢了!銀行沒錢!企業(yè)沒錢!個(gè)人也沒有錢了!你讓他那什么消費(fèi)?2015年必然是非常困難的一年。

如果大家都沒有錢了誰還會來我們商場消費(fèi)呢?

這兩年實(shí)體零售業(yè)情況不樂觀，網(wǎng)上流傳一張全國184家重點(diǎn)商場2014年銷售成績單，57%下降，10%持平。有些同仁在總結(jié)下降原因，一個(gè)是電子商務(wù)的沖擊，一個(gè)是反腐。但是新興經(jīng)濟(jì)體巴西2014年零售業(yè)增長只有2%，為11年來最低，奧地利只有0.3%，實(shí)際上都進(jìn)入低增長時(shí)期，都面臨通縮的威脅，這和中國反腐有多大關(guān)系呢?

至于電子商務(wù)的沖擊，電子商務(wù)在我們零售總額中，占大約9%，對于年增長只有11%來說，這個(gè)是有比較大的影響的，但是總體占比尚且不高。

我們不少零售企業(yè)，面臨下降有點(diǎn)慌，參加各種論壇，一會說擁抱電子商務(wù)，一會說回歸零售本質(zhì)，忽東忽西，不一而足。我只說一句：電子商務(wù)是新的渠道趨勢，零售本質(zhì)就是為顧客服務(wù)，但是現(xiàn)在的下滑是國際大氣候和國內(nèi)小氣候共同造成的，關(guān)鍵是消費(fèi)萎縮。

商務(wù)部昨天說中國不會發(fā)生通貨緊縮，但是CPI下降那么厲害，大宗商品價(jià)格下跌，企業(yè)開工不足，社會零售總額持續(xù)下降，這說明什么呢?去年年底突擊批了7萬億投資是為什么呢?我們有些官員說話是不是有科學(xué)依據(jù)呢?

通縮目前是全球面臨的一個(gè)威脅，正視這個(gè)威脅而不是忽視或者蔑視。經(jīng)濟(jì)規(guī)律不是以人的意志為轉(zhuǎn)移的。

政府目前采取降準(zhǔn)、降息，擴(kuò)大投資，但是我個(gè)人認(rèn)為，這些辦法是貨幣辦法，這些年應(yīng)該說用的不少了。增加的貨幣、貸款會不會真正到需要錢的企業(yè)手里?還是繼續(xù)去推高股市和房價(jià)?我覺得后者的可能性會更大一些。

和這些手段相比，政府為什么不減稅?減稅才能真正刺激企業(yè)投資和擴(kuò)大再生產(chǎn)。這些年來我們稅收收入長期大大高于GDP增長，稅負(fù)之高，企業(yè)難以承受。除了稅負(fù)之外，還有各種費(fèi)，各種職工福利經(jīng)費(fèi)，五險(xiǎn)一金，單單五險(xiǎn)一金就能達(dá)到企業(yè)工資35%，企業(yè)負(fù)擔(dān)起很困難。所以你即使給他貸款，他也不去發(fā)展生產(chǎn)，雇人，拿去買房、炒股，甚至到海外投資。

最近奶農(nóng)奶賣不出去，往地里倒，有的地方政府強(qiáng)制奶企收奶。劉永好一段講話泄露了天機(jī)，他說在澳大利亞買農(nóng)場，一畝地這和人民幣大約1000塊，而且是永久產(chǎn)權(quán)，世代擁有。在中國流轉(zhuǎn)一畝土地，一年也是1000塊錢，所以在澳大利亞買地養(yǎng)牛去了，大家生產(chǎn)、消費(fèi)都用進(jìn)口奶粉，便宜又好，奶農(nóng)的奶當(dāng)然賣不出去了。

今年我國已經(jīng)成為凈投資國，這個(gè)未必是好事，富人都把錢用投資的形式轉(zhuǎn)移到國外去了，美國有個(gè)修高速公路的項(xiàng)目，中國富人爭相投資，實(shí)際上想獲得投資移民的待遇。富人爭相出國移民，資金外流是不爭的事實(shí)了。像阿里巴巴這樣的企業(yè)，注冊在開曼群島，上市在美國，賺中國人的錢。奧巴馬為什么要求美國企業(yè)回歸美國呢?

但是減稅不一樣，降了5個(gè)點(diǎn)的稅，企業(yè)不可能說拿這個(gè)去炒股、買房，企業(yè)會看到贏利的希望，會增加投資。會減少轉(zhuǎn)移資產(chǎn)到海外。

但是我們一直沒有采取減稅刺激生產(chǎn)消費(fèi)這個(gè)辦法，反而是加稅。比如2014年下半年，國際油價(jià)不斷下降，我們財(cái)政部不斷加稅。油價(jià)下降對于物流、生產(chǎn)、消費(fèi)都是有好處的，但是財(cái)政部不失時(shí)機(jī)的加稅，把這個(gè)國際市場帶來的好處又拿走了，這種做法實(shí)有與民爭利之嫌。

這幾年對小微企業(yè)減稅，月收入3萬元以內(nèi)的小微企業(yè)實(shí)際免稅。說來是個(gè)好辦法，但是實(shí)際上作用不大。一個(gè)企業(yè)就算毛利率20%，月收入3婉約毛利率只有6000塊，除去辦公、房租、水電還能有什么?所以這種企業(yè)本身存在就是就是極少的，連個(gè)像樣的個(gè)體戶都算不上。這個(gè)減稅政策面、力度太小了，聊勝于無。

政府既然鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，為什么不用實(shí)際的減稅去鼓勵(lì)?這樣不僅創(chuàng)業(yè)者對利好，更是對現(xiàn)有的企業(yè)大大的利好消息。

從企業(yè)方面來講。如何面對消費(fèi)緊縮帶來的影響呢?

我覺得互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)固然是要學(xué)習(xí)運(yùn)用，這個(gè)是趨勢。但是企業(yè)同時(shí)要挖掘內(nèi)部潛力，加強(qiáng)管理，減少跑冒滴漏，挖掘供應(yīng)鏈價(jià)值，提高服務(wù)和經(jīng)營水平，也是非常重要的。

西方有句諺語，說只有潮水退了的時(shí)候，才能看出誰沒有穿短褲。

相比管理完善、經(jīng)營規(guī)范，創(chuàng)新不止的企業(yè)來說，那些管理混亂、經(jīng)營能力低下，缺乏創(chuàng)新的企業(yè)，在這個(gè)時(shí)候就更容易出問題。

有一個(gè)比較有趣的現(xiàn)象，就是每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，都會死掉一批企業(yè)，同時(shí)都會涌現(xiàn)一批大企業(yè)。從國內(nèi)看，08年危機(jī)之后，華為、小米、京東、阿里巴巴、萬達(dá)都迅速崛起了。從國外看也是一樣的。

所謂危機(jī)中有契機(jī)，仔細(xì)去研究下這些企業(yè)在危機(jī)到來時(shí)是怎么樣應(yīng)對的，你會發(fā)現(xiàn)，鳳凰涅槃，管理嬗變是是個(gè)普遍的規(guī)律。

納爾森(香港)商業(yè)管理有限公司 張青山