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主題:#淘寶叫板工商總局#關(guān)于工商總局和淘寶的“假貨”之爭

  |   只看他 樓主

  其實我是不習(xí)慣對這些國家大事發(fā)表評論的,個人經(jīng)歷有限,見識有限。然而今日看到各處諸君的言辭,有感于現(xiàn)實的市場情況,還是有了一些說點什么的沖動。

 

  首先說明一個前提,現(xiàn)在的淘寶就相當(dāng)于一個虛擬的百貨市場,將網(wǎng)上的店鋪出租給別人去經(jīng)營,從經(jīng)營模式上講與百貨市場是相通的。當(dāng)前,在比較高端的百貨市場內(nèi)是基本上買不到假貨了,但在大街小巷的地攤和一些比較低端的市場假貨還是存在的。這也確實為一些低收入者滿足小小的虛榮心提供了條件。

 

  當(dāng)前的淘寶,就如同一個大的百貨市場,高收入的群體當(dāng)然不屑于淘寶貨,然而對于大部分收入達(dá)不到平均收入水平的國民來說,淘寶確實是個不錯的購物選擇。假不假無所謂,質(zhì)量還好,價格低廉就好,這也是正是當(dāng)前淘寶存在的價值。

 

  在這個“百貨市場”出現(xiàn)的假貨問題應(yīng)該怎么辦呢?

 

  對于市場的監(jiān)管者來說,政府部門拿出一些華而不實的數(shù)據(jù)指責(zé)市場上假貨橫行確實有些自己打自己臉的嫌疑。作為市場的監(jiān)管者,政府部門應(yīng)該做的是加強(qiáng)對市場的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)了假貨追查到底,將網(wǎng)上銷售假貨的店鋪商家揪出來,進(jìn)行相應(yīng)處罰,并明確市場經(jīng)營者的監(jiān)管責(zé)任,制定行業(yè)規(guī)則,這才是政府部門應(yīng)該做的。

 

  而對于淘寶,這個市場的經(jīng)營者,對市場上商家的經(jīng)營活動也是負(fù)有監(jiān)管責(zé)任的。不僅應(yīng)該建立監(jiān)督機(jī)制,檢查商家是否依法經(jīng)營,還應(yīng)該接受消費者的投訴,嚴(yán)肅處理顧客投訴的各種商品質(zhì)量問題。當(dāng)然,積極配合政府部門的檢查,并對政府通報的商品質(zhì)量問題責(zé)成商家改善或清退,也是淘寶不可推卸的責(zé)任。

 

  總之,對于政府部門來說,與其說些虛而不實的數(shù)據(jù),倒不如檢查淘寶上的商家具體哪家賣了什么假貨,一并去處理店鋪銷售假貨和追究淘寶的監(jiān)管責(zé)任。而對于淘寶而言,應(yīng)該重視政府檢查的結(jié)果和消費者關(guān)于假貨的投訴,及時采取處理措施。市場與監(jiān)管部門與其相互指責(zé),還不如相配合維護(hù)良好的市場秩序,這才是最重要的。

 

  順便多說一句,現(xiàn)在的淘寶依靠銷售低廉價格的商品獲得巨額利潤,這是與當(dāng)前中國低收入群體占大多數(shù)的國情是相關(guān)的。就如同上世紀(jì)百貨市場充斥各大城市一樣。但是,隨著社會發(fā)展和消費者購買能力的提升,這樣的模式終究會走向終結(jié)的。近幾年傳統(tǒng)百貨被專賣店、超市和現(xiàn)代百貨取代就是實際的證明,而當(dāng)前做正牌商品銷售的京東等電商迅速崛起也是很好的說明。所以,淘寶若想長遠(yuǎn)發(fā)展,勢必要改變這樣的經(jīng)營模式,順應(yīng)社會發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整,否則遲早會被網(wǎng)上“高端的百貨商場”所取代。

 

- 該帖于 2015-2-1 9:40:00 被修改過
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