賣(mài)場(chǎng)是銷(xiāo)售的第一線，直接與消費(fèi)者接觸。隨著人們生活水平的不斷提高，逛超市已不僅僅為了購(gòu)物，休閑娛樂(lè)也成為其中重要的部分。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的零售形勢(shì)下，如何通過(guò)創(chuàng)新一線經(jīng)營(yíng)，滿足顧客需求，培養(yǎng)更多的忠實(shí)顧客，已成為我們亟待解決的問(wèn)題。

　　文化是營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略資源，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造出產(chǎn)品在顧客心目中的個(gè)性定位，就必須進(jìn)行文化營(yíng)銷(xiāo)，將文化注入產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)當(dāng)中。文化營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)中很重要的一方面，涵蓋面廣，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。賣(mài)場(chǎng)文化氛圍營(yíng)造是文化營(yíng)銷(xiāo)的一部分，屬于促銷(xiāo)層面，即在商品促銷(xiāo)中融入文化的元素，讓顧客耳目一新，從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。當(dāng)然，這里的文化不完全指企業(yè)文化，還包括中國(guó)古代文化中的詩(shī)詞歌賦、地方史志、文化名人、民俗風(fēng)情等。

　　文化氛圍營(yíng)造最大的困難在于能否與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，形象設(shè)計(jì)不能超出企業(yè)文化的范疇，并且方案切實(shí)可行，操作性強(qiáng)。文化內(nèi)涵主要體現(xiàn)為中國(guó)古典哲學(xué)思想，比如“和諧文化”“博學(xué)慎思”“自強(qiáng)不息”“厚德載物”等。

　　第一，文化與時(shí)間結(jié)合。比如到了中秋節(jié)，就開(kāi)始營(yíng)造關(guān)于家人團(tuán)聚、在外思鄉(xiāng)、古典禮節(jié)等文化氛圍，以帶動(dòng)月餅、煙酒及熟食禮盒的銷(xiāo)售。

　　第二，文化與地點(diǎn)結(jié)合。以門(mén)店所在地的歷史文化為突破口，開(kāi)展一系列文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。比如濰坊的十笏園、老濰縣文化與年節(jié)飾品促銷(xiāo)結(jié)合;青州的范公亭三賢祠可以與勵(lì)志類(lèi)圖書(shū)促銷(xiāo)結(jié)合。

　　第三，文化與人物結(jié)合。中國(guó)古代不乏歷史與神話人物，比如屈原、牛郎織女，甚至當(dāng)?shù)匚幕�名人如鄭板橋、李清照，可以根�?jù)這些人物故事?tīng)I(yíng)造文化氛圍。

　　第四，文化與商品結(jié)合。進(jìn)行文化營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是促進(jìn)商品銷(xiāo)售，在日常工作中不斷挖掘商品的文化內(nèi)涵，并將此內(nèi)涵通過(guò)某種形式展示給顧客。

　　記得去年春節(jié)糖果銷(xiāo)售旺季，我在青州寫(xiě)了一首打油詩(shī)《糖果鬧春》，賣(mài)場(chǎng)主管安排八名員工手持快板，每人一句進(jìn)行促銷(xiāo)，效果還不錯(cuò)。

　　                 糖果鬧春

　　金絲猴，迎金牛，來(lái)年一定更富有。

　　吃雅客，福氣多，V9系列更出色。

　　大白兔，白又白，歡天喜地樂(lè)開(kāi)懷。

　　徐福記，新年糖，酥糖之中我最棒!

　　馬大姐，花樣全，蝦酥酒心過(guò)大年。

　　高粱飴，純天然，闔家歡樂(lè)慶團(tuán)圓。

　　卑斯糖，味道香，各種口味任你裝。

　　新年到，多吃糖，明年一定你最旺!

　　賣(mài)場(chǎng)文化氛圍營(yíng)造任重而道遠(yuǎn)，需要我們不斷完善企業(yè)文化，提升員工綜合素質(zhì)與文化修養(yǎng)，并切實(shí)付諸實(shí)踐。相信經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，我們一定可以將經(jīng)營(yíng)工作做得更出色。