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主題:韓國業(yè)績最高六大百貨數(shù)據(jù) 樂天總店103億人民幣

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韓國百貨商店中銷售額超過1萬億韓元的有首爾樂天百貨商店總店1.8萬億韓元103億人民幣、新世界百貨商店首爾江南店(約1.3萬億韓元75億人民幣)、樂天百貨商店首爾蠶室店(1.1萬億韓元63億人民幣) 三家。百貨商店行業(yè)相關(guān)人士表示:“銷售額接近1萬億韓元57億人民幣的百貨商店也屈指可數(shù),只有新世界百貨釜山Centum City、新世界百貨首爾總店和樂天百貨釜山總店等。


首爾樂天免稅店總店的銷售額達到1.9萬億韓元,首爾仁川機場免稅店2.1萬億


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中國游客劇增 樂天免稅店年銷售額增40%

參考消息網(wǎng)1月16日報道

韓媒稱,使用首爾中區(qū)小公洞樂天百貨商店內(nèi)部三個樓層的樂天免稅店總店成為韓國零售業(yè)居首位的賣場(以年銷售額為準(zhǔn))。這是中國游客劇增以及經(jīng)濟蕭條導(dǎo)致韓國消費者的百貨商店消費停滯不前帶來的變化?梢哉f,“中國游客的力量”改變了韓國零售業(yè)首位賣場排名。

據(jù)韓國《朝鮮日報》1月16日報道,據(jù)韓國零售業(yè)15日初步統(tǒng)計,首爾樂天免稅店總店的銷售額達到1.9萬億韓元,超過了銷售額為1.8萬多億韓元的樂天百貨商店總店。樂天免稅店總店去年的銷售額比前年增加了4000億韓元以上,而樂天百貨商店總店的銷售額連續(xù)兩年停留在1.8萬億韓元水平。樂天百貨商店小公洞總店自1979年12月開業(yè)后34年來一直保持著韓國零售業(yè)第一的位置。

免稅店銷售額超過同一建筑物內(nèi)使用面積寬廣7倍的百貨商店是免稅店快速增長和百貨商店增長停滯相契合的結(jié)果。韓國免稅店銷售額從2011年的5.37萬億韓元增至去年的8.56萬億韓元,直線上升了60%,而同期韓國全國百貨商店的銷售額從27.56萬億韓元降至26.34萬億韓元(去年1月至11月累計),實際上在原地踏步。


韓國百貨商店中銷售額超過1萬億韓元的有樂天百貨商店總店、新世界百貨商店首爾江南店(約1.3萬億韓元)、樂天百貨商店首爾蠶室店(1.1萬億韓元) 三家。百貨商店行業(yè)相關(guān)人士表示:“銷售額接近1萬億韓元的百貨商店也屈指可數(shù),只有新世界釜山Centum City、首爾總店和樂天釜山總店等!

樂天免稅店銷售額增加的“一等功臣”是1年內(nèi)增加40%以上的中國游客。中國游客在韓國的消費金額為人均1431美元(約155萬韓元),達到全體外國游客平均消費額的2倍。據(jù)分析,大多數(shù)中國游客喜歡在明洞等首爾市中心旅游、購物,因此使樂天免稅店總店的銷售額增加。

(2015-01-16


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韓國本土消費力的反倒。。
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一個小小的韓國就有這樣的業(yè)績,唉……
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中國游客赴日購物助推日本百貨店業(yè)績大幅回升

2014年12月 來源:RecordJapan

近幾個月內(nèi),在外國游客尤其是中國游客的消費支撐下,日本國內(nèi)大型百貨店的業(yè)績出現(xiàn)了回暖跡象,例如在東京銀座以及新宿的百貨店內(nèi),隨處都能看見拎著購物袋的中國游客,可以說,以購物為目的前往日本旅行的中國游客,為日本百貨店的營業(yè)額做出了極大的貢獻。
原標(biāo)題:中國游客赴日購物助推日本百貨店業(yè)績大幅回升

日媒12月3日報道,近幾個月內(nèi),在外國游客尤其是中國游客的消費支撐下,日本國內(nèi)大型百貨店的業(yè)績出現(xiàn)了回暖跡象,例如在東京銀座以及新宿的百貨店內(nèi),隨處都能看見拎著購物袋的中國游客,可以說,以購物為目的前往日本旅行的中國游客,為日本百貨店的營業(yè)額做出了極大的貢獻。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止今年10月,訪日外國游客已經(jīng)突破了1,100萬人次,其中中國游客人數(shù)超過了200萬人次,比去年同期增加了80%,關(guān)于訪日中國游客人數(shù)猛增的原因,一方面除了受日元貶值以及日本國內(nèi)免稅商品范圍擴增的影響外,另一方面則是中日關(guān)系緊張程度得到緩和。

根據(jù)日本購物觀光協(xié)會的推算,隨著免稅商品范圍的擴大,訪日外國游客的年消費額將擴增至300億至450億日元(約人民幣15億至23億元),相當(dāng)于2013年訪日外國游客全年消費總額(4,632億日元,約人民幣239億元)的10%,由于目前日本國內(nèi)的免稅商店還在進一步擴增,因此預(yù)計該推算金額還可上升空間。

隨著訪日外國游客的購物需求量增多,日本國內(nèi)的大型百貨店也相繼加強了應(yīng)對措施,比如擴增免稅商品結(jié)賬柜臺、擴增辦理免稅手續(xù)的工作人員以及外國游客向?qū)У鹊龋硗膺針對中國游客開通了銀聯(lián)卡結(jié)賬服務(wù),為中國游客購物消費提供了極大地便利。

根據(jù)日本百貨協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,今年10月份面向訪日外國游客的營業(yè)額達到了86億7,000萬日元(約人民幣4.5億元),比去年同期增加了3倍之多,并刷新了單月歷史最高紀(jì)錄,由于中國國慶節(jié)大型連休假期剛好位于10月份,因此當(dāng)月訪日中國游客人數(shù)大幅增加。

而進入11月后,這種瘋狂購物消費的現(xiàn)象依然持續(xù)高漲,例如高島屋百貨店11月面向外國游客的免稅商品營業(yè)額比去年同期增加了近2.7倍,其中大阪店的增幅更是達到了近3.5倍,新宿店也達到了2.3倍,帶動了整體營業(yè)額的增長。新宿店11月份的營業(yè)額當(dāng)中,約10%都是來自外國游客,其中大半數(shù)均為中國游客。從熱銷商品來看,賣得最好的主要是品牌手提包等商品,而化妝品并未達到預(yù)期效果。

高島屋11月份的營業(yè)額同比增加0.6%,自今年3月以來,時隔8個月同比上升。對此,高島屋百貨店表示:“最大的感觸就是消費稅增稅措施并未對營業(yè)額造成太大影響。”

日本政府從今年4月以后實施的消費稅增稅措施極大地牽制了國內(nèi)大型百貨店銷售業(yè)績,但是近幾月外國游客的消費支撐再次推動了日本百貨店業(yè)績的回升。

根據(jù)日本5大百貨店12月1日公布的11月銷售實績(速報值)顯示,三越伊勢丹、高島屋等4家百貨店的業(yè)績均比去年同期增加。

三越伊勢丹控股11月的營業(yè)額比去年同期增加了0.7%,連續(xù)5個月同比上升,其中三越銀座店更是同比大增10.7%,連續(xù)22個月保持增長。三越伊勢丹集團的免稅商品營業(yè)額比去年同期增加了2.3倍。

三越伊勢丹控股表示:“由于外國游客的購物需求旺盛,手提包以及化妝品等商品的銷售額大幅上漲,盡管熱銷商品的種類沒有太大變化,但是外國顧客人數(shù)比以往增加了許多!

崇光西武百貨11月的營業(yè)額同比微增0.1%,由于地方百貨店的消費回升比較遲緩,拖累了整體增幅,但是面向外國游客的免稅商品營業(yè)額同比增加了2倍以上。

阪急阪神百貨店11月營業(yè)額同比增加3.9%,其中阪急阪神總店增幅達到了9.1%,推動全體營業(yè)額增長,比較暢銷的商品主要有海外高級品牌服飾、化妝品以及珠寶首飾等,而面向外國游客的免稅商品營業(yè)額則同比增加3.5倍。

大丸松坂屋百貨店由于受上野店停業(yè)改建影響,11月營業(yè)額同比微減0.2%,但是面向外國游客的營業(yè)額增幅也超過了3倍。

總體來說,日本百貨店的業(yè)績之所以能夠回升,訪日外國游客尤其是中國游客功不可沒。

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對比日本部分?jǐn)?shù)據(jù)


到2014年,日本最大面積的綜合百貨店是位于大阪阿倍野的近鐵本店,總體營業(yè)面積達到10萬平方米。伊勢丹 東京新宿店高峰期年銷售額約170億元人民幣,單店銷售額曾排名世界第一,現(xiàn)已下降。東京銀座三越百貨擴建后年營業(yè)額約600億日元

 大阪地區(qū)最大體量、最大營業(yè)面積、最大銷售收入的綜合性百貨公司——阪急阪神百貨營業(yè)額約110億人民幣。匯率降低導(dǎo)致日韓百貨數(shù)據(jù)近似

 

2012年梅田地區(qū)四個百貨店基本情況

 

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韓百貨店稱,中國“大款”游客不斷出現(xiàn),主要是來韓購買單價昂貴的手表等名牌貨,現(xiàn)代百貨店狎鷗亭本店有一對中國夫婦,一天就消費了2億韓元(約合20萬美元)。今年中國國慶期間,在現(xiàn)代百貨店狎鷗亭本店和貿(mào)易中心店銀聯(lián)卡消費中,海外名牌的消費占62%,Galleria百貨店的時尚館銷售額同比大漲40%,其中中國游客消費額占了90%。韓業(yè)界分析稱,在中國名牌貨價格比韓國高,且假貨盛行,因此中國“大款”紛紛涌向韓國購物。據(jù)韓觀光公社測算,今年中國國慶7天長假期間,共有16.4萬中國游客訪韓,消費3.7億美元。
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RE:
http://blog.sina.com.cn/s/blog_6235d03a0100ojh7.html 在金融風(fēng)暴席卷全球,消費低迷,通貨緊縮直接導(dǎo)致全世界百貨業(yè)失利,便利超市業(yè)陷入低迷狀態(tài),唯獨家電連鎖等零售業(yè)逆風(fēng)長的現(xiàn)階段,韓國國內(nèi)百貨商店的業(yè)績卻十分耀眼。那么,韓國百貨業(yè)逆風(fēng)成長,在全世界百貨業(yè)叢林中一枝獨秀的原因又是神馬呢? 兩位數(shù)高增長 被譽為“big 3”的樂天、現(xiàn)代和新世界百貨商店等去年全都創(chuàng)下了銷售生長率達兩位數(shù)的佳績。排名業(yè)界第一位的樂天百貨商店1月7日的銷售額達到了715億韓元,刷新樂史上一天內(nèi)銷售額的最大值。新世界百貨商店江南店去年創(chuàng)下了1萬零900億韓元的銷售紀(jì)錄,是繼1999年樂天百貨商店1號店之后,第二家進入“1萬億百貨商店”的商店。直觀上詮釋著在美國和日本等發(fā)達國家被歸類為夕陽產(chǎn)業(yè)的百貨商店,惟獨在韓國發(fā)展良好的例外原因。 1985年,現(xiàn)代百貨商店在距首爾狎鷗亭1號店開業(yè)幾個月前,把日本百貨商店協(xié)會負(fù)責(zé)人們邀請到了韓國,目的在于能夠獲得商品構(gòu)成、陳列和客戶服務(wù)等方面的建議。在過去了25年的去年8月,日本百貨商店協(xié)會的會員們再次訪問了現(xiàn)代百貨商店1號店。目的卻是為了聽取不擴大百貨商店的面積銷售額也可以穩(wěn)定生長的秘訣而來。 和外國相比韓國國內(nèi)的百貨商店乘勝前進,這是破例的。2009年美國和日本百貨商店的銷售增加率分別為-12.2%和-10.8%,相反,同年韓國國內(nèi)全體百貨商店的銷售比前一年上升了9.0%。據(jù)暫時統(tǒng)計,去年的銷售增加率比這一數(shù)據(jù)更高,達到了12.2%。在發(fā)達國家百貨商店苦戰(zhàn)是因為市場飽和,再加上由于世界金融危機導(dǎo)致的消費萎縮。但是只憑這一點不能夠充分說明原因。因為韓國的情況也差不多,再加上韓國是在大型超市和網(wǎng)上購物急速成長、在進行激烈挑戰(zhàn)的情況下實現(xiàn)的成果。 三大成功秘訣 專家們把韓國國內(nèi)百貨商店的善戰(zhàn)歸功于,它符合了韓國專有的徹底的顧客管理方法、名品市場的快速成長和劇增的外國游客等三個節(jié)拍。 一、卓越的顧客管理 淑明女子大學(xué)的徐鏞求教授(經(jīng)營專門大學(xué)院)說:“韓國的百貨商店正印證著‘即使有夕陽產(chǎn)業(yè)也沒有夕陽企業(yè)’這句話”,“國內(nèi)百貨商店取得兩位數(shù)的成長好比70歲老人跑馬拉松”。他解釋說,“雖然也有外國游客和名品大眾化等情況的因素,但是嚴(yán)苛的顧客管理等韓國百貨商店專有的優(yōu)點也發(fā)揮著效果”。 現(xiàn)代百貨商店顧客金智妍(音,48歲,女)去年末在兒子高考之前收到了百貨商店送出的祈禱合格的“金米飴”作為禮物。金女士說,“比起準(zhǔn)備我的生日或結(jié)婚紀(jì)念日禮物,兒子的合格禮物更讓我感動”。該百貨商店在能讓顧客開心接受的個人化活動上下足了功夫。為此,根據(jù)顧客的不同年齡,建議他們加入俱樂部。采取推薦臨近分娩的顧客加入“準(zhǔn)媽媽俱樂部”、中學(xué)生和高中生的父母加入“J俱樂部”、準(zhǔn)備結(jié)婚的顧客加入“俱樂部婚禮”的方式。現(xiàn)代百貨商店的河智成(音)課長說:“通過提供符合各種情況的信息和優(yōu)惠政策來吸引固定顧客。” 樂天百貨商店名品館avenue的VVIP顧客崔某(43歲,女)在去購物時和回家時都乘坐由百貨商店提供的進口汽車。這是以VVIP顧客為對象運營的“town car”服務(wù),還配備司機。如果進入百貨商店的VIP休息室,負(fù)責(zé)人會笑臉盈盈地稱呼“○○○顧客”。因為他們把VIP顧客的長相和名字都記住了,所以才叫得出來。購物時有擔(dān)任個人秘書兼設(shè)計師角色的“私人購物者(Personal Shopper):導(dǎo)購”跟隨,幫助購物。該百貨商店的韓寶英(音)代理說:“掌握每位顧客的所有特性和取向是韓國獨具的特征”,“像美國薩克斯第五大道(Saks Fifth Avenue)這樣有名的百貨商店也是在根據(jù)購買金額劃分等級后按照各等級機械地提供優(yōu)惠政策”。 推進名牌精品戰(zhàn)略 急速擴大的名牌市場也正在支撐著百貨商店的活躍現(xiàn)狀。百貨商店的名牌銷售在最近5年間增大了三倍。在新世界百貨商店的總體銷售中,名牌占的比重從2007年14.4%增加到了去年的24%。2007年該百貨商店把1號店本館作為名牌館重新開業(yè),2009年把江南店2層賣場全擴張成了名牌層。新世界流通產(chǎn)業(yè)研究所的金民(音)組長說“上班族,甚至連大學(xué)生都認(rèn)為名牌包是必需品,名牌市場得到了膨脹”。 挖掘外國人商機 外國人的力量也很強大。隨著日元匯率的上升,日本人從2009年初起為了名牌旅游開始聚集到韓國的百貨商店。古奇(Gucci)、寶緹嘉(bottegaveneta)、勞力士(Rolex)等日本人喜歡的名品品牌在這一時期的銷售增長率與前一年相比增加了兩三倍以上。不僅是名牌,泡菜、紫菜和柚子茶等日本人喜愛的食品在百貨商店里也曾發(fā)生過斷貨的騷動。從2009年末開始,中國的購物游客大幅增加。新世界百貨商店1號店最近每天僅中國顧客就有200名以上,人均購買額也比日本人平均高出4倍以上。百貨商店們也正在為外國人提供特別服務(wù),配備日語和漢語翻譯是最基本的。 此外,據(jù)悉,韓國百貨店在日本和中國當(dāng)?shù)氐氖袌鰻I銷也進展得非常活躍。樂天百貨商店由中國三大門戶網(wǎng)站之一、會員數(shù)達7億多人的“網(wǎng)易(163.com)”來運營百貨商店的固定網(wǎng)頁。包含中國顧客的百貨商店訪問記、購物和旅游信息,以及優(yōu)惠券等內(nèi)容。在日本最大的在線旅行社——Rakuten網(wǎng)頁上也有關(guān)于百貨商店的介紹。 反觀成長之秘 不過,在分析人士看開來,除此之外,韓國百貨業(yè)的成功,還與該國商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)有關(guān),由于缺乏向沃爾瑪、百思買、山田電機、蘇寧等專業(yè)零售巨擘,使得韓國百貨業(yè)三雄稱霸市場。無論是消費電子連鎖零售的NO.1ELAND,還是電視購物的NO.1GS等專業(yè)零售巨頭,其實力均無法與Big3抗衡。 加之,有沃爾瑪、家樂福先后兵敗韓國市場在先,韓國零售市場基本上被本國零售企業(yè)壟斷。反而言之,作為夕陽產(chǎn)業(yè)的百貨業(yè),壟斷國內(nèi)零售市場,并不是一件無可挑剔的好事,反而使得該國商業(yè)的多樣化受到限制,某種程度上將直接影響電視購物、網(wǎng)購等其他購物模式的發(fā)展,人為影響消費者的購物方式和選擇空間,形成事實上的“購買局限”。 另一方面,韓國政府在限制商業(yè)領(lǐng)域寡頭壟斷方面所采取的措施乏善可陳,也直接導(dǎo)致零供、零售關(guān)系方面的不對等地位。從供應(yīng)鏈角度而言,必將導(dǎo)致出廠價格與實際價格之間高出合理水平的溢出偏差;從零售關(guān)系角度而言,消費者最終將不得不為高價格埋單。 相比較而言,基于WTO準(zhǔn)則的別國商業(yè),則基本上延續(xù)著零售之輪作用下百貨業(yè)態(tài)盛衰的正常軌跡。從這一點而言,早在1967年3月便正式加入WTO前身GATT(關(guān)貿(mào)總協(xié)定)的韓國,有必要反思一下,百貨業(yè)逆風(fēng)大長,究竟是一種正,F(xiàn)象,還是一種病態(tài)反應(yīng)的問題。也許這種反思,將直接帶來包括中國國美、蘇寧在內(nèi)的外國零售公司重現(xiàn)在"開放"的韓國市場一展手腳的結(jié)果呢?(綜合整理:端木清言)gxymall- 該帖于 2015-2-28 23:00:00 被修改過
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韓國的百貨商店現(xiàn)狀與展望 http://www.ccagm.org.cn/_d274182718.htm
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