4s管理軟件的主要模塊分為接車登記模塊、驗(yàn)收和領(lǐng)料及修理模塊、維修結(jié)算模塊、客戶跟蹤模塊、客戶訂單->出庫管理模塊以及配件庫存管理模塊，大家如果有興趣可以一起了解一下。

　　4s管理軟件的主要模塊有哪些?具體內(nèi)容如下：

　　(一)接車登記模塊：

　　由接車員錄入客戶和車輛的基本信息，如客戶名稱、車牌號(hào)、修理類別(大、中、小修等)、維修性質(zhì)(維修、保險(xiǎn)、三包、索賠)，如客戶已經(jīng)來廠修理過，則客戶信息和車輛信息可以從檔案庫中直接調(diào)取。業(yè)務(wù)員錄入客戶的修理定額后，在修理中如出現(xiàn)需要改變、調(diào)整修理計(jì)劃的需要跟客戶協(xié)商。

　　(二)驗(yàn)收、領(lǐng)料及修理模塊：

　　客戶車輛轉(zhuǎn)入車間后，在車間應(yīng)確定其故障現(xiàn)象、維修項(xiàng)目及維修中所需的用料信息后，就可進(jìn)行相應(yīng)的派工與領(lǐng)料。派工方式由公司實(shí)際情況確定，包括支持一個(gè)項(xiàng)目派給多個(gè)人、多個(gè)項(xiàng)目派給一個(gè)人等多種派工方式。根據(jù)用料計(jì)劃，庫房辦理配件出庫手續(xù)。通過計(jì)劃與實(shí)際領(lǐng)用控制，一方面加強(qiáng)了業(yè)務(wù)與庫房資源的共享，一方面有效降低了庫房出錯(cuò)概率，同時(shí)便于庫房提前備貨。

　　(三)維修結(jié)算模塊：

　　客戶車輛在車間修理完畢后，完工的委托修理單即可轉(zhuǎn)入維修結(jié)算單進(jìn)行結(jié)算處理。結(jié)算處理按修理類別的不同，通常包括由客戶自己付款結(jié)算、與保險(xiǎn)公司的結(jié)算，即“保險(xiǎn)、索賠”結(jié)算等，由公司實(shí)際情況確定。車輛結(jié)算單的內(nèi)容是以車間修理時(shí)的維修項(xiàng)目和實(shí)際領(lǐng)用材料為依據(jù)，自動(dòng)生成人工費(fèi)、材料費(fèi)及管理費(fèi)。

　　(四)客戶跟蹤模塊：

　　幫客戶代辦的保險(xiǎn)在保險(xiǎn)跟蹤里輸入，處理跟蹤提醒的工作。維修售后服務(wù)跟蹤，可作服務(wù)回訪的記錄和自動(dòng)提醒。除此之外，短信功能的應(yīng)用：短信的快速、高效、成本低、免打擾的特點(diǎn)越來越受到大眾的喜愛。在維修結(jié)算單中可以直接發(fā)短信給客戶來廠進(jìn)行結(jié)算;保險(xiǎn)跟蹤、維修售后服務(wù)跟蹤、年審車查詢、維修檔案中都可以根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行短信群發(fā)，快速、高效又減輕了工作量。

　　(五)客戶訂單->出庫管理模塊：

　　根據(jù)客戶向公司訂貨的方式(發(fā)傳真、電話、EXCEL表等)，可以將訂單錄入到本系統(tǒng)的銷售訂單中，客戶訂單又可以轉(zhuǎn)化為本軟件中的銷售單。在訂單銷售中可以根據(jù)客戶調(diào)出所有未出庫的客戶訂單有選擇性的出庫，訂單銷售完成后會(huì)自動(dòng)改寫已出庫數(shù)量。出庫管理包括訂單銷售、銷售單出庫、領(lǐng)料單出庫、入庫退貨出庫、調(diào)撥出庫、盤虧出庫等，錄入配件名稱、編碼、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、倉庫及相關(guān)信息，復(fù)核后系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行入帳處理，財(cái)務(wù)管理模塊中會(huì)生成相應(yīng)的銷售收款記錄等。

　　(六)配件庫存管理模塊：

　　庫存管理包括配件庫存查詢、庫存修改、盤點(diǎn)、報(bào)損、配件價(jià)格維護(hù)、庫存警戒線設(shè)置及庫存報(bào)警等功能。管理員可及時(shí)通過系統(tǒng)輕松掌握庫存資料、制訂相應(yīng)的進(jìn)貨計(jì)劃。

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