豫便利網(wǎng)上超市訊：網(wǎng)絡(luò)購物正在以越來越大的聲勢改變著中國人的生活方式與消費(fèi)習(xí)慣，它推動著物流業(yè)的迅速發(fā)展壯大，帶動了就業(yè)與創(chuàng)業(yè)，同時(shí)也在強(qiáng)有力地沖擊著傳統(tǒng)零售市場。電商發(fā)展的道路上也埋伏著不少隱患�；ヂ�(lián)網(wǎng)的虛擬性，使網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、支付的安全性都難以保證，假貨與盜版從電商發(fā)展肇始即與其相生相伴，多年來并未找到根除良策。
前不久，國務(wù)院總理李克強(qiáng)來到浙江義烏青巖劉村，為“網(wǎng)店第一村”點(diǎn)贊，該村的網(wǎng)店數(shù)量已是居民戶數(shù)的10倍。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的崛起，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)購物在中國發(fā)展如此之快是很多人都沒有想到的。網(wǎng)絡(luò)購物帶來的另一個直接效應(yīng)是，實(shí)體店人流減少，傳統(tǒng)零售業(yè)日益縮小陣地。加之不時(shí)爆出的網(wǎng)上低價(jià)競爭，假貨、盜版等現(xiàn)象，不少人憂慮電商的一些弊端會傷害中國經(jīng)濟(jì)的活力。
互聯(lián)網(wǎng)正在對各行各業(yè)進(jìn)行重塑和整合，網(wǎng)絡(luò)購物的盛行對中國經(jīng)濟(jì)未來的影響究竟是什么？
大勢不可阻擋
“網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了老百姓購物的便利，這是顯而易見的。網(wǎng)絡(luò)購物提高了生產(chǎn)效率，和物流業(yè)結(jié)合起來，使社會發(fā)展走上了更有效率的階段，促進(jìn)了生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展，這是非常重要的�！敝袊畔⒔�(jīng)濟(jì)學(xué)會原理事長楊培芳在接受記者采訪時(shí)如是表示。
楊培芳高度評價(jià)發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)的意義：這有利于產(chǎn)業(yè)升級、節(jié)能降耗；有利于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式；有利于實(shí)現(xiàn)全面小康和公平信息社會的建立。
“互聯(lián)網(wǎng)這種科技創(chuàng)新是好東西，關(guān)鍵是怎么去用，好的政策環(huán)境就可以使它的正能量最大化，目前總體看來，電子商務(wù)還是利大于弊的�！北本┐髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授蕭琛對記者表示。
蕭琛認(rèn)為，對實(shí)體店的沖擊意味著大家都應(yīng)該及時(shí)接受新事物，把新的科技成果均勻分?jǐn)偟礁鱾�部門去，“大家共同往前走而不是扼殺別人，自己不走也不讓別人走”。
“網(wǎng)上交易沖擊實(shí)體店零售及房地產(chǎn)市場，這是客觀規(guī)律，是發(fā)展到一定階段的必然趨勢�！睏钆喾急硎�，“影響了舊的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)，也在增加新的就業(yè)。”
近兩年“雙十一”銷售的一個統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，邊遠(yuǎn)地區(qū)按照人均可支配收入的網(wǎng)絡(luò)購物比例大于城市，這也證明了聯(lián)合國早期的一個研究結(jié)果：先進(jìn)的信息服務(wù)在邊遠(yuǎn)、貧困地區(qū)具有更高的使用價(jià)值。
在剛剛結(jié)束的中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會2014年年會上，學(xué)者們有一項(xiàng)共識：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是嫌貧愛富的，而信息經(jīng)濟(jì)是普惠大眾的。
舉例來說，山西呂梁山區(qū)有位農(nóng)民叫王小幫，初中畢業(yè)，曾經(jīng)是北京不成功的打工一族，回家鄉(xiāng)開網(wǎng)店銷售綠色農(nóng)產(chǎn)品，2013年，他的網(wǎng)店年銷售額達(dá)600萬元。王小幫也成為今年阿里巴巴在美國上市的敲鐘人之一。
“這樣的例子很多，很多是天翻地覆的變化。如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，這種情況無法想象�！睏钆喾颊f。
全面取代傳統(tǒng)零售業(yè)？
2012年，萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林、阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云雙方約定10年后，如果電商在中國零售市場份額占到50%，王健林將輸給馬云一個億，如果不到50%則馬云還王健林一個億。
這個著名的賭局從某種程度上正折射出傳統(tǒng)商業(yè)在電商擴(kuò)張形勢下強(qiáng)烈的危機(jī)感。那么，未來電商與傳統(tǒng)商業(yè)誰能贏？
在日前舉行的第四屆中國管理全球論壇上，第九、十屆全國人大常委會副委員長成思危表示，“馬云和王健林的打賭，沒有贏家。線上和線下結(jié)合是將來的重要趨勢�！�
西方發(fā)達(dá)國家早已經(jīng)歷了電子商務(wù)崛起對實(shí)體零售業(yè)的強(qiáng)烈沖擊。在中國，當(dāng)前的主流觀點(diǎn)對零售和地產(chǎn)市場的發(fā)展前景也過于悲觀。有專家指出，不必過分夸大電子商務(wù)的威脅，也不應(yīng)低估不同類型實(shí)體店的抵抗力。簡單便捷的網(wǎng)絡(luò)購物不會使實(shí)體零售業(yè)消亡，但某些零售業(yè)態(tài)確實(shí)將失去其競爭力。
購物中心能夠?yàn)橄M(fèi)者提供不同的購物體驗(yàn)，而這種體驗(yàn)是網(wǎng)上無法獲得的。中國以“逛街”為休閑活動的傳統(tǒng)仍扎根于社會，實(shí)體店購物在中國仍將繼續(xù)扮演一項(xiàng)重要的社會活動。有些購物中心就像一個個城市綜合體，在滿足消費(fèi)者購物需求的基礎(chǔ)上，增加了餐飲、電影、健身、滑冰等休閑娛樂功能，更具聚客能力，這在一定程度上，也是網(wǎng)絡(luò)購物不可替代的。
網(wǎng)絡(luò)購物問題仍需互聯(lián)網(wǎng)來解決
針對網(wǎng)絡(luò)購物存在的安全漏洞、網(wǎng)絡(luò)詐騙、個人信息泄露、假冒偽劣等問題，楊培芳對記者表示，“這些負(fù)面的東西在實(shí)體社會某種程度上就存在著，只是網(wǎng)絡(luò)具有放大效應(yīng)，既放大好的一面，也放大壞的一面�！�
前不久在浙江烏鎮(zhèn)舉行的中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，馬云聲稱，解決假貨問題只能靠互聯(lián)網(wǎng)，“假貨問題的解決，可能是20年以后，我們電子商務(wù)能夠?qū)@個社會巨大的貢獻(xiàn)之一�！瘪R云說。
有評論認(rèn)為，假貨與盜版問題將在購物網(wǎng)站規(guī)范的評價(jià)和退換貨制度中逐步消失。畢竟是把商品放到全國乃至全球消費(fèi)者眼皮底下監(jiān)督的，而且是實(shí)名制綁定，任何一條評價(jià)都會嚴(yán)重影響銷量和商家的信譽(yù)。
楊培芳告訴記者，中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會也對此做過一些研究，結(jié)論是網(wǎng)絡(luò)購物比線下的市場要誠信得多。網(wǎng)絡(luò)購物可追溯，而實(shí)體市場買東西往往缺少證據(jù)，不可追溯。
隨著第三方平臺的建設(shè)，楊培芳認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展實(shí)際可以更好地解決社會的一些痼疾——假冒偽劣、誠信缺失等等，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)可以讓社會更透明，形成監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮軟法律效應(yīng)，“當(dāng)然這種軟法律機(jī)制還需要進(jìn)一步完善，但一定是健全市場經(jīng)濟(jì)的金光大道”。
一個不爭的事實(shí)是，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)深刻地改變了中國人的生活。十多年前，互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步的1999年，代表中國城市發(fā)展領(lǐng)先水平的北京、上海和廣州曾經(jīng)舉行了一次“互聯(lián)網(wǎng)生存實(shí)驗(yàn)”。挑戰(zhàn)者們必須在封閉的房間里生存三天三夜，維持生命的食物和水只能通過房間里能夠上網(wǎng)的電腦購買。早期關(guān)注中國互聯(lián)網(wǎng)的人們對這場實(shí)驗(yàn)至今印象深刻。這個在當(dāng)時(shí)被視為新奇的實(shí)驗(yàn)，今天已經(jīng)是生活的常態(tài)。
雖然如此，圍繞網(wǎng)絡(luò)購物以及電商與傳統(tǒng)商業(yè)之爭的話題卻仍將繼續(xù)，而這場互聯(lián)網(wǎng)的生存實(shí)驗(yàn)也還未到謎底揭曉之時(shí)。
