想要自己的店鋪有更多的盈利，那么就需要不斷的挖掘潛在客戶，培養(yǎng)老客戶，那么需要怎么做呢？接下來錦春記甜品教你如何輕松抓住潛在客戶，我們一起來了解吧：
 
團(tuán)隊(duì)的合作默契直接影響一間甜品店的發(fā)展好壞。作為一個成功的店鋪經(jīng)營者，需要掌握相應(yīng)的銷售技巧，才能使得你的甜品店有更好的發(fā)展前景。每個甜品店的各個崗位都占核心位置，尤其是一線的服務(wù)人員，只有抓住潛在客戶，才能讓你的甜品店有更好的發(fā)展。
 
1、改變你的思維。
 
在列出產(chǎn)品的功能清單之前，你應(yīng)該從潛在客戶中找出他們有什么樣的共同點(diǎn)。如果你找不到你的產(chǎn)品能解決的問題，那么要么是你錯誤地估計(jì)了甜品店的市場，對于市場來說你的產(chǎn)品不是一種好的產(chǎn)品，要么你就需要調(diào)整銷售技巧，以專注于解決面臨的特殊問題。
 
2、完成交易后，仍然致力于為客戶提供附加價值。
 
你要定期回訪客戶，并且尋找方法繼續(xù)支持他們。傾聽他們的實(shí)際需求，在問題出現(xiàn)之前準(zhǔn)備好回答。保持聯(lián)系有助于保持溝通渠道的暢通，而且，如果你不想錯過機(jī)會，就要在萬一由于某種原因你的解決方法不符合他們的期望時，及時聽到反饋。
 
3、重視你的潛在客戶。
 
這些人一般被銷售稱為潛在客戶，他們可以準(zhǔn)確地說出，一個真誠的問題解決者，和一個并不真正關(guān)心他們的問題的、不耐煩的銷售人員之間的區(qū)別。所以，做前者的一部分，傾聽客戶的期待并解決他們的問題。越是傾聽他們需要什么，而不是你想賣什么，你的銷售關(guān)系就會越好。
 
4、提供一個合適的解決方法。
 
潛在客戶知道當(dāng)有人只是想賣給他們東西時，不管產(chǎn)品到底適合與否，都會有逆反心理。不要成為那樣的人。相反，基于其獨(dú)特的環(huán)境，提供潛在客戶真正需要的解決方法。
 
以上就是抓住一些潛在顧客的一些方法，小編希望這些內(nèi)容是對大家有用的。

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