2014年10月1日,正值國慶佳節(jié),邯鄲陽光集團的“悅·生活”超市開業(yè)了。這家位于邯鄲天鴻生活廣場地下一層的超市是陽光超市在細(xì)分顧客的基礎(chǔ)上,為滿足時尚、中高收入人群所創(chuàng)立的精致超市品牌。其經(jīng)營面積為4000平方米,有12000余種商品供消費者選擇,其中來自世界各地的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品占到總商品數(shù)的10%—15%。而打造綠色、時尚、精致的購物和生活態(tài)度,則是“悅·生活”的目標(biāo)。

走進(jìn)超市,映入眼簾的是色澤鮮艷、品種豐沛的水果和蔬菜陳列,在它們的背面則是高品質(zhì)的各種酒。充滿美感而又親和舒適的陳列,立刻就將超市的定位傳遞給了消費者。

超市在服務(wù)設(shè)計上處處體現(xiàn)出了細(xì)致周到的心思。在交款處設(shè)有自主打包臺,無購物通道處擺放著芬芳的鮮花。

你在超市中一定看到過消費者臨時改變主意而放棄的商品,它們通常被隨意放在某個地方,影響美觀,超市售貨員也很難及時發(fā)現(xiàn)。有時如果被放棄的商品屬生鮮類,還可能會導(dǎo)致商品腐壞。在這里,這個問題得到了很好的解決。超市專門提供了棄貨回收車。

這里的貨推車有兩種,一種是給大人的,一種是給小孩子的。是不是很貼心呢?超市負(fù)責(zé)人向記者介紹說,很多消費者都非常喜歡這個小推車,甚至還有父母向他們打聽在哪里可以買到這種小推車,因為孩子超喜歡。

一個看似很小的細(xì)致設(shè)想,就很輕松地實現(xiàn)了家庭購物的目標(biāo)。

在超市競爭日趨激烈的當(dāng)下,如何強調(diào)細(xì)節(jié)為王都不過分,它意味著良好的購物環(huán)境,更體現(xiàn)了超市對顧客利益的照顧。
在這里,一層潔白的布雖然蓋住了豐富的商品,但卻展現(xiàn)出超市對食品衛(wèi)生的關(guān)注。
有時,一些趣味可以通過非常簡單的手段實現(xiàn),比如,讓牛成為牛奶的代言者,讓“十二道鋒味”的創(chuàng)意和主持人為橄欖油代言。
在海鮮售賣出掛出這樣的漁網(wǎng)和小道具,在陳列展臺上擺放相片與花飾,也許消費者不會注意到,但是,一旦某天消費者抬頭看到,勢必會莞爾一笑,而這一笑不正是悅·生活的目標(biāo)嗎?

作為一家精致超市,悅·生活超市在陳列上所花費的心思當(dāng)然不會少。在這里,你可以看到兩類完全不同的陳列理念。一種是傳統(tǒng)的以商品豐度為原則的陳列,它們充分展示了超市的商品極為豐沛,當(dāng)你駐足其中時,很難不萌發(fā)出購買欲。
另一種陳列,則較為疏散,更接近于一種家居環(huán)境的擺設(shè),而走在玲瑯滿目的商品之中,忽然遇到這樣充滿家居氣息的細(xì)致擺設(shè),不僅會眼前一亮,還會有些許的親和感產(chǎn)生。
陽光超市一直堅持做面點自營,經(jīng)過多年的堅持和摸索,他們的中西面點品類豐富、樣式多元,在超市暖暖的燈光里,格外誘人。
水果、蔬菜、海鮮是超市必不可少的商品,來看看它們在這家超市的精致陳列吧。
陳列,怎么能夠沒有些許的創(chuàng)意呢?
(來源:超市周刊)
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