歷時(shí)近3個(gè)月,80余天,我們沈陽興隆大家庭迎來12歲生日前夕,賣場(chǎng)及商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整工程初露規(guī)模。
沈陽興隆大家庭此次重裝調(diào)整不僅僅是一次在商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)上的大范圍、大力度調(diào)整,更是一次從硬件設(shè)施到軟性服務(wù)等方面全新的思考與提升。重裝后的廣場(chǎng)區(qū)與已完成調(diào)整的百貨區(qū),實(shí)現(xiàn)了建筑物與商品類別間的高度融合,猶如重生般的沈陽室內(nèi)中街,超級(jí)購(gòu)物城完美呈現(xiàn)。
餐飲比重大幅提升
改造后的大家庭餐飲休閑比重將大幅提升。除了負(fù)二層超市外的品牌餐飲店調(diào)整升級(jí)外,還要增加更多現(xiàn)代品牌餐飲大型店鋪。目前我們的改造只是完成了第一步,還不太明顯,接下來我們會(huì)在廣場(chǎng)區(qū)林蔭大道西側(cè)引進(jìn)40多家國(guó)際一二線品牌餐飲店,建設(shè)媽媽菜館等自營(yíng)餐飲旗艦店,利用一年的時(shí)間完成變革式建設(shè)改造。
各樓層均拿出一定比例面積建設(shè)休閑娛樂區(qū),增加了品牌、主題及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。比如咖啡店,不僅是休閑喝咖啡的地方,同時(shí)售賣咖啡機(jī)、咖啡豆、咖啡杯等周邊產(chǎn)品?梢哉f,走過12年沈陽興隆大家庭,將通過這些年積累的深厚人氣和業(yè)務(wù)基礎(chǔ),向客流要效益、向管理要效益、通過提升坪效,不斷增強(qiáng)盈利能力。
主題區(qū)域更有逛頭
做文化做概念是我們興隆的特色;12年一個(gè)輪回,興隆文化已經(jīng)從企業(yè)文化成長(zhǎng)為區(qū)域代表性文化,甚至上升到零售行業(yè)文化代表的高度。已經(jīng)完成改造的電器生活廣場(chǎng)。是目前東北乃至全國(guó)都沒有的業(yè)態(tài)組合,全方位展示了興隆電器品類的現(xiàn)代感、生活感,既高大上,又接地氣。這里賣的其實(shí)不僅是電器,事實(shí)上純粹的電器銷售概念在改造后的電器生活廣場(chǎng)不是那么重要了,而更多的是體驗(yàn),是服務(wù),是更多與顧客的互動(dòng)。在這里,凡是與電器相關(guān)的器材、文化產(chǎn)品,都可以找到,讓顧客覺得有逛頭、有話題。在興隆電器,任何年齡段的人們都可以看到與自己共鳴的產(chǎn)品,徜徉其中,流連忘返。
D7街亮相豐富業(yè)態(tài)
我們百貨區(qū)負(fù)一、負(fù)二層都改造成為D7街模式,是在超級(jí)購(gòu)物之城模式下的重要探索和有益嘗試,D7商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣,將集聚更多品類,提供更全面的服務(wù),D7街的設(shè)立對(duì)大家庭經(jīng)營(yíng)是很好的業(yè)態(tài)補(bǔ)充。D7街的全面開業(yè),將使大家庭超級(jí)購(gòu)物城的概念更加豐滿和立體。
新型營(yíng)銷即將全面開展
我們積極使用新媒體,加強(qiáng)與顧客的互動(dòng)和情感溝通。我們運(yùn)用微信、微博等新媒體,發(fā)展新會(huì)員、聚攏年輕客群,店慶前我們就擁有了微粉20萬人,預(yù)計(jì)年前將突破30萬。9月9日,沈陽中街實(shí)現(xiàn)了WIFI全覆蓋,以此為契機(jī),元旦前大家庭還將試運(yùn)行人臉識(shí)別系統(tǒng),對(duì)金鉆卡會(huì)員顧客的精準(zhǔn)、超值服務(wù)將提升到一個(gè)新高度。
未來的興隆大家庭,將融百貨區(qū)的傳統(tǒng)、廣場(chǎng)區(qū)的時(shí)尚于一體,隨處可見的休閑區(qū),口味豐富的餐飲服務(wù),更全面,更深入,更生動(dòng)的服務(wù),讓我們的經(jīng)營(yíng)水平再次躍升到新的層次,成為企業(yè)在新的發(fā)展時(shí)期振興騰飛的重要契機(jī)。
踏夢(mèng)新征程,再創(chuàng)新輝煌,沈陽興隆大家庭,這座超級(jí)購(gòu)物之城即將光彩蛻變,榮譽(yù)重生!