百貨發(fā)力 擺脫長期低迷局面
自去年以來,百貨業(yè)態(tài)一蹶不振,集體陷入了“微增速”的尷尬狀態(tài),不少商家還出現(xiàn)了負(fù)增長。而今年國慶黃金周期間,省會的百貨業(yè)態(tài)紛紛創(chuàng)新營銷模式,聯(lián)合線上聯(lián)動促銷,以體驗營銷再造百貨店優(yōu)勢,終于迎來商家們企盼已久的相對較高增長態(tài)勢。
在省會零售業(yè)態(tài)全線飄紅的可喜局面中,百貨業(yè)增幅最大。據(jù)市商務(wù)局監(jiān)測的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,北國商城、東購、建華等14家百貨店的銷售收入為5.6億元,同比增長16.4%;全市42家電器專業(yè)店銷售收入為3.77億元,同比增長11.2%;45家大型綜合超市的銷售收入為1.71億元,同比增長8.4%。國大連鎖所屬300余家便利店銷售收入近818萬元,同比增長11.4%。
在百貨業(yè)態(tài)增長中,貢獻(xiàn)較大的品類主要是戶外旅游類、換季服飾類以及婚慶類。假期的幾場秋雨讓市民開始著手準(zhǔn)備御寒用品,長假期間秋冬裝、風(fēng)衣、毛衫、秋款單鞋、冬靴銷售格外喜人。建華百貨時下風(fēng)衣、羊毛大衣銷售增幅較大,短靴、漆皮長尖粗跟的系帶鞋銷售同比增長15%以上,羊毛衫、內(nèi)衣、床品的銷售同比增長20%以上。
市商務(wù)局市場運行處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從消費者的消費行為中,也不難看出理性消費逐漸成為主導(dǎo),市民購買的主要出發(fā)點是選擇自己適合的、應(yīng)季的、性價比高的商品。
異業(yè)聯(lián)盟 盡顯聯(lián)動營銷優(yōu)勢
國慶長假期間,記者走訪市區(qū)各大消費市場時發(fā)現(xiàn),眾商家早早備足貨源,并通過各類促銷措施,激起市民的消費欲望。各類市場紅紅火火,一派喜人景象。
針對銷售旺季,北國股份聯(lián)合省會七大行業(yè)百家知名企業(yè)聯(lián)動推出“騰飛中國,夢想北人”的國慶促銷活動,涉及通訊、旅游、加油、餐飲、銀行、家居等行業(yè),充分發(fā)揮異業(yè)聯(lián)盟的聯(lián)動營銷優(yōu)勢。
黃金周期間,北國股份電商平臺如意購全新網(wǎng)站界面正式上線,長假期間如意購精心準(zhǔn)備了數(shù)百種上線商品和好玩的互動活動,為喜歡網(wǎng)購的年輕顧客提供了實惠方便的購物體驗。北國股份各賣場的官方微博微信也同步推出異彩紛呈的促銷活動與顧客互動,讓顧客可以通過多種途徑享受到實實在在的優(yōu)惠。
與此同時,結(jié)合店慶做好節(jié)日促銷活動,也成為商家迎戰(zhàn)黃金周消費市場的發(fā)力點。
9月26日是建華百貨開業(yè)21周年慶典。建華百貨將店慶和國慶聯(lián)合起來舉辦了“輝煌21載,榮耀大回饋”促銷活動,9月26日—28日消費者在建華百貨南門廣場免費停車,購物滿額可獲贈婚慶好禮。
9月29日是銀座東購18周年店慶,黃金周期間,該店電子紅包派送、店總簽售、品牌贈禮、店慶專供等多種促銷手段一起上陣,大力渲染節(jié)日氣氛。
體驗營銷 催火假日消費市場
餐飲和休閑娛樂的消費一直是節(jié)日消費的重中之重。國慶長假期間,省會各大城市綜合體充分發(fā)揮體驗消費的優(yōu)勢,一站式滿足市民的購物、餐飲、休閑、娛樂需求,成為省會消費市場增長的主動力。
在萬達(dá)、勒泰等城市綜合體內(nèi)部,不少餐館出現(xiàn)“一位難求”現(xiàn)象。在勒泰中心的春園自助燒烤店,記者看到店前僅排隊等待入場就餐的隊伍就有十米之長。
長假期間,國慶正值先天下時尚餐廳開業(yè)。為形成聚客效應(yīng),餐廳全場五折銷售,使客流明顯增加。
北國東尚國際青年城、購物中心的優(yōu)勢凸顯,餐飲、小食品銷售比平時增加30%。據(jù)營運負(fù)責(zé)人介紹,北國東尚的電影院、想唱就唱KTV等場所,也迎來客流高峰,比平時客流遞增一倍以上。
省會各大飯店也抓住假日商機,不同程度延長了營業(yè)時間,完善了訂餐服務(wù), 紛紛推出特價菜品以及送餐、打包、抽獎、外賣等特色服務(wù),滿足不同消費群體的需求。
據(jù)統(tǒng)計,黃金周期間我市飲服集團(tuán)、保定會館、辣婆婆、海星餐飲、國大酒店、世紀(jì)大飯店6家大型餐飲企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入896.8萬元,同比增長6.9%。
伴隨著熱鬧的金秋購物節(jié)收官,今年“十一”黃金周迎來了可喜的消費增長態(tài)勢,16家重點商企實現(xiàn)銷售收入11.25億元,比去年同期增長13.3%;特別是低迷已久的百貨業(yè)態(tài)在黃金周消費市場迎來拐點,以16.4%的增幅在各業(yè)態(tài)增長中居首位。
(長城網(wǎng))