近日，有市民在杭城西湖文化廣場站內(nèi)發(fā)現(xiàn)無售貨員、無收銀員的微型“無人超市”。這個微型“無人超市”其實(shí)是一臺兼售零食、飲料等物品的自動販賣機(jī)。顧客可使用紙幣、硬幣，也可以通過手機(jī)掃描二維碼，用微信支付的方式購買商品。這臺機(jī)器外形可人，一面是64個小格子里放著各式零食，一面是飲料區(qū)和操作區(qū)。整個購買的操作過程簡單便捷，基本能解決市民在地鐵站內(nèi)的不時之需。
不只是自動販賣機(jī)的功能更加豐富，餐飲店也參考了這種購物和支付的創(chuàng)新。顧客可自助實(shí)現(xiàn)下單支付，消費(fèi)全程無店員出現(xiàn)，后廚有條不紊地按訂單供餐即可。杭州下沙高教園華元的某家土豆粉店就使用了這種解放店員的時髦機(jī)器，令人眼前一亮。
下沙的這家餐飲店內(nèi)陳設(shè)與一般店相差無二，唯一不同的是，本應(yīng)是收銀臺的地方擺放了一臺機(jī)器。機(jī)器大約一人高，上方是大屏幕，有“所有商品，土豆粉，刀削面，兩摻，其他，加料，飲料”的選項，還有一個紙硬幣接受口。
記者點(diǎn)了一份三鮮土豆粉，頁面提示可以付現(xiàn)金，也可以支付寶當(dāng)面付。打開支付寶當(dāng)面付，放到機(jī)器上，數(shù)秒后支付即完成，機(jī)器吐出小票。整個點(diǎn)餐流程不過一兩分鐘，大大節(jié)約了人工排隊點(diǎn)餐的時間。
這家店的老板告訴記者，“這個機(jī)器是趁開學(xué)季剛租的，租金是6000元一年，相比人工收銀來說，機(jī)器收銀更為快捷，自助點(diǎn)餐還能避免點(diǎn)餐失誤。顧客的反響也很好，現(xiàn)在每天的客流量有上百人，比之前提高了不少。”
從賣飲料到餅干、面包等小零食，從紙幣現(xiàn)金到微信、支付寶掃碼支付，自動販賣和支付方式的創(chuàng)新正給人們的現(xiàn)代生活帶來更多自由和方便。“自己動手，豐衣足食”式的購物模式已經(jīng)成為年輕人當(dāng)下的消費(fèi)趨向。
�。咳丈虉� 實(shí)習(xí)記者 應(yīng)丹 實(shí)習(xí)生 王星）
