聯(lián)商專欄:上?梢哉f是全世界競爭最激烈的零售市場了,這里云集了美國、英國、法國、德國、泰國、韓國等超市第一名,也有目前國內(nèi)最強的大潤發(fā)、曾經(jīng)的老大聯(lián)華,現(xiàn)在的老大華潤萬家、農(nóng)工商等,曾經(jīng)國內(nèi)民營超市物美、三江購物等都在這個市場鎩羽而歸。那么永輝這個后來者如何靠它強大的生鮮經(jīng)營能力在這個競爭激烈的市場立足,它的生鮮的市場定位是什么,它的生鮮價格策略又是什么,以下就由上海尚益咨詢(破解超市店長難培養(yǎng)問題,為企業(yè)提升利潤)為您全方位解讀永輝超市上海一號店的生鮮經(jīng)營。
一、永輝上海一號店生鮮經(jīng)營定位和價格策略
永輝超市上海一號店——通河路店,在13年12月29日開業(yè),總面積15000平方米,離永輝最近的大型超市是韓國易買得,離永輝400米有家菜市場。永輝生鮮區(qū)域蔬菜、水果、肉類、干貨、凍品等場內(nèi)凈經(jīng)營面積1300平米(不包括生鮮中日配的奶制品和熟食)左右,我們以下解讀將圍繞上述幾個方面來做完整解讀。首先我們通過對比永輝、易買得、菜市場三家生鮮價格來了解永輝的價格策略,在查看價格的時候,我們盡量是以與永輝同品質(zhì)商品的價格來作對比的。
永輝、易買得、附近菜市場三家同品質(zhì)生鮮價格對比(在易買得如果沒有同品質(zhì)商品,會寫最低價,單位;元/500g),為了使價格更加真實,我們對兩家超市選擇在下午6點以前,菜市場在下午4點以前調(diào)研3家生鮮價格。
品種 | 永輝 | 易買得 | 菜市場 |
西紅柿 | 2.18 | 1.98 | 3.5 |
黃瓜 | 2.68 | 沒有 | 5 |
西蘭花 | 3.88 | 4.8 | 4 |
胡蘿卜 | 1.48 | 1.68 | 3 |
冬瓜 | 0.5 | 沒有 | 1.5 |
大青椒 | 2.18 | 沒有 | 4 |
小青菜 | 2.68 | 沒有 | 3 |
蘿卜 | 沒有 | 0.95 | 2 |
洋蔥 | 1.38 | 1.28 | |
土豆 | 1.29 | 1.69 | |
生菜 | 3.38 | 4.9 | |
山藥 | 3.68 | 9.8 | |
杏鮑菇 | 4.98 | 4.98 | |
西芹 | 3.98 | 3.3 | 4.5 |
冬棗 | 15.8 | 沒有 | 18 |
豐水梨 | 3.98 | 2.98 | 3 |
蜜柚 | 2.88 | 2.58 | 3.5 |
哈密瓜 | 2.78 | 2.5 | |
獼猴桃 | 3.68 | 3.88 | 4 |
蘋果 | 5.78 | 5 | |
柿子 | 3 | 2 | |
紅提 | 5.58 | 8.98 | 5 |
香蕉 | 4.98 | 6.98 | 5 |
桔子 | 2.38 | 2.5 | |
石榴 | 4 | 14 | 6 |
鯽魚 | 7.98 | 13.8 | 9 |
花鰱 | 7.58 | 13.8 | 8.5 |
豬瘦肉 | 14.5 | 16.5 | |
豬肉肥瘦相間 | 11.5 | 12.5 | 13 |
雞蛋 | 5.98 | 沒有散稱雞蛋,最便宜盒裝蛋換算成斤,最便宜8 | 5.9 |
場內(nèi)最便宜大米 | 東北大米:2.48 | 蘇北大米:2.08 | |
長粒香米 | 3.28 | 2.98 | |
圓糯米 | 3.58 | 3.4 | |
綠豆 | 6.58 | 沒有散稱綠豆 | 6.5 |
干香菇 | 55.8 | 59.8 | |
干黃木耳 | 36.8 | 39.9 | |
紅薯粉絲 | 7.8 | 9.8 | |
干海帶 | 7.8 | 19.8 | |
蝦米 | 9.8 | 16.8 | |
大冰糖 | 3.98 | 5.98 |
通過以上對比,在兩種商品都有價格的情況下,首先永輝與易買得相比,永輝蔬菜價格指數(shù)是26.23,易買得是34.41,證明永輝蔬菜價格比易買得便宜24%左右,其次永輝與菜市場相比,永輝蔬菜價格指數(shù)是19.56,菜市場是28.5,永輝比菜市場便宜32%,同時我們也看到易買得多個蔬菜常規(guī)品項缺失,證明蔬菜競爭力弱。
在水果方面,永輝水果價格指數(shù)是27.88,易買得是41.9,證明永輝水果價格比易買得便宜34%左右,其次永輝與菜市場相比,永輝水果價格指數(shù)是52.06,菜市場是54,證明永輝水果價格基本與菜市場持平,雖然永輝整體水果價格與菜市場持平,但是我們看到,目前的主打品類:冬棗與石榴,永輝要比菜市場便宜20%左右,可見永輝在推季節(jié)性品種時,價格非常有優(yōu)勢。
但同時我們也看到易買得在水果經(jīng)營上,注重高端化水果,賣場內(nèi)設有臺灣進口水果去,都樂水果展區(qū),其次在桔子、蘋果等,基本每個品類都至少與2個以上進口水果品種,這也是導致她其它水果也更加注重品質(zhì)經(jīng)營。在永輝及菜市場,目前都將冬棗及石榴作為主打品種在推,但在易買得都沒有發(fā)現(xiàn)冬棗,也只看到高價進口石榴,可見水果經(jīng)營和市場情況有點脫離。
在豬肉及水產(chǎn)方面,永輝豬肉比易買得便宜10%左右,比菜市場便宜10%左右,永輝水產(chǎn)比易買得便宜,44%左右,比菜市場便宜10%左右,但這里指出的是易買得水產(chǎn)是專營天目湖水產(chǎn),價格貴只是顯示它定位高端,在雞蛋經(jīng)營上,易買得沒有散稱雞蛋,最便宜為每斤8元,也顯示其高端化經(jīng)營。
在大米上,永輝比易買得貴10%,結(jié)合以上,我們看到永輝在雞蛋和大米兩樣商品種類上,并沒有價格優(yōu)勢,不知道這是永輝打的什么牌。
在干貨上,永輝價格指數(shù)是118,易買得是146.1,永輝比易買得便宜20%。
通過以上對比,我們發(fā)現(xiàn),永輝蔬菜價格在市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢;肉類在市場上有相對優(yōu)勢;干貨上相比易買得有絕對優(yōu)勢,相比菜市場有相對優(yōu)勢;在水果上,和菜市場打平,但注重季節(jié)性商品價格優(yōu)勢,和易買得相比有絕對優(yōu)勢。雖然對比了價格,但我們也不可忽視易買得生鮮整體的高端化經(jīng)營,這也是導致它價格指數(shù)相對高的原因所在。
以上只是永輝蔬菜、水果等大類整體價格策略,據(jù)我們了解,永輝在蔬菜、水果內(nèi)部,每個分類又會有不同的價格策略,調(diào)味類蔬菜毛利率就要比其它蔬菜價格高等。
以上就是永輝超市一號店的生鮮整體價格策略了,通過價格策略,也可反映永輝的整體定位,那就是面向中低端收入人群,打造民生超市。
二、永輝上海一號店生鮮合伙人制度
永輝超市生鮮經(jīng)營區(qū)是整個實行合伙人制度的,與其員工聊得知,目前永輝生鮮資深員工2400元/月,普通員工2200元/月,達到目標后,每月績效獎是200—300元,合伙人分成是200-300元每月,所以干得好的生鮮員工每月可以拿到3000元左右。
三、永輝上海一號店生鮮區(qū)布局及品項
下面我們將走進永輝超市上海一號店生鮮區(qū)內(nèi)部,詳解它每個品類單品數(shù)量,陳列位置等。
賣場實際生鮮區(qū)域內(nèi),如上圖,長是31米,寬是40米。
如圖所示:整個區(qū)域是處于死角,紅色虛線區(qū)域(1-20組)內(nèi),是干貨區(qū),黃色(21-29組)的是水果區(qū),綠色(30-35組)的是蔬菜區(qū),紫色(36-38組)的是凍品區(qū),最左下角藍色(39-42組)的是水產(chǎn)區(qū),43組是冷藏食品區(qū),44組是牛羊肉區(qū),45組是冷藏包裝熟肉制品區(qū),46組是豬肉區(qū)。(這里的組不代表一組貨架,而是將幾個貨架連在一起的稱為一組貨架,圖中橫、豎線長短基本代貨架連接起來的長度,在干貨區(qū),貨架寬度更小一些)。
1組是“雍容行”陳列區(qū),2組是“阿海家”陳列區(qū),3組是雜糧,下層是散稱,共有11種,上層是小袋裝雜糧,4組下層是散稱小冰糖、紅糖、紅糖粉等粉末及玉米面、芋面、面粉等,上層是小包裝面粉、掛面等;5組是棗腸、無意節(jié)腸、無骨前腿3種單品,6組是花生米、蓮子、黑蕓豆、白蠶豆、大紅豆、綠心豆、綠豆,其中花生米和薏米以大面積陳列在端架兩頭;7組是5種散稱米,分別是最便宜的東北大米,湖北丁優(yōu)米、長粒香、崇明大米和圓糯米,東北大米以大面積陳列在端架上,8組和4組對應,也是冰糖、各種面粉等,9組下層是干貨類別散稱金錢菇、香菇、黃木耳、筍干,上層是以上幾種的袋裝,10組是開心果、碧根果、核桃、桂圓干、笑口扁桃仁,其中開心果大面積陳列在端架上,11組是咸味花生、話梅瓜子、葵花籽、南瓜籽、奶油瓜子、奶油葵花籽、灰棗、和田駿棗,其中咸味花生與和田駿棗大面積陳列在兩頭端架上,12、13組是袋裝米和面粉,14組是干海產(chǎn)品,共有24種,其中蝦米以大面積陳列在端架上,15組小包裝的4種山楂片、鳳爪、豆腐干,豆腐干大面積陳列在端架上,16組是蠶豆片、開花蠶豆、酒鬼花生、多味花生,17組是11種散稱果脯及韓國豆、黃金豆,18組是11種散稱炒貨,10種散稱果脯,4種雞蛋,分別是普通雞蛋,土雞蛋及兩種盒裝雞蛋,19組分別是紅薯粉絲、龍口粉絲、紫菜、豆腐皮及4種袋裝粉絲,20組下層是6種散稱調(diào)味料類,上層是袋裝調(diào)味料類,袋裝紫菜等,在貨架前方,有大面積陳列的香菇、金錢菇、黃木耳、筍干。
21-29組是水果,共有63種水果,其中冷藏柜里陳列的進口水果與包裝水果是23種,正常貨架區(qū)陳列45種水果。21組是冬棗、龍眼、圣女果、栗子等,其中冬棗和栗子大面積陳列在端架兩頭,22組4種贛南臍橙、甜蜜橘等四種橘類水果,23組蜜柚、西瓜、哈密瓜、榴蓮、香蕉等,其中蜜柚和哈密瓜大面積陳列在端架兩頭,24組是4種葡萄,還有獼猴桃,4種葡萄陳列面積都差不多,獼猴桃大面積陳列在端架上,25組3種柿、檸檬、柑橘,26組是7種蘋果,4種梨,端架兩頭分別陳列一種梨和蘋果,28組是單獨的石榴堆,29組是單獨的蘋果堆,27組是水果冷藏柜,有24種水果,有18種水果在正常貨架區(qū)沒有,所以整體上永輝水果經(jīng)營種類大約在63種。
精品水果區(qū):
30-35組是蔬菜區(qū),共有115種蔬菜左右,其中正常貨架區(qū)陳列105種蔬菜。30組是菇類,共有8種,31組是2種西蘭花和冬瓜,32組是根莖類蔬菜,端架兩頭陳列山藥和紫薯,34組是葉菜,端架兩頭陳列小白菜和荷蘭豆,35組是瓜果類蔬菜、蘿卜、胡蘿卜等,端架兩頭陳列青菜椒和西紅柿, 33組是蔬菜冷藏柜,有甘藍、南瓜、包裝菜椒、菇類等。
36-38組是凍品區(qū),36組是陳列在冷柜里的凍品水產(chǎn),37組是陳列在冰臺上的凍品整雞、整鴨,住雜碎等,共有20種單品,38組是陳列在冰臺上的凍品雞、鴨,共有20種單品。
39-42組是水產(chǎn)區(qū),39組是陳列在冰臺上的魚,共有32種左右,40組活魚區(qū),共有14種魚左右,41組是貝殼類海鮮,共有20種左右,42組是兩種蟹和甲魚。
46組豬肉區(qū)顯示共有29個單品。
在整體經(jīng)營中,水產(chǎn)表現(xiàn)不好,水產(chǎn)本身有36個水柜,但首先只有14個單品,其二即使有14個單品,絕大多數(shù)單品仍是稀稀拉拉的而已,而且死魚也較常見,這與從福建區(qū)走出來的永輝獨有的水產(chǎn)經(jīng)營能力是不匹配的。
以上就是永輝上海一號店生鮮區(qū)域內(nèi)蔬菜、水果、豬肉、干貨、凍品、水產(chǎn)等經(jīng)營情況。
在熟食這塊,筆者買了永輝的包子、餅、豬蹄、烤雞、涼拌菜等幾個單品進行品嘗,除烤雞味道非常好之外,其余表現(xiàn)一般,通過觀察現(xiàn)場售賣情況來說,表現(xiàn)也一般,所以永輝上海一號店在做好了生鮮中的蔬菜、水果、干貨、肉之后,如果能在熟食這塊有個很大的突破,那么永輝的經(jīng)營能力也將大大加強。
永輝上海一號店生鮮經(jīng)營整體上走的是“多快鮮路線”,在晚上9點鐘的時候,除葉菜區(qū)商品陳列量不豐滿之外,其它陳列量依然很豐滿,而易買得在晚上7點鐘時,生鮮區(qū)除水果外,就稀稀拉拉的,以下是永輝晚上9點鐘賣場陳列。
。(lián)商博客作者 上海尚益咨詢)