經(jīng)常會(huì)聽到一些業(yè)務(wù)員對(duì)廠家下達(dá)的促銷方案“怨聲載道”。這里面除了有業(yè)務(wù)員單方面的情緒因素外,另一個(gè)關(guān)鍵因素在于企業(yè)下達(dá)的許多促銷方案操作起來(lái)難度太大,又沒(méi)有實(shí)施有效的利益趨動(dòng)。不光是給業(yè)務(wù)員增加了工作壓力,也并沒(méi)有給賣場(chǎng)的銷售帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng)。再加上許多促銷方案都是大同小異,賣場(chǎng)方面并沒(méi)有多大的興趣。往往是錢花出去了,但卻并沒(méi)有收到明顯的收效。
隨著品牌的不斷增多,賣場(chǎng)各品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越“白熱化”。廠家要想能夠在賣場(chǎng)這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上取得勝利,就得從促銷方案的制定方面下手,具體說(shuō)來(lái),在設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)方案時(shí)應(yīng)抓住以下幾個(gè)要點(diǎn):
一、摸清賣場(chǎng)的促銷計(jì)劃
在制定促銷方案時(shí),要盡可能避免自己做“無(wú)用功”。以減少“做無(wú)用功”給自己帶來(lái)的精力和成本上的付出。要想確保自己制定的方案能夠被賣場(chǎng)方面接受,就得學(xué)會(huì)根據(jù)賣場(chǎng)的促銷安排來(lái)設(shè)計(jì)自己的促銷方案,并盡可能做到與賣場(chǎng)促銷計(jì)劃的同步。具體說(shuō)來(lái),要想摸清賣場(chǎng)的促銷計(jì)劃,就得從以下幾方面入手:
1、與采購(gòu)及時(shí)良好地溝通
任何時(shí)候,業(yè)務(wù)工作的開展?fàn)顩r都是和采購(gòu)的溝通工作作得好壞分不開的。聰明的業(yè)務(wù)員十分重視與采購(gòu)的溝通,這不但給自己的工作帶來(lái)了便利,而且也避免了自己無(wú)謂的時(shí)間和精力付出,無(wú)謂地成本投入。很多時(shí)候,在賣場(chǎng)的事情,采購(gòu)是可以幫忙的,但是這里有個(gè)愿不愿意的問(wèn)題,這就跟業(yè)務(wù)人員平時(shí)的互動(dòng)有關(guān)系了,互動(dòng)得好的,就多分享一些信息多幫一點(diǎn)忙,互動(dòng)不良的,采購(gòu)為什么要幫你呢?
2、隨時(shí)跟進(jìn)賣場(chǎng)促銷計(jì)劃的更新情況
與采購(gòu)建立良好的溝通關(guān)系,就可以通過(guò)采購(gòu)及時(shí)掌握并了解賣場(chǎng)的促銷計(jì)劃更新情況。賣場(chǎng)也是企業(yè),企業(yè)在經(jīng)營(yíng)動(dòng)作過(guò)程中,出現(xiàn)變化是十分正常的事情。因?yàn)槭袌?chǎng)是不斷變化著的,企業(yè)只有隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化來(lái)調(diào)整自己的原來(lái)的計(jì)劃,才能保證與市場(chǎng)的同步。業(yè)務(wù)人員需要跟采購(gòu)溝通,了解賣場(chǎng)最新的營(yíng)銷重點(diǎn),才能做切實(shí)的匹配。
3、及時(shí)根據(jù)賣場(chǎng)促銷計(jì)劃的調(diào)整修訂自己的促銷方案
在了解到賣場(chǎng)最新的促銷計(jì)劃更新后,廠商接下來(lái)就要好好利用這一信息,即時(shí)調(diào)整自己的促銷安排,盡可能順應(yīng)賣場(chǎng)的促銷安排,并盡可能通過(guò)好的形式,與賣場(chǎng)資源來(lái)進(jìn)行匹配、交換,避免無(wú)謂投入,這也是節(jié)約促銷成本的一個(gè)最為有效的方法。
例如,一個(gè)廠家在得知某賣場(chǎng)準(zhǔn)備在周末開展場(chǎng)外大型“盛夏送清涼”的公益社區(qū)活動(dòng)需要遮陽(yáng)傘的信息時(shí),便立即制定出周末在超市入口處的免費(fèi)產(chǎn)品試用活動(dòng),并免費(fèi)為賣場(chǎng)提供20把企業(yè)的大遮陽(yáng)傘,唯一條件是企業(yè)增加二張促銷桌,派二人開展派發(fā)和免費(fèi)試用活動(dòng)。結(jié)果可想而知,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)十把品牌遮陽(yáng)傘的造勢(shì)下,品牌的免費(fèi)派送活動(dòng)十分成功。
二、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷動(dòng)向
一個(gè)好的促銷方案往往是能夠避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的鋒芒,并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)施有效還擊的促銷方案。正所謂“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。因此,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略和動(dòng)向就顯得十分重要了。要想充分掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷動(dòng)向,就得從以下幾方向入手:
1、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷安排
這就需要廠家業(yè)務(wù)員自己多跑店,多利用自己在賣場(chǎng)內(nèi)的耳目,及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷安排。只有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷安排了解得越清楚,越全面,才能確保自己對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析越準(zhǔn)確。只有在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手準(zhǔn)確分析的前提下,才談得上采取有效戰(zhàn)術(shù),予以應(yīng)對(duì)。
2、通過(guò)貨源來(lái)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷動(dòng)向
還有一個(gè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷動(dòng)向的方法,是通過(guò)貨源來(lái)了解。這就需要業(yè)務(wù)員能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品組成和貨源情況做到心中有數(shù)。熟悉其各品種的搭配比例和通常備貨安排。一旦其發(fā)貨和庫(kù)存出現(xiàn)明顯變化時(shí),便意味著其近期將有促銷動(dòng)作。此外,還可以通過(guò)貨源變化地差異大小來(lái)推測(cè)促銷活動(dòng)的規(guī)模和具體品種。除了看貨架庫(kù)存,還要看倉(cāng)庫(kù),促銷員就可以發(fā)揮作用了。
3、了解其談判進(jìn)度
只要能和品類的采購(gòu)建立良好的關(guān)系,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的談判進(jìn)度并不是一件困難的事。從某種意義上講,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的談判進(jìn)度,對(duì)于自己及時(shí)調(diào)整促銷方式和力度是大有幫助的。例如,在得知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期將對(duì)某一類產(chǎn)品實(shí)施特價(jià)促銷前,提前對(duì)自己的該類產(chǎn)品采取特價(jià)銷售。并在其活動(dòng)推出后,自己減少該品類產(chǎn)品的庫(kù)存,并輔以重點(diǎn)開展以其他品類的產(chǎn)品買贈(zèng)為主。
4、關(guān)注其促銷的人員安排
通常說(shuō)來(lái),一個(gè)大型促銷活動(dòng)前,競(jìng)爭(zhēng)品牌對(duì)方的人員安排會(huì)發(fā)生較大的變化。例如,會(huì)有一些策劃人員、設(shè)計(jì)人員、臨時(shí)促銷人員的安排。同時(shí),還可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)品牌的臨時(shí)促銷人員招聘信息來(lái)了解對(duì)方可能采取多大規(guī)模和力度的促銷活動(dòng),以便于廠家相應(yīng)調(diào)整自己怕促銷安排。
三、制造促銷方案的差異化
隨著競(jìng)爭(zhēng)品牌的增多,各品牌開展的促銷活動(dòng)也越來(lái)越頻繁。各促銷活動(dòng)間的差異化不斷縮小,各廠家都競(jìng)相通過(guò)各種手段來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球,通過(guò)更優(yōu)惠的價(jià)值來(lái)贏得消費(fèi)者的青睞。在這樣一種現(xiàn)狀下,如何才能通過(guò)自己差異化的促銷方案來(lái)在促銷大戰(zhàn)中取勝呢?
1、從產(chǎn)品上找差異化
通常說(shuō)來(lái),產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的法寶。在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí),企業(yè)總是會(huì)想方設(shè)法讓自己更具有獨(dú)特性,并通過(guò)申請(qǐng)專利以及注冊(cè)商標(biāo)等各種各樣的方法來(lái)保證自己的合法利益不受侵害。然而,除了能源和基礎(chǔ)原料外,任何一個(gè)產(chǎn)品都不可能在某一領(lǐng)域做到所謂的獨(dú)大,快消品領(lǐng)域更是不可能。因此,在設(shè)計(jì)促銷方案時(shí),廠家要盡可能從產(chǎn)品功能上的差異性來(lái)做文章,使自己的促銷與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成明顯區(qū)隔。
2、促銷時(shí)間差異化
除了產(chǎn)品上的差異外,促銷時(shí)間上的差異也可以讓自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成某種區(qū)隔。例如,同屬于一個(gè)價(jià)值的相同功能產(chǎn)品,廠家利用特價(jià)時(shí)間段上的差異與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成區(qū)隔。在對(duì)方恢復(fù)常規(guī)價(jià)格時(shí),通過(guò)特價(jià)促銷的形式來(lái)吸引消費(fèi)者。
3、促銷形式的差異化
促銷形式是廠家策劃人員絞盡腦汁思考的問(wèn)題。在現(xiàn)代促銷中,促銷的形式往往成為廠家相互模仿的關(guān)鍵所在。在這方面,一要講求一個(gè)“新”字,二要講求一個(gè) “快”字。也就是說(shuō),促銷活動(dòng)的形式要新穎;而且在一個(gè)好的促銷方案一旦形成,要快速推出,以免被他人復(fù)制和模仿。不要一談促銷,就是特價(jià)、買一送一這些老一套的手段。要盡可能根據(jù)消費(fèi)者興趣的變化,采取吸引其注意力的其他形式。在這個(gè)快速消費(fèi)的時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)利益的理解越來(lái)越多元化。在給予消費(fèi)者什么形式的利益形式上,需要廠家多動(dòng)腦子,不要將利益單一化、物質(zhì)化,應(yīng)盡可能滿足到不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
設(shè)計(jì)出新穎有力度的促銷方案不是件容易的事情,時(shí)間、速度、方式、力度各個(gè)維度都要考慮,業(yè)務(wù)人員必須更努力更用心才可以。
- 該帖于 2014-9-23 8:40:00 被修改過(guò)