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主題:格格不入,這些年(三)

  |   只看他 樓主

      有一個場子,每天都能吸引大量的人氣,簡直可以用爆棚來形容。這個場子引發(fā)了我極大的興趣,我不得不在幾年間對他分外關注,看看它到底使了什么招數(shù)達到了這個效果。有沒有可以值得我學習的地方。

      一直有一個疑問在我的腦海中,除了大特其價,就沒有別的方法了嗎?而且,超低特價也被證明會帶來各種各樣的負面效果,并且在很多時候這種方式也有危害。而我也是在反復特價后仍達不到想要得效果才陷入郁悶的。未來的路該怎么走,該朝著哪個方向努力?

      好吧,我向大家隆重地推薦這個場子,希望大家一起來研究一下,看看有什么值得學習的地方。

      這個場子就是我現(xiàn)在居住的小區(qū)的體育場,包括一個三百米跑道,足球場,籃球場,羽毛球場等設施。每天都有好多人在這里轉來轉去。

       和大家開個小玩笑。因為某天我跑完步回家,想買點吃的,可是考慮要走那么遠的路,就不想去了。于是突發(fā)奇想,要是那賣吃的在體育場旁邊擺攤該多好。

       轉念又一想,要是做超市的在自建物業(yè)的情況下,為什么不能在高層一點的地方開發(fā)出幾層服務于普通民眾健身需求的免費的體育場呢。

       老實說,我對現(xiàn)在住的這個小區(qū)非常地戀戀不舍。首先體育場里沒有汽車,小孩子在里面怎么玩都放心。其次,在柏油路占據(jù)了主要路面的情況下,跑步也很難找到合適的地方,因為太心疼腳底下的鞋的鞋底被快速磨平了。其實也不需要塑膠跑道,以前上高中時的灰渣跑道最合適,既緩震,還不磨鞋。我們鍛煉身體的,又不是要出成績,塑膠跑道有些規(guī)格太高了。

        我想服務百姓普通生活的超市行業(yè),是最應當去了解普通百姓的生活方式的行業(yè)。如果真的晨練,早餐,買菜能在一條路上走下來,對于普通人的生活是會帶來很大的便利的。社區(qū)商業(yè)服務于社區(qū)生活。在電視劇《順溜》里順溜說過一句話,這槍象是從我心里長出來的那樣。我們也要做出消費者心里長出來的超市,才能獲得消費者的認可啊。

        提到鞋,就想到了另外一個問題。

        大學時,每到吃飯的時候,我總是有想再多買一份大肉菜的強烈欲望?墒橇硪粋我,就快速制止了這種瘋狂的想法,因為還得想著下頓呢。我的購買欲受困于我的貨幣支付能力。

        后來工作了,雖然錢不多,但是多吃點肉是不成問題的。問題又來了,人太胖了,于是便又開始拾起長跑,并且堅持素食。這時,支付能力有,但是支付欲被克制了。

         我總是想不到一個詞來表達我這些年特別想描述的一個東西,就是支付欲。

         就像我對烤菜沒有支付欲一樣,我的一位寧波同學對白水煮肉這么過癮的吃法也表現(xiàn)出過不愿付錢的明確意愿,當然,這在他的支付能力之內(nèi)。同樣的東西,在不同胃口的人們心目中,支付欲是不一樣的。

         其實,就算是自己,在不同的時段里,對同一種東西也會發(fā)生截然相反的看法,我有一篇文章寫我對牙膏的看法的變化,這里就用我現(xiàn)在穿的鞋來再說一遍。

         我現(xiàn)在跑步要穿某品牌的跑步鞋,其實這品牌的鞋我早就可以買得起了,只是一直沒有買。首先是我相當長的一段時間手頭錢不多養(yǎng)成了能用就行的習慣。第二,我老覺得這些東西里面噱頭居多,不值!

         想法是這樣改變的。有一次在網(wǎng)商那里看這個品牌的足球鞋,發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友評論,穿這個鞋帶球沖刺后,仍然可以使小腿保持一定的射門能力。這個點吸引了我,因為我們以前經(jīng)常有這個苦惱,帶球沖刺跑到門前要射門了,可是腿沒勁了,跟著跑上來接應的也是同樣的情況,就需要停球,緩兩步,恢復一下體力,然后機會就沒有了。剛好那時剛到手一筆錢,又有活動,就買了一雙,專門跑到球場上試試,果然不錯!

        我開始相信鞋里的科技了。我還專門對鞋的磨損進行了關注,說實話,這個價和我以前用的足球鞋比的話,應當算是便宜了。便宜的鞋我基本一個月可以磨平。

        后來又看到了跑步鞋,當時我正有點腰疼腿疼,沒當回事,以為鍛煉就是這樣。結果跑步鞋里的顧客介紹又說了,穿帶有緩震科技的跑步鞋可以緩解跑步對腰和膝蓋的損傷。

        我又付了一筆錢,回來一試,果真如此。

        同樣的東西,在主觀的“我”這里,其價值也會在一定的情形下發(fā)生變化。

        當年我抱著這樣的心態(tài)觀察同學們吃飯的生活:從他們吃飯的方式里抽象出某種“規(guī)律性”的東西,在以后的工作中,把這種規(guī)律性的東西加以應用,讓大家都來我這里吃飯。觀察的結果是:眾口難調(diào)。而且不但口味不一樣,就連吃法也不一樣,有的就喜歡換餐廳吃,有的就喜歡到新餐廳吃,我喜歡到最近的餐廳吃,還有的則喜歡到美女多的餐廳吃。這豐富多彩的生活啊。

         研究支付欲這些年,最后也是這個結論:眾口難調(diào),甚至一口也會因為各種各樣的因素而產(chǎn)生變化。比如家庭生活里,小孩想吃什么往往決定了家庭買菜的內(nèi)容,可是孩子的變化真的是太大了。

         表達這樣一個觀點吧,數(shù)據(jù)只是記錄過去發(fā)生過的東西,雖然對今天或者未來的工作有所幫助(其實分析數(shù)據(jù)對我?guī)椭艽螅,如果你想完全從過去的數(shù)字鐘找出所謂的未來的趨勢,很有可能陷入各種困擾。

         我在某個工作地點有一段時間喜歡站在超市進口外面觀察,看看有多少人看到收銀機前長長的隊伍調(diào)頭就走,有不少,但這是我看到的。又有多少人在出門的時候想到我們這里有長長的隊伍在等他就不來了呢,不知道。也不知道哪家的數(shù)據(jù)分析能告訴我這件事!

2014-09-12 15:13被設為精華,積分加20,金幣加4- 該帖于 2014-9-10 16:49:00 被修改過
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佛道,魔道,不在身處,在發(fā)心處!劍宗,氣宗,至善兼修,奈何相爭?
  |   只看他 2樓
這個要和顧客聊天,交朋友才能知道。
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  |   只看他 3樓
我們其實很多時候做銷售脫離了顧客的需求,沒有做到消費者心里想的樣子。
  |   只看他 4樓
找個位置
  |   只看他 5樓

看著和格格不入沒有關系,但用寫實的方式,平和的口吻,自身的經(jīng)歷進行佐證生活與支付欲、商品的關系,雖然我讀書少,哪誰誰不認識,但博主有才!受教了!

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用心做事、必有收獲
  |   只看他 6樓
都是從不了解顧客消費習慣開始的。格格不入到慢慢滲透顧客消費者的靈魂才是王道啊。 一直在路上。沒有終點。每天每刻都是起點。再強化的一個過程。直到OKEY,為止。
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健康, 幸福,快樂。

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