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主題:體驗(yàn)新主張——永旺幕張新都心的全面大解剖

  |   只看他 樓主

    20131220日,位于千葉縣美濱區(qū)的JR海濱站旁邊的“永旺幕張新都心”開始了正式營業(yè)。

商場總占地面積約192000平方米,商業(yè)租賃部分約128000平方米,全長15公里的巨型購物中心(SC),在日本國屬第三大規(guī)模的大型購物中心。也被永旺稱之為旗艦店。而且伴隨著幕張大型國際展覽場和周邊其他設(shè)施的帶動(dòng),每年可以達(dá)到3500萬人的來場。

商場聚集了“大人”、“家族”、“運(yùn)動(dòng)&家電”、“寵物”等多個(gè)焦點(diǎn)詞,也根據(jù)多世代,多種生活方式而將內(nèi)部分為4個(gè)主題。把系列主題“夢(mèng)中的生活地”作為中心,永旺幕張新都心店將日本現(xiàn)有或新興品牌等360家專門店集合與此。

“體驗(yàn)”喚醒消費(fèi)需求

    該購物中心最大的特征是“體驗(yàn)性設(shè)施”的增加,劇場、職業(yè)體驗(yàn)主題公園、動(dòng)漫展廳等多種娛樂設(shè)施再次開展,樂器演奏,體育用品的體驗(yàn),自行車的試騎等各式各樣的感官設(shè)施,而此類設(shè)施的總面積更是占了商場的1/3。例如不僅售賣自行車,還舉行自行車越野大賽。聽音樂時(shí)候可以去嘗試演奏樂器,在物品販賣的區(qū)域,更有披薩制作。其目的旨在希望消費(fèi)者能體驗(yàn)到的各類設(shè)施服務(wù),從而喚起新的購買欲望]

    從前的購物中心都是以購物為主,活動(dòng)也只是在周末對(duì)顧客進(jìn)行企劃,但從現(xiàn)在網(wǎng)購對(duì)實(shí)體店的沖擊看來,顧客會(huì)選擇在家中簡單的購買,相比之下,實(shí)體店就要為消費(fèi)者提供購物以外可以體驗(yàn)的樂趣。

    經(jīng)常選擇來店體驗(yàn)的顧客回頭率日益上漲,新的購物需求也被隨之發(fā)掘,也會(huì)拓展年齡層人,吸引更多家庭來到購物中心游玩,把單純的購物換成一種回憶,家族通過一同體驗(yàn)各式的活動(dòng),而增加了親人之間的距離。未來永旺以后會(huì)把該模式運(yùn)用到其他店而增加顧客來店率。

 

吸引消費(fèi)者的商鋪

在空間設(shè)計(jì)以及店鋪安排方面,以輕松高雅的氣氛為主題,從1層寬廣的樓梯開始到室內(nèi)整齊的沙發(fā),每一個(gè)細(xì)節(jié)都飄著百貨店的氣氛。

在面向成熟顧客的區(qū)域里,引進(jìn)了代官山有名的“蔦屋書屋”,在這里不只是書籍的閱讀,音樂和電影也可以體驗(yàn),顧客可以喝著咖啡來享受自由的休閑時(shí)光,3層的美食區(qū)域也面向成熟顧客而設(shè)計(jì),不使用從來設(shè)計(jì)的內(nèi)裝修,而采取個(gè)性簡約的設(shè)計(jì),把現(xiàn)場營造出演唱會(huì)效果,以方便顧客更好的體驗(yàn)各種知名料理。

在此之外,日本第一家丹麥雜貨店也進(jìn)軍此地,最新的生活小雜貨和品牌產(chǎn)品在店中擺放,更多的增加了顧客的好奇心!皪u村樂器”也增加了當(dāng)場體驗(yàn)的音樂課,而食品試吃或者皮革制品的手工課程也是商場內(nèi)可見的,因此使消費(fèi)者不枯燥不厭煩的消費(fèi)于此。

把服飾或雜貨店擺進(jìn)咖啡廳之外,機(jī)器人咖啡或鐵道咖啡也是漫畫愛好者不可多得的休閑場所。

 

日本第一家餐廳職業(yè)體驗(yàn)合并館

定位在針對(duì)3代的家庭型購物中心,體驗(yàn)性主題公園和娛樂設(shè)施,品牌的專賣店總共有80多家,在美食廣場的配置上增加了幼兒桌椅之外,還在屋頂公園添加了噴水和嬉水設(shè)施。使帶孩子的家庭也能開心的逗留一天。

為了更好地吸引兒童,在這里有許多年代奧特曼的秘密基地,和怪獸格斗時(shí)的場景,還有系列中出現(xiàn)的小道具多達(dá)100件都會(huì)在這里展示。

   乘坐新色子號(hào)的奧特曼或是許多打斗場面都會(huì)使2代人感動(dòng),而且從懷舊作品到最新信息都可以在這里得到,以漫畫為主題的咖啡館更是小朋友和大人都可以體驗(yàn)的。

   特別值得注意的是,日本第一家餐飲和職業(yè)體驗(yàn)的主題館“kandu”也是亮點(diǎn)之一,它由lalaport,豐州lalaport,甲子園de娛樂設(shè)施創(chuàng)立者一同開發(fā)的設(shè)施,世界的第3家,總面積約2500平方米,充滿樂趣的設(shè)施使孩童的逗留時(shí)間加長。

    館內(nèi)的中央部分有約350席的餐廳位置,而四周圍是約35個(gè)職業(yè)體驗(yàn)處,警察,銀行,廣播臺(tái),劇場,服裝模特等各行各業(yè)的職位都可以在這里體驗(yàn),家人也只需要在中心的餐飲區(qū)就可以照顧到孩子的安全。

   通過和餐廳的合并,大人也可以得到很好的休息,餐廳是使用指定座位,想休息的時(shí)候隨時(shí)都可以,3小時(shí)的時(shí)間也會(huì)在不自覺中度過。 

 

寵物治療專用的游泳池

    伴隨著寵物的健康和高齡化,調(diào)教訓(xùn)練等問題,和寵物安心安全的生活在一起是商家想要提供給消費(fèi)者的服務(wù),占地面積約2000平方米的綜合寵物設(shè)施覆蓋了從和寵物生活到寵物娛樂的一系列服務(wù)。全開放式建筑也給消費(fèi)者帶來了深刻的印象。

    該設(shè)施1層是24小時(shí)開放的寵物醫(yī)院,而且為了給寵物進(jìn)行減肥和康復(fù)訓(xùn)練,更是融入了最新的水療設(shè)施,老犬的醫(yī)療服務(wù)等也是一應(yīng)俱全,還有100間左右的寵物賓館為消費(fèi)者提供寄養(yǎng)服務(wù)。而2層的天然食物和簡約的寵物服裝也是博得了消費(fèi)者的熱愛。

   室外還設(shè)置了寵物操場和寵物咖啡廳供帶著愛犬的主人們使用,而且設(shè)施內(nèi)的所有場所都可以愛犬的出入,就算是帶上愛犬也可以享受充實(shí)的一天,設(shè)施內(nèi)的玻璃也是采用全透明化,愛犬在鍛煉或是美容時(shí),主人也是可以安心的再外面觀看,充分滿足了飼養(yǎng)寵物的快樂。

 

本文出自(微信公眾賬號(hào)“和橋機(jī)構(gòu)”)

 

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  |   只看他 2樓
全長15公里的巨型購物中心?商場總占地面積約192000平方米?這怎么理解也拐不過彎來啊

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