企業(yè)要對(duì)績(jī)效進(jìn)行管理,因?yàn)闊o(wú)論從組織的角度,還是從管理者或者員工的角度,績(jī)效管理都可以幫助我們解決很多從前難以解決的問(wèn)題,并能給企業(yè)和員工帶來(lái)非常多的好處。
(一)是組織發(fā)展的需要
一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織都是要完成一定的工作目標(biāo)的。一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)要完成必須被分解到各個(gè)業(yè)務(wù)單位及每個(gè)職位.由此可見,組織的整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是要靠員工的績(jī)效來(lái)支持的。
1、它需要全體員工都積極向著共同的組織目標(biāo)努力。
2、組織則需要監(jiān)控員工和業(yè)務(wù)單元在各個(gè)環(huán)節(jié)上的工作情況,了解各個(gè)環(huán)節(jié)上的工作產(chǎn)出,及時(shí)發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)有效達(dá)成的問(wèn)題并予以解決。
3、組織需要得到最有效的人力資源,以便高效率地完成目標(biāo)。為人員調(diào)配、培訓(xùn)和發(fā)展提供信息,來(lái)增強(qiáng)組織的實(shí)力。
而績(jī)效管理恰恰是解決上述問(wèn)題的有效途徑。通過(guò)目標(biāo)的設(shè)定與績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程,組織的目標(biāo)被有效地分解到各個(gè)業(yè)務(wù)單位或個(gè)人,通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)的監(jiān)控以及對(duì)績(jī)效結(jié)果的評(píng)價(jià),組織可以有效了解目標(biāo)的達(dá)成情況,可以發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)達(dá)成的原因?梢詾槿藛T的調(diào)配和培訓(xùn)發(fā)展提供有效信息。因此,它是組織需要的一項(xiàng)活動(dòng)。
(二)是管理者進(jìn)行管理的需要
績(jī)效管理提供管理人員一個(gè)將組織目標(biāo)分解給員工的機(jī)會(huì),并且使管理者能夠向員工說(shuō)明自己工作的期望和工作的衡量標(biāo)準(zhǔn),也能使管理者能夠?qū)?jī)效計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控。
(三)是員工個(gè)人成長(zhǎng)的需要
績(jī)效管理是員工成長(zhǎng)所必須的。從需要層次理論看,員工在基本需要滿足了以后,更多的高級(jí)需有待于滿足。
1、員工內(nèi)心希望能夠了解自己的績(jī)效,希望通過(guò)有效途徑知道自己做得怎么樣?別人怎樣評(píng)價(jià)?
2、員工希望自己的工作績(jī)效能夠得到他人的認(rèn)可與尊重。
3、員工也需要了解自己有待于提高的地方,使自己的能力得到提高,技能更加完善。
4、員工需要有一個(gè)有效的途徑將員工的績(jī)效表現(xiàn)反饋給員工,員工不希望只憑自己的猜測(cè)來(lái)了解。
總之,員工希望了解自己的績(jī)效表現(xiàn),更多的是為了提高自己的績(jī)效,提高自己的能力。
物流信息管理系統(tǒng)開發(fā)步驟:
1、客戶調(diào)研及定向
確定軟件適應(yīng)的客戶群體,并根據(jù)該客戶群體的共性來(lái)定制軟件的流程。
2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系
先分析一下軟件的靜態(tài)頁(yè)面對(duì)于目標(biāo)群物流公司流程的符合程度,包括一些細(xì)節(jié)的輸入項(xiàng),顯示項(xiàng),是否滿足目標(biāo)客戶群需要,是否方便理解和操作,這個(gè)過(guò)程還需要目標(biāo)客戶群代表進(jìn)行評(píng)價(jià),以便確定最終的靜態(tài)頁(yè)面流程及要素內(nèi)容。
確定以上內(nèi)容之后就是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),這個(gè)就比較簡(jiǎn)單,主要是在頁(yè)面布局及配色方面。同時(shí)會(huì)兼顧一些小的技巧的工具附加。
3、開發(fā)程序的確定及代碼的編寫
為了避免今后維護(hù)升級(jí)及人員流動(dòng)帶來(lái)的代碼方面的維護(hù)不便,故此,開發(fā)之前必須就語(yǔ)言、函數(shù)、代碼等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化。
4、培訓(xùn)文件的撰寫及培訓(xùn)的流程
這個(gè)屬于售后的部分,但必須是經(jīng)由銷售、開發(fā)人員、目標(biāo)客戶群共同努力才能形成一個(gè)真正行之有效的培訓(xùn)文檔。
一套非定制的物流信息系統(tǒng)必須達(dá)到三個(gè)要求:
1、易用:如果讓一幫只有高中文化的人能夠經(jīng)過(guò)不超過(guò)3天的培訓(xùn)就能使用。其中所用的語(yǔ)言應(yīng)該是他們平時(shí)所使用的。
2、適用:流程的符合程度,報(bào)表的符合程度。
3、實(shí)用:這些公司的老板要滿意,可以提供他們的信息透明度和共享度,讓老板有省心的感覺。
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