主題：家樂福上海柳州路·浦北店應(yīng)該端正經(jīng)營思想

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cys4824

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發(fā)表于 2014-06-17 12:13 | 只看他樓主

家樂福上海柳州路·浦北店應(yīng)該端正經(jīng)營思想—— 家樂福上海柳州路·浦北店通向底層食品部的自動電梯，據(jù)說"壞了，不能運行"，不知為什么至今已有近1個月而不盡快修復(fù)？其實，即使沒有自動運行，因為是斜坡，顧客自行下行也是安全的，如同一般的殘疾人通行斜坡。但是，商場卻用金屬鏈條攔截，不讓消費者直接去食品部。為什么？有人"泄露天機"——因為二樓的非食品部的"銷售不盡如意"，商家的攔截，就是"逼迫"顧客先到"非食品部兜一圈"，多少可以"帶動一下二樓的消費"。不知是否如此？不然很難解釋：為什么一直不盡快修復(fù)。如果這是真的，那么這是侵犯消費者選擇權(quán)的行為，是經(jīng)營思想不端正的表現(xiàn)。因為不能直達(dá)食品部，時常會有糾紛。商場個別工作人員態(tài)度惡劣，雖然"掛牌"，卻拒絕"亮牌"，故意把"工號牌"的反面對著顧客，并且高聲說，去投訴好了！這又侵犯了消費者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，而商場領(lǐng)導(dǎo)的辦公室卻"鐵將軍"把門。這種情況，希望家樂福上海柳州路·浦北店盡快按《消費者權(quán)益保護法》糾正。
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