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主題:馬云:我要讓零售業(yè)連還擊的力氣都沒有

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       臺(tái)灣《天下》雜志網(wǎng)絡(luò)版以《馬云:我要讓零售業(yè)連還擊的力氣都沒有》為題發(fā)布了一篇文章,該文章披露了馬云近期接受鳳凰衛(wèi)視采訪時(shí)的一些談話內(nèi)容。

該文章稱,一本名為《請(qǐng)問首席執(zhí)行官》的新書即將面世,這本書記錄了鳳凰衛(wèi)視知名主播吳小莉采訪六位中國頂尖企業(yè)家的深度對(duì)話,其中最引人矚目的就是同阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云的對(duì)話。

在吳小莉詰問之下,馬云表達(dá)了“企業(yè)大并不好,企業(yè)小才是美”的中心思想。在談到事業(yè)爬得這么高時(shí),馬云表示自己感覺相當(dāng)“缺氧”。

此外,馬云還反駁鴻海董事長郭臺(tái)銘所說的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)大企業(yè)如虎添翼”,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)將讓許多大企業(yè)來不及裝上翅膀,就被“做掉”。

以下為《天下》雜志網(wǎng)絡(luò)版提供的吳小莉和馬云的訪談內(nèi)容部分摘要:

吳小莉(以下簡(jiǎn)稱吳):在未來,什么樣的小企業(yè)具有最多的創(chuàng)新能力?什么樣的小企業(yè)適應(yīng)未來世界,會(huì)小到“個(gè)人”嗎?

馬云(以下簡(jiǎn)稱馬):新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨,原先我們所謂的Made in China(中國制造)的概念會(huì)發(fā)生巨大的變化,以后會(huì)是Made in the world(世界制造)。

今后的小企業(yè)要走出自己的特色,它狠多產(chǎn)品的零件是來自全世界的。換句話說,今后出現(xiàn)的是Made in the Internet(網(wǎng)路制造)。

在網(wǎng)路時(shí)代,速度會(huì)愈來愈快,變化也會(huì)愈來愈快。將來,企業(yè)的比賽,第一比的是價(jià)值,是其獨(dú)特的創(chuàng)造意識(shí),第二比的是個(gè)性,第三比的是規(guī)格。未來的世界是小的世界。

阿里巴巴和淘寶的思想就是,用網(wǎng)路的技術(shù)和思想,幫助無數(shù)的小企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)。正因?yàn)閳?jiān)持這個(gè)想法,并且堅(jiān)持認(rèn)為小就是美,我認(rèn)為未來會(huì)愈來愈好。

吳:如果放眼未來五年,放眼小企業(yè)之間這種網(wǎng)狀的合作形式,它們看到市場(chǎng)之后,如何同時(shí)找到利潤?

馬:小企業(yè)能夠找到利潤,但是狠難找到規(guī)模;而若你要做到規(guī)模,利潤又狠難做到,所以這是企業(yè)自己要把握的尺度。

在中國,每個(gè)人都希望做大企業(yè),每個(gè)人都想做大事業(yè)。像我們這個(gè)企業(yè),突然沒頭沒腦地長了那么大,我們不是大家學(xué)習(xí)的榜樣。

我們是靠運(yùn)氣,我們這個(gè)時(shí)代的運(yùn)氣特別好──碰上網(wǎng)路、碰上十三年前發(fā)現(xiàn)的電子商務(wù)、碰上一幫喜歡這一味的人,莫名其妙地走到現(xiàn)在。

企業(yè)要量力而行。很多人在講,想要成為馬云。如果我能重新選擇,我一定不會(huì)再做馬云,太辛苦了。這是實(shí)話。

   我記得有一年,我去日本,看見一個(gè)小店,門口貼了一個(gè)條子,說這家店正慶祝成立一四七年。我跑進(jìn)去一看,店里就一個(gè)老頭、一個(gè)老太太,還有一個(gè)工人,店面我估計(jì)也就二十平方公尺,裡面賣各種糕點(diǎn)。

那個(gè)老頭、老太太臉上洋溢著笑容說,“我們家這個(gè)店開了好幾代了,一四七年,今天是店慶,送個(gè)小糕點(diǎn)!崩咸f著,“日本天皇啊、什么大家族的人都買我們的糕點(diǎn)!

這讓人不禁產(chǎn)生一種幸福感。他們家這個(gè)小店,經(jīng)營了這么多年,多舒服的事情。∧憧,我們做大了之后,一會(huì)兒要擔(dān)心資金,一會(huì)兒擔(dān)心勞資問題,一會(huì)兒擔(dān)心社會(huì)上各種事,完全沒有幸福感。

吳:你現(xiàn)在沒有幸福感了?

馬:我現(xiàn)在的幸福感跟那種不一樣。已經(jīng)爬到七千公尺高空了,我只能享受七千公尺高空上的這種幸福感,這種幸福感……。

吳:有點(diǎn)缺氧?

馬:是相當(dāng)缺氧。其實(shí)你是不愿意上去的,但你走上去了,再想下來也不容易,你就待在那兒吧!

吳:但是你還得再往上爬吧?

馬:這個(gè),說實(shí)在的,假設(shè)我可以不爬,一定不爬了。

吳:我認(rèn)識(shí)的馬云不會(huì)不爬。

馬:有的時(shí)候,人不能太自私。我今天放下不爬,我自己覺得是自私了一點(diǎn)。因?yàn)槲覀兘裉斓某晒,確實(shí)要感謝時(shí)代、感謝那麼多支援我的同事。我所有這一切都是別人給的。

我就沒想過,我可以做到今天這個(gè)樣子。人的運(yùn)氣過多以后,如果做得不對(duì),這些運(yùn)氣都會(huì)變成晦氣,所以把運(yùn)氣分享給別人,才能夠讓自己后面的日子好過一點(diǎn)。這個(gè)是真話。

吳:最近有年輕人告訴我,他們不一定去大城市,也不一定去大企業(yè)。這是否也印證“小而美”的變化?

馬:今后,選擇去大企業(yè)的年輕人會(huì)愈來愈少,去特色企業(yè)、幸福企業(yè)、美的企業(yè)的人將會(huì)愈來愈多,在那裡,他們能充分展現(xiàn)個(gè)性化特色,和自我價(jià)值。

中國的未來要“小而美”

我堅(jiān)信,影響生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵因素不是獅子、大象,而是微生物。

因此,影響中國經(jīng)濟(jì)未來的,不是企業(yè)有多大、大企業(yè)有多少,而是小企業(yè)有多好、小企業(yè)有多美、小企業(yè)多有特色。這才是國家經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。

中國有十三億人口,絕不可能靠國有企業(yè)、靠大企業(yè)解決就業(yè)。解決就業(yè),得靠小企業(yè)。因?yàn)椋粼俳o國企增加兩倍的員工,整個(gè)國企就會(huì)癱瘓掉。但若每個(gè)小企業(yè)增加一、兩個(gè)員工,就能解決很多就業(yè)。

吳:在一二年“雙十一”的前一天,你曾說,新的營銷模式對(duì)傳統(tǒng)營銷模式的大戰(zhàn)已經(jīng)展開。

馬:對(duì)。很多人說我們電商之間的大戰(zhàn)很激烈。我說,電商之間并不「大戰(zhàn)」。如果要打,我就要對(duì)傳統(tǒng)的模式打一打;如果要衝擊,我就要對(duì)國有企業(yè)的大模式衝擊。

這不是因?yàn)槲蚁,而是因(yàn)闀r(shí)代的需求、社會(huì)的趨勢(shì)。

所以,我對(duì)那些零售業(yè)特別生氣,憑什么它們可以賺一五%,憑什么它們價(jià)格拉得那麼高,憑什麼它們把電視機(jī)廠商的利潤打到每臺(tái)只賺十塊人民幣,甚至七塊人民幣?

假設(shè)一臺(tái)電視機(jī)只賺七塊錢,電視機(jī)產(chǎn)生怎么創(chuàng)新?所以必須讓製造業(yè)也賺錢,雙方的利益才能起來。

「大戰(zhàn)」的時(shí)候,確實(shí)會(huì)出現(xiàn)那樣的情況,有點(diǎn)丑陋,但是戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候,丟個(gè)胳膊、斷條腿很正常,結(jié)束以后,再大興建設(shè)。

老虎裝上翅膀就會(huì)飛?

吳:零九年的時(shí)候,你跟鴻海集團(tuán)董事長郭臺(tái)銘先生有一次“西湖論劍”。你們對(duì)于大小有過一番討論。

郭臺(tái)銘先生當(dāng)時(shí)提到了網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)對(duì)大企業(yè)如虎添翼,網(wǎng)路是它的翅膀,可以無遠(yuǎn)弗屆,所以企業(yè)的大小不在於規(guī)模,而在於能力和彈性。

螞蟻是一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)搬了一顆糖回來,該怎麼分糖?這牽涉到利潤分享和回饋的問題。

馬:第一句話就有問題,什么叫如虎添翼?你們見過老虎有翼嗎?那是想像。

反正我沒有見過老虎加上翅膀就會(huì)飛的。即使給老虎插上翅膀,它也飛不起來,因?yàn)樗亓。如虎添翼只是大企業(yè)的想像。

零售業(yè)的人很恨我,他們現(xiàn)在也只有恨這口氣了,連還擊的力氣都沒有,因?yàn)槲也粫?huì)給他們還擊的機(jī)會(huì)。

真正的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是不戰(zhàn)而屈人之兵。一旦我發(fā)現(xiàn)未來的對(duì)手,我今天就把它主要的神經(jīng)給抽了。這就是網(wǎng)路的可怕之處。你還在等待翅膀的時(shí)候,人家早就把你給做掉了。所以我覺得,昨天的「大」是未來的負(fù)擔(dān)。

吳:你曾經(jīng)提到過,二十一世紀(jì)你們公司要做一個(gè)偉大的資料公司,那你們會(huì)提供什么服務(wù)?精準(zhǔn)營銷在你們的服務(wù)范圍內(nèi)嗎?

馬:精準(zhǔn)營銷,將來會(huì)成為我們中間很小的一部份。

我們真正希望做的是,把收集到的資料,分享出去。像是把淘寶消費(fèi)者的資料,分享給製造業(yè);把製造業(yè)的資料,分享給消費(fèi)者、分享給供應(yīng)商……,把**的資料、淘寶的資料、中小企業(yè)的資料通通分享起來。

我們不知道資料怎么賺錢,但我們知道,資料將成為十年后,比石油還貴的東西。它一定會(huì)對(duì)社會(huì)有巨大的貢獻(xiàn),所以今天必須投入,只要對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的事情,它一定能賺錢。

得收集、處理、分享資料,是我們這個(gè)公司未來十年的發(fā)展方向。
(TechWeb)

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吳老師都好幾個(gè)孩子他媽了,怎么面對(duì)她還這沖動(dòng)呢?

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Leaving on a jet plane ...
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這次cctv2總監(jiān)下課牽扯馬么?
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2b,他taobao的c2c姑且不論,tmall哪里不是零售業(yè)了

哪里不是傳統(tǒng)零售業(yè)了

不過是經(jīng)銷商管理手段變了,經(jīng)銷商多了,假貨多點(diǎn),售后差點(diǎn)

從任何意義上有對(duì)零售業(yè)這個(gè)行業(yè)有變革么?

還是從生產(chǎn)到消費(fèi)者的流通環(huán)節(jié)么,還是生產(chǎn)-集散-分銷-售后的流程不是

2b不懂整天瞎胡扯

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怪不得多年前聽言馬云是做資本運(yùn)作出身

我一直找不到證據(jù)

現(xiàn)在他要干掉零售業(yè)了

我想 那不只剩資本運(yùn)作了??

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我是來看回帖的
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傳統(tǒng)零售業(yè)實(shí)體店全國各類店數(shù)十萬,從業(yè)人員以億計(jì),相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)和從業(yè)人員更是難以數(shù)計(jì),小馬哥這不是要顛覆什么業(yè)態(tài),而是要顛覆那個(gè)啥了,是要找茶喝嗎?
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上帝欲叫人滅亡 必先讓人?
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賺錢就好好賺錢吧~ 

賺很多的錢,然后要還得做青年導(dǎo)師,用革新者的面目出現(xiàn),對(duì)這種做法,我只能呵呵了~

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RE:馬云:我要讓零售業(yè)連還擊的力氣都沒有
引用“ 恁捏撅不 ” 發(fā)表于 2014-06-03 15:45 的帖子:
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上帝欲叫人滅亡必先讓人?
難道馬先生空虛寂寞冷了?
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我在聯(lián)商里納悶好幾次了,這么精明的一個(gè)人這幾年到底是咋了,稍微有點(diǎn)腦子的人都看出來了不可能他看不見吧?
這年頭連退居人大養(yǎng)老的都照樣揪,躲窗戶紙后面就更沒用了?磥眈R老板日子過得太痛苦,某些方面的掌控力正在不以他的意志而削弱
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面向大海,春暖花開
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他肯定是一個(gè)極其缺乏安全感的人
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前兩天杭州又是一對(duì)淘寶夫妻先后幾天跳樓身亡,我們善意地提醒馬爺注意生意模式中的非人性化趨勢(shì),他就說我們恨他,這。。。好人難做啊。。。
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小本創(chuàng)業(yè)舉步維艱
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  |   只看他 16樓

遲點(diǎn)阿里巴巴上市,估值過千億美金,馬爺就百億美金身價(jià),成大陸首富了,估計(jì)不敢亂說話了吧~  

阿里作為一個(gè)渠道商,和谷歌微軟面書之類的科技公司,應(yīng)該是有很大區(qū)別的,老在傳說革新,最怕被人聽成革命就好玩了

  |   只看他 17樓
呵呵一下
  |   只看他 18樓
“選擇去大企業(yè)的年輕人會(huì)愈來愈少,去特色企業(yè)、幸福企業(yè)、美的企業(yè)的人將會(huì)愈來愈多,在那裡,他們能充分展現(xiàn)個(gè)性化特色,和自我價(jià)值。”這句話倒有些意思,特色、專一、個(gè)性、富有自我標(biāo)簽的中國品牌將來如果能踴躍出現(xiàn),可能電商和購物中心的趨勢(shì)能給與他們多一點(diǎn)點(diǎn)的生存發(fā)展土壤,希望中國人的企業(yè)或者說中國人有話語權(quán)的企業(yè),多栽培這樣的國人品牌。
  |   只看他 19樓

賣假貨和歪貨的人要干掉賣真貨和正品的行業(yè),這個(gè)不如說明天越南要去消滅美帝。

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看透的人,處處是生機(jī);看不透的人,處處是困境。
  |   只看他 20樓
這么多年來,Ebay和亞馬遜都不敢說要干掉美國零售業(yè),阿里巴巴近幾年是有點(diǎn)飄的太高了?干掉零售業(yè)對(duì)大眾有什么好處?全去干電商?還是先管好自己的假貨再說吧 在美國上市的那一刻,就是被美國法律玩的時(shí)候

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