企業(yè) ERP系統(tǒng) 的發(fā)展雖然在中國(guó)還是個(gè)新鮮事物,但在認(rèn)識(shí)上已經(jīng)有許多誤區(qū),ERP的思想和產(chǎn)品真正為廣大企業(yè)所理解,還需要作長(zhǎng)期的努力。如何正確理解ERP的思想,消除理解上的誤區(qū)是非常重要的一環(huán)。筆者走訪了許多企業(yè),以下就目前社會(huì)上常見(jiàn)的對(duì)ERP理解上的一些誤區(qū)作一分析。
1.ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)不適應(yīng)中國(guó)的國(guó)情
對(duì)一種新的管理思想的理解不能單憑國(guó)界來(lái)取舍,ERP在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家經(jīng)過(guò)近半個(gè)世紀(jì)的不斷實(shí)踐、總結(jié)發(fā)展起來(lái),目前仍在西方的許多企業(yè)中被使用,事實(shí)證明它確實(shí)是一種先進(jìn)的管理思想,能夠給企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。雖然東西方國(guó)情不同,企業(yè)的生存環(huán)境不同,例如,我國(guó)能源、交通等基礎(chǔ)設(shè)施的相對(duì)滯后,限制了采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售計(jì)劃的順利實(shí)施;市場(chǎng)管理機(jī)制不健全,造成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、合同意識(shí)淡薄、拖欠貨款現(xiàn)象嚴(yán)重。但是,中國(guó)五千年的歷史同樣培育了我們自已特有的管理文化,比如"全員管理"和"以人為本"。其實(shí)我們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)國(guó)外管理思想中可借鑒的地方,洋為中用,客觀地理解ERP思想。
2.ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)是醫(yī)治企業(yè)的良方妙藥
不是任何企業(yè),只要上ERP項(xiàng)目,就可像有些資料中描述的那樣,降低庫(kù)存20%~35%,生產(chǎn)效率平均提高25%~40%,加班減少50%~90%……企業(yè)就像人一樣,有其生存、發(fā)展的全過(guò)程,也有其不同于其他企業(yè)的問(wèn)題和特點(diǎn),因此不同的企業(yè)使用的效果是完全不同的。而且實(shí)施ERP是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,運(yùn)用不當(dāng)或選擇有誤就很可能失敗。因此,企業(yè)在作出決策時(shí)一定要認(rèn)真分析,對(duì)癥下藥,選擇真正適合自己企業(yè)的軟件。
3.中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到使用ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)的階段
進(jìn)入90年代,全球經(jīng)濟(jì)趨向一體化,中國(guó)即將加入世界貿(mào)易組織,國(guó)門大開(kāi),國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨進(jìn)口產(chǎn)品的全面競(jìng)爭(zhēng)。具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,款款而至,企業(yè)管理思想、管理手段也在不斷地變革。政府機(jī)構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)換,丟掉了"等"、"靠"、"要",企業(yè)亟需自善其身,中國(guó)企業(yè)猶如一艘艘遠(yuǎn)洋的輪船,從波瀾不興的湖泊駛向充滿驚濤駭浪的海洋。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,給我們的企業(yè)家留下了深刻印象。ERP是一種先進(jìn)的管理思想,有其發(fā)展的環(huán)境和應(yīng)用的基礎(chǔ),而且目前還在不斷地完善。中國(guó)企業(yè)因?yàn)樗幁h(huán)境不同,沒(méi)有與ERP完全適合的應(yīng)用基礎(chǔ),因此我們完全沒(méi)有必要用ERP的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量企業(yè)管理水平,更不應(yīng)該用消極的態(tài)度等待所謂的"使用ERP的階段",而應(yīng)該積極地研究、分析,創(chuàng)造條件,發(fā)展有中國(guó)特色的企業(yè)管理模式。
4.只有ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)才是先進(jìn)的管理思想
ERP只是先進(jìn)的管理思想中的一種,而世界各國(guó)都存在著各種各樣的有利于企業(yè)管理的思想,如來(lái)自日本的JIT(JustInTime)、來(lái)自德國(guó)的西馬克粗計(jì)劃系統(tǒng)、美國(guó)的最佳生產(chǎn)技術(shù)(OPT——OptimizedProductionTechnology)等等,每種理論的產(chǎn)生都有其產(chǎn)生的市場(chǎng)需求和應(yīng)用環(huán)境。了解了西方企業(yè)管理理論的發(fā)展過(guò)程,對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)也就更加明了。我們即不能成為ERP的崇拜者,認(rèn)為它是神秘的、無(wú)所不能的,也要看到它可利用的地方,客觀地認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)ERP這種現(xiàn)代化的管理思想,從中找到國(guó)內(nèi)企業(yè)管理發(fā)展的道路。
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