都說女人與孩子的錢最好賺，事實(shí)也是如此，早幾年的商場業(yè)態(tài)女性消費(fèi)占據(jù)了很大一部分，化妝品，服裝等配套琳瑯滿目，但隨著時(shí)代的發(fā)展，所有都在進(jìn)步，人 們的意識(shí)也會(huì)慢慢轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)也成為另外的渠道。女性的業(yè)態(tài)比例也會(huì)分流，但是在商業(yè)空間業(yè)態(tài)上有關(guān)兒童親子方面的比重越來越大。
“有了孩子之后，我仍然經(jīng)常光顧商場，但不是去買衣服飾品，而是帶著孩子去參加早教課，要么就去兒童城玩�！奔易‰p井的李女士家有三歲寶寶，說起離家不遠(yuǎn)的那些商圈，她能如數(shù)家珍地列出一大串親子消費(fèi)的好去處，卻對(duì)有孩子前的服飾品牌基本無概念。
瞳孔國際小編發(fā)現(xiàn)，“親子消費(fèi)”的熱潮正在席卷傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)，不少大型的購物中心都引入了相關(guān)機(jī)構(gòu)：早教中心、兒童城、體驗(yàn)式兒童用品購物商鋪……這些“賺孩子錢”的好去處，為商圈帶來了強(qiáng)勁的客流增長和消費(fèi)驅(qū)動(dòng)。
現(xiàn)場
“賺孩子錢”的地方人氣都旺
剛過去的周末，上午10點(diǎn)半，藍(lán)色港灣的“兒童城”就已經(jīng)頗有人氣了。這里專門針對(duì)0至12歲兒童建立了一棟面積在2萬平方米左右的兒童城，內(nèi)容包括兒童用品、早教中心及游樂園等，幾乎每個(gè)商鋪都有固定的客戶群。
幾位新來的家長正站在一家兒童英語學(xué)校的柜臺(tái)前，向接待員詳細(xì)打聽課程價(jià)目表；一家名為神奇火車的游戲商鋪里，孩子們正在大人的陪同下爭搶購買彩球， 再跑到櫥窗玻璃前換取積分和禮品；而在兒童游泳館，看護(hù)阿姨不是在給顧客的寶貝稱重量，就是在往桶里注溫水，看起來十分忙碌�！皽�(zhǔn)媽媽那么多，帶著孩子的 媽媽也那么多，這么擁擠，走路可真得小心�！眲⑾壬呎f邊攬著妻子的肩膀走上電梯。
在世貿(mào)天階北街3樓，也開設(shè)了一個(gè)專門的兒童區(qū)。下午4點(diǎn)，愛樂游兒童樂園一百來平方米的面積中有近40個(gè)孩子在嬉戲玩耍。位于兒童樂園旁邊的兒童服飾店和早教班也被歡樂的氣氛包裹，常見家長們推著推車或懷抱寶貝出出進(jìn)進(jìn)。
“成人消費(fèi)”想借光不容易
與各購物中心、商業(yè)區(qū)里“童聲鼎沸”的狀況形成鮮明對(duì)比的是，商場里相隔僅數(shù)步之遙的服飾、珠寶、家居等傳統(tǒng)“大人牌子”人氣依舊不溫不火。
在世貿(mào)天階的服飾商區(qū)，New balance、Vans、Five Plus等知名品牌店鋪大多人跡寥落。而在藍(lán)色港灣，雖然兒童城和電影院里經(jīng)常人山人海，地下一層的BHG超市周邊客流很旺，但商區(qū)里一些百貨品牌還是冷冷清清。
“商場有三個(gè)地方最火，早教中心、電影院和美食街，像我們這些牌子都借不上什么光�！备涣Π儇浂䦟幽撤b品牌的營業(yè)員告訴記者。“雖然不少大人帶著孩子一待就是大半天，但也都是上完課，做完游戲就回家，頂多再吃個(gè)飯。抱著孩子，大人也沒什么心情和精力逛商場
“單純的購物體驗(yàn)已經(jīng)很難拯救傳統(tǒng)零售業(yè)，消費(fèi)多元化才有吸引力�！币晃粡氖铝闶坌袠I(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，近年來，大型購物中心集中引入兒童消費(fèi)主題的商家和機(jī)構(gòu)，希望調(diào)動(dòng)整個(gè)商圈的活躍性，但卻忘了調(diào)整周邊商鋪的配套性和協(xié)調(diào)性，因此結(jié)果并不是那么盡如人意。“我舉個(gè)例子，一些商場里有親子中心，但在旁邊配備的餐飲店卻是麻辣主題，要么就是西餐廳和咖啡店，無法實(shí)現(xiàn)"一站式"消費(fèi)�！�
“價(jià)格太貴了，咬著牙承受”
在北京西部最知名的世紀(jì)金源購物中心，整個(gè)地下一層都是與“兒童消費(fèi)”有關(guān)的商鋪，游樂場、興趣班、早教中心、兒童服裝、玩具等足有70多家。每到節(jié) 假日，家住附近的夏先生都送女兒來這里上舞蹈課，然后就是參加各種游樂項(xiàng)目和手工學(xué)習(xí)，基本上都是玩一天，“大概的花費(fèi)在1000元左右，價(jià)格太貴了，咬 著牙承受吧�！�
夏先生女兒所在的兒童藝術(shù)中心在北京共有五家連鎖店，都開在大商場里，開設(shè)舞蹈、繪畫、數(shù)學(xué)多門課程，不同課程針對(duì)0至12歲之間不同年齡的兒童。大多數(shù)項(xiàng)目都有親子配合，或者允許家長在一旁觀看�！懊抗�(jié)課收費(fèi)200元，但明年可能超過300元了�！�
“嬰兒游泳”是近年來風(fēng)靡的健康活動(dòng)。在麗家嬰兒中心，孩子游一次泳要80到100元—這遠(yuǎn)高于成人游泳。
番茄苗美術(shù)中心則以傳授創(chuàng)意繪畫和陶藝雕塑為主打，1小時(shí)長度的每節(jié)課收費(fèi)最少要花去家長160多元。家長們屢屢曝出“課程太貴”的感慨，接待員回答 說：“很多家長這么說，但上了我們的體驗(yàn)課后就都來買課了�！痹谠撁佬g(shù)中心的附近，一家名為果核科學(xué)的實(shí)驗(yàn)室打出的廣告是通過科學(xué)知識(shí)培養(yǎng)孩子的科學(xué)精 神，課程價(jià)格水準(zhǔn)也差不多。
“沒辦法，做家長就是望子成龍。”從國家機(jī)關(guān)退休的肖爺爺正在等孫子下課，他告訴記者，雖然明知道價(jià)格貴，也愿意將孩子送到這些早教班、創(chuàng)意班來學(xué)習(xí)�！坝行〇|西我們在家里確實(shí)教不了，沒有這個(gè)條件也沒這個(gè)本事，不想讓孩子輸在起跑線上�！�
一些“純玩兒”項(xiàng)目成本有限，卻更是賺翻了。在世紀(jì)金源購物中心負(fù)一層西端的兩條上下扶梯之間，幾根鋼管支著幾根橡皮筋，一個(gè)孩子固定在中間上下跳動(dòng) —這個(gè)兒童蹦床的收費(fèi)是3分鐘30元，周圍有不少孩子在排隊(duì)。收費(fèi)處的工作人員說，這里每天能接待200多人，像這樣的單個(gè)兒童游樂項(xiàng)目在商場里還有很 多。
“收費(fèi)到位了，設(shè)施不好說”
對(duì)于兒童商業(yè)區(qū)目前的作用、服務(wù)及配套設(shè)施，家長們的評(píng)價(jià)褒貶不一。
對(duì)于早教班的課程或親子活動(dòng)設(shè)置，不少家長認(rèn)為“的確能讓孩子們有長進(jìn)”。在“功夫?qū)氊悺钡牟ＡчT外，一對(duì)美國夫婦正在看著孩子練踢腿，他們告訴記者，一家人都十分熱愛中國功夫，這次來中國定居一段時(shí)間，正好讓孩子“練練身手”，強(qiáng)身健體。
而夏先生對(duì)女兒所在的課程班也比較滿意，“私立機(jī)構(gòu)的服務(wù)態(tài)度很好，對(duì)小孩也很好，安全方面也比較放心。能讓孩子暫時(shí)脫離開應(yīng)試教育的疲憊，我愿意花錢�！�
不過，對(duì)于這些“賺孩子錢”的課程和消費(fèi)項(xiàng)目，家長們也有吐不完的槽�！霸O(shè)備超載”、“場地不夠”引起了最集中的抱怨。“有一次帶孩子去兒童城，屋里 特別擠，有的孩子為了搶地盤還打起來了！”一位家長告訴記者，還有的地方玩具數(shù)量少，破損比較嚴(yán)重，花樣也不豐富，希望能“慢慢改進(jìn)”。
配套設(shè)施不健全，更令許多家長大傷腦筋。藍(lán)色港灣兒童城除了小鬼當(dāng)佳有專門的育嬰室和母嬰廁位，只有商場的地下一層設(shè)有一個(gè)專門的育嬰室�！吧虆^(qū)那么 大，想給寶貝換換衣服或是帶他一起上衛(wèi)生間都覺得很不方便，更別提喂奶了。”李先生抱著孩子告訴記者：“我就擔(dān)心衛(wèi)生問題，有的泡泡球上能看見孩子的口 水，應(yīng)該及時(shí)消毒�！�
親子消費(fèi)面積十年擴(kuò)張十倍
“如果從店鋪分布上來看，我們商場內(nèi)的兒童業(yè)態(tài)已經(jīng)上升到20%左右。直觀上也能看出來，現(xiàn)在整個(gè)商場四層都是早教中心和親子消費(fèi)機(jī)構(gòu)，還有一些童裝品牌�！睎|三環(huán)某購物中心的招商部負(fù)責(zé)人告訴記者，這個(gè)比例“是近兩三年內(nèi)逐漸增長的”。
但他也表示，占了五分之一的面積，并不代表“兒童主題”能為商場直接創(chuàng)造相當(dāng)?shù)睦麧��！巴ǔ和瘶I(yè)態(tài)沒有服飾、珠寶那樣強(qiáng)的租金承受力，這也就是為什 么這些機(jī)構(gòu)和品牌通常分布在頂層或者負(fù)一層�！鄙虉隹粗氐氖撬鼈儗�(duì)整體客流量和“全家性消費(fèi)”的拉動(dòng)：“舉一個(gè)例子，孩子們在早教中心上一節(jié)課消費(fèi)100 元。但這一個(gè)小時(shí)之內(nèi)，他的家長就有可能去了地下一層的超市購物，一買就是三四百元�！�
商業(yè)專家洪濤對(duì)兒童商業(yè)在購物中心的出現(xiàn)已經(jīng)觀察許久，他說，不少購物中心已將購物的比例從原來的60%至70%下降到30%左右，“這一方面是因?yàn)? 電商的沖擊，使得購物中心不得不著重體驗(yàn)性的消費(fèi)，而另一方面商家也看到了兒童消費(fèi)潛在的機(jī)會(huì)�！焙闈榻B，兒童產(chǎn)業(yè)以前在商場或者購物中心里，大部分體 現(xiàn)為一種兒童具體產(chǎn)品的銷售，但隨著商業(yè)的發(fā)展，具體產(chǎn)品的零售只成為兒童產(chǎn)業(yè)的一種方式，只占了20%。兒童業(yè)態(tài)更多部分是在打造兒童游樂和體驗(yàn)的概 念，而且這一市場的增長速度更快。
統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國14歲以下兒童已接近3億，其中生活在城市的兒童超過了1億，兒童消費(fèi)支出已占整個(gè)家庭收入的25%。洪濤說，隨著我國長達(dá)30年 計(jì)劃生育政策帶來家庭結(jié)構(gòu)“1+2+4”的固化，“小鬼當(dāng)家”已不再是一句簡單的玩笑話，還催生出一個(gè)快速膨脹的市場。另外，兒童的生理和心理特質(zhì)決定他 們是一個(gè)以具體感官觸摸和體驗(yàn)為主的消費(fèi)群體，電子商務(wù)對(duì)由兒童決定的消費(fèi)天然沒有吸引力，這是購物中心可以倚重兒童業(yè)態(tài)以抗衡電子商務(wù)對(duì)其影響的內(nèi)在因 素。
據(jù)世紀(jì)金源購物中心方面介紹，世紀(jì)金源在2004年開業(yè)的時(shí)候，兒童業(yè)態(tài)的面積只有幾千平方米，至今世紀(jì)金源的兒童業(yè)態(tài)面積已經(jīng)超過6萬平方米。這些都說明這些年業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變！
不光親子消費(fèi)，現(xiàn)在大型的購物中心基本都成為一個(gè)餐飲基地了，這里也是每個(gè)商業(yè)體周末人流量最大的地方！人們的消費(fèi)觀的轉(zhuǎn)變，也直接影響著這些業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變！所以瞳孔國際認(rèn)為，未來的幾年中親子消費(fèi)與吃出來的業(yè)態(tài)仍然會(huì)是商業(yè)空間業(yè)態(tài)主流！至于比重多少還會(huì)或多或少的改變！未來的業(yè)態(tài)將會(huì)有其他什么樣的改變我們也拭目以待！
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