隨著注重汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)的車(chē)主越來(lái)越多，汽車(chē)美容消費(fèi)日益旺盛，汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)備受重視，開(kāi)汽車(chē)美容店成為了一個(gè)最新的創(chuàng)業(yè)形式。在汽車(chē)美容行業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)首先要了解行業(yè)發(fā)展情況，下面，靚車(chē)會(huì)為投資者總結(jié)了汽車(chē)美容行業(yè)正在面臨的三個(gè)問(wèn)題，投資者在經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)該做出一些改變和提高。

第一個(gè)問(wèn)題，店面形象有待提高

據(jù)靚車(chē)會(huì)汽車(chē)美容連鎖專(zhuān)業(yè)人士介紹，現(xiàn)在的汽車(chē)美容店大部分都是小規(guī)模經(jīng)營(yíng)。3—5個(gè)人，1把高壓水槍?zhuān)瑤灼科��?chē)蠟和幾卷防爆膜，再加上幾件簡(jiǎn)單的工具，一個(gè)小規(guī)模的美容裝飾店就開(kāi)張了。

店面規(guī)模小，難以避免給人雜亂的感覺(jué)。然而，即使是一些店面規(guī)模較大的汽車(chē)美容店，店內(nèi)的設(shè)計(jì)和管理仍然有待提高。以最基本的客戶(hù)休息室來(lái)說(shuō),大部分汽車(chē)美容店普遍還沒(méi)有比較舒適的顧客休息區(qū)，只是提供簡(jiǎn)陋的桌椅。值得安慰的是，不少汽車(chē)美容店已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到這一問(wèn)題，目前已有幾家大店不僅店面形象好，而且服務(wù)體貼。客戶(hù)休息室寬敞舒適的同時(shí)，已陸續(xù)提供上網(wǎng)、閱讀等服務(wù)，十分人性化。

第二個(gè)問(wèn)題，人員不穩(wěn)定影響服務(wù)質(zhì)量

缺乏人手似乎已經(jīng)成了汽車(chē)美容加盟行業(yè)一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。無(wú)論大商家還是小商家，大部分汽車(chē)美容店都在長(zhǎng)期招人。有一些員工做了幾個(gè)月就會(huì)自動(dòng)“失蹤”，走之前也不打個(gè)招呼，結(jié)果給商家的經(jīng)營(yíng)造成很不好的影響。

問(wèn)題就在于一般剛?cè)肫��?chē)用品行的技工只能做洗車(chē)等初級(jí)汽車(chē)美容，技術(shù)要求不高，而汽車(chē)鍍膜、貼防爆膜等技術(shù)要求比較高的專(zhuān)業(yè)活，則需要經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工人來(lái)做。這種人員不穩(wěn)定的狀況，直接影響了汽車(chē)美容服務(wù)的質(zhì)量。

第三個(gè)問(wèn)題，消費(fèi)者汽車(chē)美容知識(shí)需普及

貼防爆膜應(yīng)該算是最平常不過(guò)的汽車(chē)美容裝飾項(xiàng)目了，然而不少消費(fèi)者對(duì)防爆膜的知識(shí)仍然是一知半解。以為愛(ài)車(chē)裝貼的是防爆膜,結(jié)果貼的卻是茶紙。當(dāng)問(wèn)到防爆膜有什么作用?車(chē)主只知道回答防爆，至于防爆膜的可見(jiàn)光透過(guò)率，紫外線阻隔率一概不知。在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，只知道價(jià)格第一，假如買(mǎi)一輛幾萬(wàn)元的車(chē)，就應(yīng)該貼幾百元的防爆膜。

這些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),直接增加了車(chē)主被無(wú)良商家忽悠的幾率。但是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是每一個(gè)商家最基本的出發(fā)點(diǎn)，即使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解較少，作為汽車(chē)美容店的經(jīng)營(yíng)者也不能以次充好，損害車(chē)主的利益。這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不僅是損失了自己的客戶(hù)，也讓更多車(chē)主對(duì)汽車(chē)美容行業(yè)持懷疑的態(tài)度。

總的來(lái)說(shuō),汽車(chē)美容行業(yè)的存在和發(fā)展是一個(gè)不斷規(guī)范過(guò)程，并不是所有的商家都經(jīng)得起考驗(yàn)。那些盲目跟風(fēng)，服務(wù)質(zhì)量差，技術(shù)不過(guò)關(guān)的汽車(chē)美容店只會(huì)陸續(xù)被市場(chǎng)淘汰。