說起績(jī)效管理，相信大家都不陌生，很多人都可以說出大把的理論，并講的頭頭是道，90%以上的企業(yè)也都借助各種手段、工具實(shí)施績(jī)效管理，并為此設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)以及為此機(jī)構(gòu)服務(wù)的績(jī)效專員、績(jī)效經(jīng)理等專職人員，但真正讓績(jī)效管理發(fā)揮出應(yīng)有魔力的企業(yè)屈指可數(shù)。
索尼公司前常務(wù)董事天外伺朗的一篇《績(jī)效主義毀了索尼》的文章曾掀起業(yè)內(nèi)對(duì)績(jī)效管理的質(zhì)疑高潮。天外伺朗認(rèn)為，部分工作是無法簡(jiǎn)單量化的，當(dāng)索尼在績(jī)效統(tǒng)計(jì)上花費(fèi)大量的精力和時(shí)間后，員工為了趨利避害，很多工作都敷衍了事，并出現(xiàn)本末倒置的傾向，最終使公司失去創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神。
那么，真的是績(jī)效主義毀了索尼嗎？
我們知道，績(jī)效管理的最終目的在于通過激發(fā)員工的工作熱情和提高員工的能力和素質(zhì)，以達(dá)到改善公司績(jī)效的結(jié)果。但必須承認(rèn)的是，績(jī)效管理確實(shí)是把雙刃劍，它既可以改善組織的績(jī)效，同時(shí)也能使組織的績(jī)效向不好的方向發(fā)展，中傷企業(yè)。
如何保證績(jī)效管理沿著既定的軌跡運(yùn)行，而不是陷入類似索尼“績(jī)效主義”的泥潭呢？眾多企業(yè)將KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核奉為績(jī)效管理方法的經(jīng)典，但這種結(jié)果導(dǎo)向的指標(biāo)考核往往忽視了過程。那么，有沒有一種兼顧過程與結(jié)果的解決方案呢？
大唐思拓作為服務(wù)于國(guó)家電網(wǎng)、大唐集團(tuán)、中化集團(tuán)等大型企業(yè)的IT公司，在績(jī)效管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，所推出的績(jī)效管理系統(tǒng)也得到了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
大唐思拓績(jī)效管理系統(tǒng)融合多種先進(jìn)的績(jī)效理念及手段，通過任務(wù)、KPI、素質(zhì)三大考評(píng)相結(jié)合的方式來重新定義績(jī)效考核，實(shí)現(xiàn)了兼顧工作業(yè)績(jī)與素質(zhì)能力的全面績(jī)效考評(píng)，并做到了工作過程與工作結(jié)果的績(jī)效考評(píng)的自動(dòng)化，減少了人工干預(yù)，又大幅降低了績(jī)效統(tǒng)計(jì)所需的人力和時(shí)間成本。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘與采集功能讓績(jī)效管理系統(tǒng)有了自己的想法，可以為績(jī)效管理的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn)各個(gè)流程提供數(shù)據(jù)支持。
1、KPI指標(biāo)源于企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，有效避免了天外伺朗所描述的索尼困境，“因?yàn)橐己藰I(yè)績(jī)，幾乎所有人都提出容易實(shí)現(xiàn)的低目標(biāo)，索尼公司內(nèi)追求眼前利益的風(fēng)氣蔓延”。
2、通過信息化的指標(biāo)對(duì)標(biāo)管理，大大減少績(jī)效考核的人力成本
3、360°無死角的任務(wù)考評(píng)更加注重過程及無法精確量化的工作內(nèi)容
大唐思拓通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)讓員工將所有工作盡收眼底，過程跟蹤、細(xì)節(jié)反饋、節(jié)點(diǎn)控制、問題管理、合理化建議等均從細(xì)節(jié)入手，關(guān)注過程，完美跳出天外伺朗所認(rèn)為的“不管什么樣的企業(yè)，只要實(shí)行績(jī)效主義，一些扎實(shí)細(xì)致的工作就容易被忽視”的怪圈。
4、企業(yè)、部門、個(gè)人的績(jī)效互為影響，促使組織更加有團(tuán)隊(duì)精神
天外伺朗認(rèn)為“索尼推行業(yè)務(wù)成果與金錢直接掛鉤，職工為了拿到更多報(bào)酬而努力工作；業(yè)務(wù)部門為了報(bào)酬，相互拆臺(tái)，完全失去了‘團(tuán)隊(duì)精神’”，而大唐思拓所奉行的績(jī)效考核體系為企業(yè)、部門、個(gè)人績(jī)效設(shè)定不同的互為影響的系數(shù)，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的雙贏。
